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FAQ & QnA

전체 57
  • A

    1. 휴학생은 재학생과 동일하게 자료의 대출 및 시설이용 등 학술정보원 서비스를 이용할 수 있습니다.

        (전자자료 교외접속 이용가능 / 자료구입 신청, 원문복사 및 상호대차 비용 미지원)

        학생증을 분실한 경우에는 교내의 원스탑서비스 센터에서 학생증을 재발급 받아야 합니다.

     

    2. 졸업생 및 수료생(대학원)의 경우 연회비 납부 후 도서관 이용이 가능합니다.

        연회비 : 6개월 50,000원, 1년 100,000원

      - 입금계좌  :  670-910018-43505 하나은행

     

        연회비 이용자의 서비스 이용범위

      - 시설이용 : 학술정보원 출입 및 제반 시설(열람실, 그룹스터디룸 등)이용

      - 자료이용 : 학술정보원 자료대출(단행본 대출 10책 15일 ; 1회 연장) 및 홈페이지 이용자서비스(도서예약, 분관대출, 간편대출 등) 가능 

       ※ 전자자료 이용불가(전자자료 구독 조건 및 계약에 따름)

       ※ 상호대차, 원문복사 서비스 이용불가 (별도로 RISS에 일반 이용자로 가입하여 서비스 이용)

     

    3. 수료생(대학원)으로서 학위논문작성을 위하여 전자학술정보 교외접속 서비스 권한이 필요한 경우에는 아래 요건을 따라야 합니다.

       - 일반대학원

          학기 초 대학원에 소정의 “연구등록비”를 납부하여 수료연구생 등록 

       - 교육대학원

         학기 초 교육대학원에 연구지도비 납부

       (관련 내용은 소속 행정실로 문의 바랍니다.)


    4. 이용문의 : 세종학술정보원 2F 통합대출반납실 : 044-860-1808


  • A

    - 포털 ID : 학교 포털(KUPID) 시스템에서 사용되는 ID입니다.




    재학생, 재직 교직원, 교환학생이 발급 받을 수 있으며, 학술정보원 홈페이지 로그인 시 포털 계정과 동일하게 로그인 할 수 있습니다.




    - 도서관 ID : 학번, 교원번호, 직원번호 등이며, 포털ID를 발급받지 않은 기간제 이용자의 ID입니다.




    학술정보원 홈페이지 로그인 시 도서관 ID(학번, 교직원 번호)와 도서관에서 부여한 비밀번호를 입력합니다.




     




    * 포털ID에 대한 비밀번호 변경은 포털 사이트에서만 가능합니다. (학술정보원 홈페이지에서는 불가)




    ** 도서관ID 이용자의 비밀번호 변경은 홈페이지 로그인 후 '내 정보 변경' 페이지에서 가능합니다.




     




    ■ 이용문의




    - 담당 : 044-860-1811, chance77@korea.ac.kr

  • A

    학생증 또는 도서관 이용증을 분실했을 때는 가장 먼저 도서관에 전화/방문하여 분실 신고를 해야 합니다.



    분실신고된 학생증으로는 출입, 대출, 좌석 및 시설 이용 등의 도서관 서비스를 이용을 할 수가 없게 되며, 분실신고를 하지 않을 경우 학생증 무단 사용으로 인한 불법대출, 시설물 대리 이용 등의 사고에 대해 1차적 책임이 따르므로 유의 바랍니다.



     



    -학생증 분실로 인한 재발급(재학생, 재직 교직원) :



    ONE-STOP 서비스센터(044-860-1088)로 신분증, 사진을 지참하여 방문



     



    -도서관 이용증 분실로 인한 재발급(연회비 이용자, 단기이용자, 교환학생 등) :



    세종학술정보원 2F 통합대출반납실(044-860-1808)로 신분증, 사진을 지참하여 방문



     



    ■ 이용문의



    - 세종학술정보원 2F 통합대출반납실 : 044-860-1808

     

  • A

    도서관에서는 구입신청도서 도착, 분관대출도서 도착, 반납요청, 예약도서 도착 등 각종 서비스와 관련하여 문자(SMS)서비스를 지원해 왔습니다.


    2018년 4월 2일부터 카카오 알림톡 서비스를 시행하여 문자(SMS)로 발송하던 도서관 안내사항을 카카오 알림톡으로 받아보실 수 있습니다.


     


    * Wi-fi가 아닌 이동통신망에서 수신할 경우 데이터 요금이 발생할 수 있습니다.


    * 간편대출, 예약도서, 시설이용, 기타 알림 서비스 등 정보성 메시지만 발송됩니다.


    * 카카오톡 앱(APP) 미설치 및 알림톡 차단 이용자의 경우 기존 문자메시지(SMS)로 발송됩니다.


    * 기존의 문자(SMS)안내를 원하시는 경우, 알림톡 수신 시 [알림톡 받지 않기]를 눌러주세요.

  • A

    학술정보원 내 사물함은 학술정보팀에서 관리하고 있습니다.




    신청관련하여 세종학술정보원 홈페이지에 신청 기간 공지사항으로 일정 및 신청 방법을 공지하오니, 지난 공지를 참고해주시기 바랍니다. 




     




    ■ 문의

     담당자 :  044-860-1803

  • A

    1. 이용 시간 : 열람실 운영시간과 동일함. 열람실 운영시간은 아래 링크 참조


    2. 이용 방법


      가. 키오스크(좌석배정기) 이용 : ① 학생증 스캔(바코드를 붉은 선에 감응시킴)


                                                 ② 좌석 선택


      나. KLIB 앱 이용 : ①KLIB 앱 다운로드 후 로그인


                               ②시설좌석예약 선택


                               ③도서관 -열람실-좌석 순차적으로 선택 후 사용시간 지정


                               ④ 입실 후 현장인증배정 후 10분 이내에 입실하여 인증(블루투스가 활성화되어 있어야 자동 인증됨)


     


    3. 연장 방법


      가. 키오스크(좌석배정기) 이용 : ①만료 1시간 전 키오스크에 학생증 스캔


                                                 ②연장 여부 확인


      나. KLIB 앱 이용 : ①만료 1시간 전 앱에 팝업 안내 확인


                               ②좌석배정/시설예약 내역 선택


                               ③연장


     


    4. 퇴실 방법


      가. 키오스크(좌석배정기) 이용 : ①키오스크에 학생증 스캔


                                                 ②반납 여부 확인


      나. KLIB 앱 이용 : ①앱에서 시설좌석예약 선택


                               ②좌석배정/시설예약 내역 선택


                               ③배정취소(현장인증 전) 또는 퇴실(현장인증 후)


      


    5. 주의사항


     1) 각 도서관 및 열람실마다 운영시간이 상이하며, 주말 및 시험기간에는 일시적으로 운영시간 변경 가능


     2) 1인 1좌석을 이용하며, 독점 및 선점 방지를 위해 입실 인증 전 배정취소 시 동일좌석 30분간 재배정 불가


     3) 시설 및 좌석 예약 후 미사용(미인증) 연속 2회 시 1개월간 시설 및 좌석 이용 불가


     4) 퇴실 시 반드시 좌석을 반납하여 다른 이용자가 좌석을 사용할 수 있도록 배려


     5) 수료생, 졸업생, 교환학생. 방문 연구원 등의 경우 중앙도서관 1F 인포메이션 센터에서 이용여부 확인

  • A

    * 고려대학교 포털홈페이지(KUPID)에서 정보생활 - 무선랜 이용안내 페이지에 안내된 내용입니다.


     


    title_sub01.gif고려대학교의 무선랜 서비스는 학교구성원에게만 제공되는 서비스로 아래와 같이 이용하실 수 있으며, 별도의 신청절차는 없습니다.


     


    구분 OS종류 매뉴얼 비고
    한글 English
    노트북 Windows OS 매뉴얼(수동) Manual(Classic)  
    매뉴얼(자동) Manual(Auto) 프로파일 자동설정 64bit 프로파일 자동삭제 64bit
    프로파일 자동설정 32bit 프로파일 자동삭제 32bit
    Mac OS 매뉴얼 Manual  
    스마트폰 Android OS 매뉴얼 Manual  
    Apple IOS 매뉴얼 Manual  

     


    title_sub01.gif문의


    전산운영부 담당자 : 02-3290-4194

  • A

    학술정보원 내 열람실은 24시간 운영이며, 학기 중 자료실 운영 시간은 09:00 ~ 22:00 입니다.


    상세한 시설 및 실별 운영시간은 "시설 유형별 소개" 를 참조하시기 바랍니다.