목차
제1장 관광과 여행의 개념 설정
1. 관광과 여행의 개념 정리 = 11
2. 관광객의 심리 = 15
3. 리미노이드와 관광윤리 = 22
제2장 새로운 여행관의 재정립
1. Post Modern 시대의 여행관의 재정립 = 33
2. 관광자원 해설가가 되자 = 37
3. 관광상품 기획 전문가가 되자 = 43
제3장 여행사에서 하는 일은?
1. 여행사에서 하는 일은? = 51
2. 여행사의 종류와 설립, 여행업의 특성 = 56
3. 한국 여행업의 현실과 여행문화 바로 세우기 = 63
제4장 여행상품이란 무엇인가?
1. 여행상품의 내용 = 71
2. 패키지투어 상품과 허니문투어 상품 = 86
3. 배낭여행상품 = 89
제5장 여행과 항공
1. 여행과 항공업 = 119
2. 공항 서비스(공항시설과 C.I.Q) = 140
3. 인천국제공항 이용하기 = 153
제6장 항공사 이용하기
1. 항공사의 경쟁과 협력, 항공사동맹(Alliance) = 161
2. 항공사 상용고객 우대제도 = 167
3. 항공권의 이해 = 176
제7장 저렴하고 효율적인 여행하기
1. 저렴한 항공권 구하기 = 185
2. 돈 벌고 경력 쌓으면서 해외 여행하기 = 188
3. 여행과 렌터카 = 190
4. 시차적응(Jet-leg) 방법 = 195
5. 세계 일주하기 = 198
제8장 여행서류
1. 여권 = 207
2. 비자 = 215
3. 여행약관과 약식 여행계약서 = 221
제9장 여행에서 알아두면 좋은 것들
1. Tour Conductor의 자격 취득과 역할 = 233
2. 여행자보험 = 237
3. 여행자수표 = 239
4. 해외에서 한국으로 전화하기 = 240
5. 휴대폰 해외 로밍 서비스 = 242
제10장 여행의 과정
1. 전체 여행 스케줄 짜기 = 247
2. 여행사 사무실에서 여행 전 준비 사항 = 249
3. 공항에서의 수속 절차 = 251
4. 항공기내 서비스(수요자 측면) = 255
5. 기내에서 T/C의 역할 = 260
6. 아시아나항공 기내 서비스 = 261
7. Transit(갈아타기) = 266
8. 여행지 공항에서 호텔까지 = 266
9. 현지 투어와 현지 식사 = 270
10. 현지 건강관리 = 274
11. 해외 필수 영어 한 마디 = 275
12. 쇼핑 및 면세절차 = 277
13, 해외여행시 불미스러운 행동사례 = 283
14. 현지 공항과 기내에서 귀국 준비 = 284
15. 공항 입국수속 및 세관 통관 = 285
16. 공항에서 인사와 최종 마일리지 입력 = 288
17. 귀국 후 관리 = 289
제11장 여행을 떠나는 또 하나의 목적
1. 다양한 삶의 방식의 배경 인식 - 위치, 지역성, 기후 = 293
2. 다양한 삶의 방식의 배경 인식 - 지형 = 306
3. 세계의 문화적 차이 인식 = 316
제12장 자신만의 국내 여행
1. 제주의 역사 개요 = 333
2. 제주도의 관광자원 = 335
제13장 테마 여행 가기 - 자신만의 최고의 여행지는?
1. 여행 준비물 = 361
2. 스페인 여행 - 알함브라 궁전을 찾아서 = 362
3. 포르투갈 여행 - 유라시아 대륙의 동쪽 끝은 대한민국 그러면 서쪽 끝은? = 388
제14장 제대로 여행하기
1. 21세기를 대비한 한국의 여행문화 바로 세우기 = 411
2. 추억은 스스로 만드는 것이다 = 412
3. 여행에서 허망한 일 = 413
4. 최고의 여행이란? = 413