목차
Chapter 01 SI 프로젝트 개요 = 14
01 IT 서비스 산업의 리더, SI 기업 = 16
02 SI 프로젝트란? = 21
03 SI 프로젝트의 수행 형태 = 24
04 SI 프로젝트와 시스템 운영 = 37
05 국내 SI 프로젝트 상황 = 39
Chapter 02 SI 프로젝트의 영업 이야기 = 44
01 프로젝트의 영업 환경 = 46
02 사전 영업 = 49
03 SI 프로젝트의 입찰 형태 = 55
04 제안 요청서 = 57
05 짧고 굵은 고생, 프로젝트 제안서 작성 = 67
06 제안 비용의 산정 = 76
07 제안서의 제출과 심사 = 79
08 협상에 의한 계약 방식 = 80
09 프로젝트 수주를 위한 멀고도 험한 길 = 82
10 을의 대표, SI 영업인들의 애환 = 85
Chapter 03 도대체 '갑'이 뭐야? = 90
01 기업의 정보전략부서 = 92
02 정보전략부서와 IT 거버넌스(Governance) = 94
03 '갑'의 고민 = 97
04 SI 프로젝트의 제안요청서가 나오기까지 = 103
05 제안에서 높은 점수 받기 = 106
Chapter 04 시작이 반이다. SI 프로젝트 착수 = 110
01 프로젝트 착수 = 112
02 SI 프로젝트 착수 시 실행 PM의 세부 검토 지침 = 115
03 프로젝트 팀 구성 = 128
04 최근의 프로젝트 팀 구성 특성 = 137
05 프로젝트 계획 수립 = 138
Chapter 05 멀고 먼 고생길, 소프트웨어 개발 = 140
01 개발방법론이란? = 142
02 개발방법론의 필요성 = 150
03 SI 프로젝트 관리 방법론 = 156
04 정보시스템 개발을 위한 SI 프로젝트의 수행 = 160
05 정보시스템 개발방식에 따른 여러 유형 = 167
06 성공적인 프로젝트의 수행을 위한 방법론 적용 = 180
Chapter 06 오랜 전통의 정보공학적 방법론 접근 = 184
01 정보 공학적 방법론의 개요 = 186
02 설계 단계 = 206
03 개발 단계 = 226
04 구현 단계 = 231
Chapter 07 알 듯 모를 듯, UML 기반의 객체지향 방법론 접근 = 238
01 객체지향 방법론의 소개 = 240
02 UML 소개 = 242
03 UML의 특징 - 비주얼 모델링 기법 = 243
04 Unified Process 기반 프로젝트 관리 = 247
05 Inception 단계의 수행 = 251
06 Elaboration 단계의 수행 = 258
07 Elaboration 단계에서의 주요 개발 액티비티 = 262
08 서브시스템 통합 테스트 및 단위 테스트 케이스의 준비 = 263
09 Construction 단계의 수행 = 268
10 Transition 단계의 수행 = 275
Chapter 08 애자일(Agile) 개발방법론의 대명사, eXtreme Programming = 278
01 XP란? = 281
02 XP의 소개 = 282
03 User Story들 = 284
04 배포 계획 = 285
05 아키텍처 스파이크 = 287
06 개발단계 반복 = 287
07 리팩토링(refactoring) = 291
08 테스트 환경의 구축 = 291
09 XP에 대한 현실적인 고찰 = 294
10 XP 기본 사상과 정보 시스템 개발 = 298
11 우리 프로젝트에 과연 XP가 적합할까? = 299
12 XP 기반 개발에서의 지속적 통합 = 301
13 최근 정보시스템 개발 동향 = 309
Chapter 09 SI 프로젝트 성공의 핵심, 프로젝트 관리 = 316
01 프로젝트 관리방법론이란? = 318
02 프로젝트의 흐름에 따른 주요 관리 기법 = 321
03 프로젝트의 요구 사항의 도출과 검증 = 323
04 프로젝트와 WBS, OBS = 324
05 프로젝트의 위험 관리 = 326
06 프로젝트 일정계획의 수립 = 329
07 프로젝트의 변화 관리 = 333
08 프로젝트의 실패 요인 = 335
09 프로젝트의 종료 = 336
10 프로젝트 관리 기타 요소들 = 337
11 프로젝트 리더십 = 338
12 정보시스템 개발 프로젝트의 단계별 핵심 포인트 = 340
Chapter 10 인연인가? 악연인가? 고객과의 윈-윈 전략 = 348
01 고객과의 끊임없는 협상 = 351
02 프로젝트에서의 고객 접대 = 359
03 고객 만족 추구 = 361
04 워크샵의 활용 = 363
05 고객의 마음 열기 = 366
06 업무 범위를 둘러싼 협상의 법칙 = 369
07 문제가 많은 프로젝트에서의 대처방법 = 371
08 고객을 내편으로 만들기 = 374
Chapter 11 개발자의 꿈, 컨설턴트 = 376
01 SI 프로젝트와 컨설팅 = 378
02 컨설턴트로의 성장 = 381
03 정보전략 컨설팅 = 384
04 정보시스템 감리 컨설팅 = 388
05 솔루션 컨설턴트 = 395
06 기술의 전문가 IT 아키텍트 = 396
07 SI 프로젝트 수행과 아키텍트 = 399
08 아키텍트가 되고 싶은 분들에게 = 403
Chapter 12 성공적인 프로젝트 수행 사례 = 412
01 프로젝트 개요 = 414
02 성공요인과 프로젝트 수행 전략 = 416
03 성공적인 프로젝트의 요건 = 425
Chapter 13 SI 프로젝트의 파트너, 시스템 운영팀 = 428
01 아웃소싱 서비스 시장 개요 = 430
02 SI 프로젝트와 정보시스템 운영팀 = 433
03 고객과의 SLA 체계 그리고 유틸리티 컴퓨팅 = 435
04 그린 IT의 주역, 데이터센터 = 442
05 운영팀이 나아갈 길 = 444
Chapter 14 SI 프로젝트 선배들의 제언 = 448
01 SI 프로젝트 20년 경험의 베테랑 PM = 451
02 국내 최고의 포털 기업의 정보시스템 운영 책임자 = 456
03 글로벌 IT 기업 실장 = 460
04 전문 소프트웨어 중견기업에서 영업 담당자 = 467
05 중견 네트워크 솔루션 업체 경영자 = 469
06 국내 유수의 SI 기업 현역 PM = 472
Chapter 15 SI 프로젝트를 바라보며... = 476
01 SI 업계의 현실 = 478
02 SI 프로젝트 10가지 생존 법칙 = 483
03 글을 마치며 = 490