목차
제1장 조직과 조직이론
제1절 조직이론사 고찰의 준거
Ⅰ. 조직이론이란 무엇인가? = 3
Ⅱ. 조직이론사의 출발시기와 시대구분 = 6
제2절 고전이론과 신고전이론
Ⅰ. 고전이론 = 10
Ⅱ. 신고전이론 = 22
제3절 현대이론
Ⅰ. 1950년대 이후의 발자취 = 34
Ⅱ. 현대이론의 배경과 특성 = 36
Ⅲ. 현대이론에 포함되는 학파들 = 41
Ⅳ. 우리나라의 조직이론 = 62
제4절 조직이란 무엇인가?
Ⅰ. 조직의 정의 = 64
Ⅱ. 조직의 유형 = 75
제2장 조직 내의 인간
제1절 동기이론의 개요
Ⅰ. 인간의 동기와 욕구 = 97
Ⅱ. 동기이론의 분류 = 102
Ⅲ. 내용이론 = 105
Ⅳ. 과정이론 = 122
제2절 성장이론의 인간모형
Ⅰ. 성장이론의 중요성 = 147
Ⅱ. Maslow의 욕구단계이론 = 148
Ⅲ. Herzberg의 욕구충족요인이원론 = 159
Ⅳ. McGregor의 X이론과 Y이론 = 166
제3절 개인차의 이해
Ⅰ. 행동유발에 작용하는 요인의 복잡성 = 175
Ⅱ. 성격 = 176
Ⅲ. 지각 = 190
Ⅳ. 태도와 감성 = 198
Ⅴ. 조직문화 = 206
제4절 조직 내의 집단
Ⅰ. 집단이란 무엇인가? = 218
Ⅱ. 집단의 형성: 자발적 형성의 경우 = 234
Ⅲ. 집단 간의 관계: 경쟁과 갈등 = 239
Ⅳ. 집단에 의한 문제해결 = 244
제3장 조직의 목표와 구조
제1절 조직의 목표
Ⅰ. 조직의 목표란 무엇인가? = 253
Ⅱ. 조직목표의 유형 = 259
Ⅲ. 조직목표의 변동 = 266
Ⅳ. 목표와 조직평가 = 274
제2절 구조의 구성요소
Ⅰ. 구조와 그 구성요소 = 288
Ⅱ. 역할 = 290
Ⅲ. 지위 = 295
Ⅳ. 권력 = 299
제3절 구조적 특성의 지표
Ⅰ. 구조의 주요국면과 그 지표 = 318
Ⅱ. 규모 = 319
Ⅲ. 복잡성 = 326
Ⅳ. 공식화 = 331
Ⅴ. 집권화와 분권화 = 337
Ⅵ. 기술 = 345
제4절 구조형성의 원리
Ⅰ. 논의의 출발점과 범위 = 361
Ⅱ. 구조형성에 관한 고전적 원리 = 362
Ⅲ. 고전적 원리에대한 비판 = 377
Ⅳ. 관료제모형 = 397
Ⅴ. 탈관료화의 원리(Ⅰ): 수정모형 = 408
Ⅵ. 탈관료화의 원리(Ⅱ): 반관료제적 모형 = 417
제4장 조직의 과정
제1절 의사전달
Ⅰ. 의사전달이란 무엇인가? = 447
Ⅱ. 의사전달체제의 구성요소 = 456
Ⅲ. 의사전달의 장애 = 464
Ⅳ. 정보관리체제 = 476
제2절 의사결정
Ⅰ. 의사결정이란 무엇인가? = 488
Ⅱ. 의사결정의 과정 = 492
Ⅲ. 문제의 발견과 대안의 선택 = 504
Ⅳ. 의사결정모형 해설 = 520
제3절 리더십
Ⅰ. 리더십 논의의 준거 = 544
Ⅱ. 리더십이란 무엇인가? = 545
Ⅲ. 리더십 연구의 접근방법 = 550
Ⅳ. 리더십의 유형 = 571
Ⅴ. 리더십의 발전 = 588
제4절 갈등관리·통제과정
Ⅰ. 갈등관리 = 591
Ⅱ. 통제과정 = 609
제5절 관리과정
Ⅰ. 관리란 무엇인가? = 623
Ⅱ. 현대적 관리모형의 예시 = 628
제5장 조직개혁
제1절 조직개혁 일반론
Ⅰ. 조직개혁이란 무엇인가? = 651
Ⅱ. 조직개혁의 과정 = 661
Ⅲ. 개혁의 촉발과 개혁추진자 = 670
Ⅳ. 개혁에 대한 저항 = 675
제2절 '조직발전': 행태적 접근방법
Ⅰ. 조직발전이란 무엇인가? = 688
Ⅱ. 조직발전의 기본적 과정 = 695
Ⅲ. 조직발전의 개입기법 = 701
Ⅳ. 조직발전의 한계와 성공조건 = 714
제3절 조직과 환경
Ⅰ. 조직의 환경이란 무엇인가? = 720
Ⅱ. 일반적 환경 = 723
Ⅲ. 조직과 환경의 교호작용 = 732
Ⅳ. 구체적 환경: 조직 간의 관계 = 744
후주 = 753
색인 = 785
