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스토리로 이해하는 UX 디자인 프로세스 : 18가지 프로젝트 상황으로 만나는 실전 UX 가이드 (33회 대출)

자료유형
단행본
개인저자
이윤솔, 저 조선영, 저 강동균, 저 백인섭, 저 박정은, 저 정유진, 저 허인진, 저 한수정, 저 장석현, 저 이지용, 저
단체저자명
다음커뮤니케이션. UX랩
서명 / 저자사항
스토리로 이해하는 UX 디자인 프로세스 : 18가지 프로젝트 상황으로 만나는 실전 UX 가이드 / 다음 커뮤니케이션 UX랩, [다음 커뮤니케이션] 마켓인사이트팀
발행사항
서울 :   로드북,   2012  
형태사항
376, [22] p. : 삽화(일부천연색), 서식 ; 23 cm
ISBN
9788996659808
일반주기
저자: 이윤솔, 조선영, 강동균, 백인섭, 박정은, 정유진, 허인진, 한수정, 장석현, 이지용  
색인수록  
부록: UCD 프로세스를 거쳐 완성된 잇걸 프로젝트의 최종 결과물  
UX디자인의 실천적방법론을 제시한다  
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No. 소장처 청구기호 등록번호 도서상태 반납예정일 예약 서비스
No. 1 소장처 과학도서관/Sci-Info(1층서고)/ 청구기호 005.15 2012 등록번호 121223310 (24회 대출) 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
No. 2 소장처 세종학술정보원/과학기술실(5층)/ 청구기호 005.15 2012 등록번호 151310506 (9회 대출) 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M ?
No. 소장처 청구기호 등록번호 도서상태 반납예정일 예약 서비스
No. 1 소장처 과학도서관/Sci-Info(1층서고)/ 청구기호 005.15 2012 등록번호 121223310 (24회 대출) 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M
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No. 1 소장처 세종학술정보원/과학기술실(5층)/ 청구기호 005.15 2012 등록번호 151310506 (9회 대출) 도서상태 대출가능 반납예정일 예약 서비스 B M ?

컨텐츠정보

책소개

'잇걸' 이라는 태블릿 PC용 앱을 만드는 가상의 프로젝트에 유편리라는 UX 디자이너가 참여하면서 겪는 업무 상황을 배경으로 하고 있다. 유편리가 사용자 경험 디자인 프로세스를 경험하면서 겪는 여러 상황의 스토리와 단계별 이용 기법을 상세한 설명과 함께 제시해준다. 자연스레 프로젝트의 처음과 끝까지 유기적으로 연결되는 UX 디자인 프로세스를 간접적으로 체험해보면서, UX의 실전 지식을 체득할 수 있다.

이야기가 있어 재미있다!
실전 상황이라 리얼하다!
단계별 UX 기법 설명이 자세하다!


삼박자 두루 갖춘 UX 실전 입문서이다.

'잇걸' 이라는 태블릿 PC용 앱을 만드는 가상의 프로젝트에 유편리라는 UX 디자이너가 참여하면서 겪는 업무 상황을 배경으로 하고 있다. 유편리가 사용자 경험 디자인 프로세스를 경험하면서 겪는 여러 상황의 스토리와 단계별 이용 기법을 상세한 설명과 함께 제시해준다.
자연스레 프로젝트의 처음과 끝까지 유기적으로 연결되는 UX 디자인 프로세스를 간접적으로 체험해보면서, UX의 실전 지식을 체득할 수 있다.

샘플원고 살펴보기 → www.roadbook.co.kr/80


_대상 독자
UX에 관심 있는 학생, 기획자, 개발자, 디자이너
UX 실무 인력

_주요 내용

사용자의 마음을 읽는 법,
프로젝트 성공의 열쇠입니다.

실전 UX 디자인 프로세스를 체험한다
'잇걸 프로젝트'라는 가상의 태블릿PC용 앱 프로젝트에서 UX 디자인 프로세스가 어떻게 적용되는지를 보여줌으로써 실제 업무에 적용할 수 있는 살아있는 지식을 배울 수 있습니다.

다양한 캐릭터 그리고 이야기가 있어 마치 소설처럼 읽힌다
UX 팀에 처음 합류한 '유편리''라는 주인공과 동료들의 과업 수행 과정을 이야기처럼 재밌게 꾸몄습니다. 나와 동일시할 수 있는 캐릭터를 찾아보는 것도 큰 재미입니다. 그리고 각 캐릭터의 프로젝트 수행 과정을 벤치마킹 해보는 것도 큰 도움이 됩니다.

이야기로만 끝나는 게 아니라 실제 산출물까지 제시한다
UX의 각 단계별 프로세스마다 주인공 '유편리'와 동료들이 협업하여 만들어낸 산출물까지 제공하고 있어 실전적 체험을 할 수 있습니다.

_편집자 코멘트
UX 관련 많은 책들이 국내에 소개되었지만, 편집자의 눈에 많은 UX 책들은 전문 용어가 많고 다양한 학문적 지식이 필요한 지극히 이론적인 내용의 것들로 가득 차 있었습니다. 정말 이런 게 UX적인 걸까? UX는 머리를 싸매고 연구해야 할 것 같은 공학적인 어떤 것일까?
이런 물음에서 출발하여 국내 UX 도입 사례에 UX의 학문적 배경을 투영하여 이야기처럼 꾸민다면 UX를 학습하기 시작한 사람들에게 먼 길을 돌아가지 않을 수도 있겠다는 생각을 했습니다. 실제로 구현된 책을 마주하면서 신간안내를 쓰고 있는 지금, 독자의 마음을 읽어내어 책으로 만들어내야 하는 편집자인 나도 이런 책을 조금만 일찍 만났더라면 좋았을 것을, 하는 생각을 하게 만들 정도로 누구나 공감이 될 수 있게 만들었습니다.
전문 용어가 많고 다양한 학문적 배경이 있어야만 UX적이다라는 선입견을 버리고 편안하게 사용자의 마음에 한 발짝 다가서는 계기가 되었으면 하는 게 이 책을 기획한 편집자의 소박한 바람입니다.


정보제공 : Aladin

저자소개

다음커뮤니케이션 UX랩 & 마켓인사이트팀(지은이)

[대표 저자] 이윤솔 학부에서 국문학과 심리학을 전공한 후 언론사 문화팀에서 기자 생활을 했다. 이후 KAIST에서 문화기술학을 전공하고 Daum UX랩에 합류하여 모바일 UX에 대한 업무를 담당했으며 현재는 전략 기획 유닛의 마켓인사이트팀에서 사용자와 서비스를 좀 더 사이 좋게 만들기 위한 스토리텔링 연구를 담당하고 있다. 조선영 산업 디자인 전공 후 KAIST 문화기술학 대학원 1기 출신으로 야후 코리아, 롯데닷컴 등에서 UX 스페셜리스트로 다년 간의 경력을 쌓고 2010년 Daum UX랩에 합류했다. 현재는 모바일 UX TFT의 파트장으로 창의적 문제 해결 방법에 대해서 많은 관심을 가지고 있으며 개인, 집단의 창의적 사고 방법의 사내 전파에 앞장 서고 있다. 강동균 국제무역학을 전공하고 다년간의 벤처 활동을 하다가 국민대 테크노 디자인 대학원 졸업 후 Daum UX랩에 합류했다. 클라우드 서비스의 UX 설계와 10대 이용자의 온/오프라인 사용 행태 분석 등의 프로젝트에 참여했다. 현재는 전략 기획 유닛의 마켓인사이트팀에서 전략 수립을 위한 기반/선행 연구를 담당하고 있다. 백인섭 학부와 대학원에서 산업공학(HCI, 인간 공학)을 전공하고 ERP컨설턴트를 거쳐 자동차 내비게이션, 디지털 TV등의 사용성 연구와 UX 설계 경력이 있다. 2007년 다음커뮤니케이션에 합류하여 UX랩을 세팅했다. 현재는 전략 기획 유닛 내 마켓인사이트팀을 담당하고 있으며 Design Thinking, Design Management에 관심을 가지고 있다. [공동 저자] 박정은(현 Daum UX랩 연구원) 정유진(현 Daum UX랩 연구원) 허인진(현 Daum UX랩 연구원) 한수정(현 Daum UX랩 연구원) 장석현(현 Daum UX랩 연구원) 이지용(현 Daum 마켓인사이트팀 연구원) 팀 소개 Daum UX랩은 Daum의 전사 UX 관련 주요 리서치와 신규, 개선 프로젝트의 UX 설계 및 검증을 담당하고 있다. 디자인, 심리학, 국문, 영문학, 건축학, 미디어 등의 다양한 전공자들로 구성되어 있으며 사내 직원들을 위한 UX 역량 강화 교육도 함께 담당하고 있다. Daum의 카페 관리 개선, 지도 앱, 마이피플 앱, Daum 앱, 모바일웹 홈, 아이패드용 만화앱, 다음TV 프로젝트에 참여했다. 마켓인사이트팀은 기획자, 디자이너, UX직군 등 사내 각 분야별 전문 인력들로 구성된 팀으로 전사 전략 수립을 위한 사용자 조사 및 시장 조사, 미래 환경 변화 예측과 선행 UX 연구를 담당하고 있다.

정보제공 : Aladin

목차

목차 
1장 UX에 대한 이해 
 스토리 1. 사용자와 관계를 맺는다는 것 = 18 
  UX는 살아있다 
  일상에서 찾는 사용자 경험 
  사용자와 함께 걷기 
 스토리 2. 다르지만 같은 곳을 보고 있어 = 37 
  D사의 UX 사람들 엿보기 
  회사가 UX 조직에게 원하는 것 
2장 프로젝트 이해와 전략 
 스토리 3. 20∼30대 여성 사용자를 잡아라 = 52 
  좋은 서비스를 만들기 위한 기업의 전략 
  어떤 방법으로 모으고 분석할까 
3장 사용자 조사 
 스토리 4. 사용자의 마음 읽기 = 72 
  지금은 사용자를 이해해야 할 순간 
  당신이 알고 싶은 마음을 듣는 법 
 스토리 5. 여행을 위한 첫 발자국 = 88
  한 눈에 그려지는 조사 계획서 만들기 
  조건에 맞는 참여자를 찾는 방법 
  성공적인 여행을 위하여 마지막 할 일 
 스토리 6. 만나고 헤어지기까지의 순간들 : 조사 실행 = 106
  분석을 염두에 두고 실행하라 
  진행의 기술 
 스토리 7. 마음의 모자이크 : 조사 분석 = 125
  데이터에 밑줄 긋기 
  목적물의 사용자는 누구인가 
  이들은 어떤 과업을 수행하나 
  이들은 어떤 환경 속에 놓여있나 
  조사의 마무리 
4장 창의적인 사고 방법 
 스토리 8. 놀이하듯 즐겁게 = 154
  다르게 생각해 봐 
  생각의 요리 도구 
  창의적인 나를 만나는 방법 
 스토리 9. 반짝반짝 빛나는 = 167 
  발산과 수렴의 마법 
5장 정보 구조 설계 
 스토리 10. 정보로 만든 박물관 = 190 
  강건하고 유연한 IA 만들기 
  정보를 어떻게 카테고리화할 것인가 
  정보를 어떻게 탐색하게 할 것인가 
  정보의 그룹을 어떻게 이름 지을 것인가 
  정보의 순서와 정렬을 어떻게 결정지을 것인가 
 스토리 11. 보여주고 싶은 것과 사용자가 진짜로 원하는 것 = 219
  무엇을 하는 서비스를 만들까 
  메뉴들의 관계를 표현해보자 
  성공적인 정보 설계를 위한 전략 
 스토리 12. 뿌리깊은 나무는 바람에 아니 흔들리니 = 235 
  숲을 보는 눈 
  서비스의 백과사전 만들기 
6장 인터랙션 디자인/인터페이스 디자인 
 스토리 13. 사려깊은 서비스를 만나는 일 = 252 
  사용자와 목적물이 소통하다 
  사용자와 서비스의 접점을 생각하다 
 스토리 14. 스케치는 힘이 세다 = 269 
  생각을 표현하는 특별한 도구 
  생각의 모자이크, 협업스케치 
 스토리 15. 잘 짜여진 스토리가 서비스를 말한다 = 287 
  어떤 모양의 서비스인가 
  사용자와 서비스가 만드는 이야기 
7장 사용성 테스트 
 스토리 16. 사용자가 직접 테스트한다고? = 308
  사용자 테스트가 아니야 
  프로토타이핑은 과정이 중요해 
 스토리 17. 우리는 사용자가 아니야 = 327
  사용자의 방식대로 만들어졌나 
  왜인지 다섯 번 생각하라 
8장 프로젝트 완료와 공유 
 스토리 18. UX가 자란다 = 356 
  프로젝트의 지혜를 공유하기 
맺음말 
 Q&A, 이것이 궁금하다 = 382
 추천 도서 = 384 
 부록. UCD 프로세스를 거쳐 완성된 잇걸 프로젝트의 최종 결과물 = 388 
 찾아보기 = 394 

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