상세정보

acorn+PACKT 시리즈. 지라(JIRA)는 애틀라시안(Atlassian) 사에서 개발한 이슈 트래킹 시스템(ITS, Issue Tracking System)이다. 지라에서 사용되는 기본 개념부터 이슈 관리부터, 관리자를 위한 지라 시스템 설정 및 최적화, 지라의 기능을 확장하는 추가 기능까지 다루는 책으로서, 각 장의 마지막에는 지라의 기능을 직접 체험할 수 있는 가상 프로젝트가 소개되어 독자들이 지라의 다양한 기능을 직접 체험할 수 있다.

★ 요약 ★

지라(JIRA)는 애틀라시안(Atlassian) 사에서 개발한 이슈 트래킹 시스템(ITS, Issue Tracking System)이다. 지라에서 사용되는 기본 개념부터 이슈 관리부터, 관리자를 위한 지라 시스템 설정 및 최적화, 지라의 기능을 확장하는 추가 기능까지 다루는 책으로서, 각 장의 마지막에는 지라의 기능을 직접 체험할 수 있는 가상 프로젝트가 소개되어 독자들이 지라의 다양한 기능을 직접 체험할 수 있다.

★ 이 책에서 다루는 내용 ★

■ 배포 준비를 도와주는 지라(JIRA) 아키텍처와 기본 컴포넌트에 대한 학습
■ 최종 사용자와 관리자 관점에서의 지라 이해
■ 정보 저장을 위한 커스텀 필드(custom field), 스크린(Screen), 유효성 검사 규칙(validation rule)을 통한 사용자 정의 형식의 설계와 구현
■ 복잡한 검증 로직(validation logic)과 비즈니스 규칙(business rule)을 가진 사용자 정의 워크플로우의 설계와 생성
■ 인증되지 않은 접근으로부터 지라 데이터 보호
■ 갱신 사항의 자동 이메일 규칙을 이용한 사용자 통보
■ 프로젝트 진행 상태의 검색, 분석 및 보고
■ 애자일 방법론을 통한 프로젝트 수행과 관리

★ 이 책의 대상 독자 ★

지라에 막 입문하여 설치, 사용, 관리하는 방법을 배우고 싶은 독자라면, 이 책은 최고의 선택이 될 것이다.
기본적인 컴퓨터 조작에 익숙해져야 한다. 특히, 지라와 소프트웨어 프로젝트 관리를 사용해야 하는 시스템을 익숙하게 다룰 수 있어야 한다. 또한, 스크럼 등의 애자일 방법론을 잘 이해하고 있다면 이 책은 매우 유용할 것이다. 1장에서는 지라를 설치할 운영체제에 친숙하다고 가정한다.

★ 이 책의 구성 ★

1장, 지라 시작하기
이 책의 시작점으로, 지라 애플리케이션을 직접 설치하는 방법을 안내한다. 설치한 지라는 이 책에서 실습하면서 계속 사용할 것이다. 지라 전문가에게는 1장을 통해 기존에 알고 있던 내용을 상기시키고, 지라 6에서 바뀐 내용을 소개할 것이다. 1장이 끝나면 지라 애플리케이션을 구동할 수 있을 것이다.

2장, 프로젝트 관리
프로젝트를 생성하는 방법과 프로젝트와 관련된 관리(administration) 작업에 대해 설명한다. 또한, 지라 관리의 핵심인 스키마(Scheme)에 대한 개념을 소개한다.

3장, 이슈 관리
이슈 생성과 관련된 모든 것, 그리고 이슈에서 수행할 수 있는 기능(워크플로우 전이는 제외)을 설명한다. 또한, 다양한 이슈의 유형을 소개하고, 예제 프로젝트를 통해 독자가 직접 예제 프로젝트에서 사용될 더미 데이터를 설정해본다.

4장, 필드 관리
지라가 필드를 사용해 데이터를 수집하는 방법과 사용자 정의 필드를 사용해 기능을 확장하는 방법을 설명한다. 그리고 계속해서 필드 설정을 통해 적용할 수 있는 다양한 동작을 설명한다.

5장, 스크린 관리
앞의 내용을 기반으로 하여 스크린의 개념과 사용자가 직접 스크린을 만들고 관리하는 방법을 다룬다. 5장에서는 이전 장에서 소개된 기능을 함께 사용해 지라의 스크린 설계 기능 뒤에 숨겨진 능력을 보여줄 것이다.

6장, 워크플로우와 비즈니스 프로세스
지라가 지원하는 가장 강력한 기능인 워크플로우를 설명한다. 이슈 생명주기에 대한 개념을 소개하고, 워크플로우의 다양한 형태를 설명한다. 또한, 6장에서는 워크플로우와 앞에서 소개한 스크린 등 지라의 다양한 요소가 어떻게 연결되는지도 설명한다. 널리 잘 알려진 몇 가지 무료 확장 기능을 사용해 지라 확장 기능에 대한 개념을 이해하고, 이를 예제 프로젝트에 적용해본다.

7장, 이메일과 알림
지라에서 자동으로 이메일 알림을 받는 방법과 다양한 설정 방법에 중점을 둔다. 이는 지라에서 아주 중요하고 강력한 기능으로, 이 책의 예제 프로젝트에 매우 중요한 부분이기도 하다. 또한, 6장의 워크플로우와 연계해, 지라에서 알림 체계를 관리하는 방법을 상세히 설명한다.

8장, 지라 보안
지라에서 제공하는 다양한 보안 제어 기능을 다룬다. 이 기능은 지라의 모든 요소에 영향을 주기 때문에, 앞에서 다룬 모든 내용과 관련해 보안을 적용하는 방법을 설명한다. 또한, 사용자 관리를 위해 기존 LDAP 시스템과 지라를 통합하고 연동하는 방법을 다룬다.

9장, 검색, 보고, 분석
지라의 데이터를 통해 다양한 형식의 보고서를 어떻게 생성하는지 설명하고, 지라 6에서 바뀐 내용을 설명한다.

10장, 지라 서비스 데스크
새로운 제품인, 지라를 본격적인 서비스 데스크 솔루션으로 변화시킨 지라 서비스 데스크를 설명한다. 10장에서는 지라 서비스 데스크 부가 기능을 설치하는 방법, 서비스 데스크를 생성하는 방법, 사용자 정의 SLA 지표를 정의하는 방법을 설명한다.

11장, 고급 기능
지라를 단순한 이슈 추적 시스템 이상으로 사용할 수 있게 하는 고급 기능을 다룬다. 11장에서는 지라 애자일(JIRA Agile)을 사용해 애자일 프로젝트를 운영하는 방법, 지라를 통해 피드백을 효과적으로 수집하는 시스템을 구축하는 방법을 알게 된다.

정보제공 :

1장 지라 시작하기 
__지라의 구조 
__고수준 아키텍처 
____웹 브라우저 
____애플리케이션 서비스 
____데이터 저장소 
__지라 설치 디렉터리 
__지라 홈 디렉터리 
__시스템 요구사항 
__하드웨어 요구사항 
__소프트웨어 요구사항 
____운영체제 
____자바 플랫폼 
____애플리케이션 서버 
__설치 옵션 
__지라 설치와 구성 
__자바 설치 
__MySQL 설치 
__JIRA를 위한 MySQL 준비 
__지라 설치 
____지라 입수와 설치 
____MySQL 드라이버 설치 
____지라 설치 마법사 
____지라의 시작과 종료 
__설치 후 구성 
__지라 메모리 확장 
__지라 포트 번호와 컨텍스트 패스 변경 
__HTTPS 구성 
__요약 

2장 프로젝트 관리 
__지라 계층 구조 
__프로젝트 카테고리 
__프로젝트 
__이슈 
__필드 
__프로젝트 권한 
__프로젝트 생성 
__프로젝트 키 형식 변경 
__지라로 데이터 가져오기 
__CSV를 통한 데이터 가져오기 
__프로젝트 사용자 인터페이스 
__프로젝트 브라우저 
__요약 탭 
__이슈 탭 
__로드맵 탭 
__변경 로그 탭 
__버전 탭과 컴포넌트 탭 
__소스 탭과 리뷰 탭 
__프로젝트 관리 
__요약 탭 
__컴포넌트 탭 
____컴포넌트 생성 
____컴포넌트 관리 
____컴포넌트 리더와 기본 할당자 
__전 탭 
____버전 생성 
____버전 관리 
__그밖의 탭 
__업무지원 프로젝트 
__새로운 프로젝트 카테고리 생성 
__새로운 프로젝트 생성 
__카테고리에 프로젝트 할당 
__새로운 컴포넌트 생성 
__모든 사항 수행 
__요약 

3장 이슈 관리 
__이슈 이해 
__지라 이슈 요약 
__이슈로 작업하기 
__이슈 생성 
__이슈 편집 
__이슈 삭제 
__프로젝트 간 이슈 이동 
__이슈에 투표하기 
__이슈의 알림 수신 
__사용자에게 이슈 할당 
__다른 사용자와 이슈 공유하기 
__이슈 링크 
__이슈 링크 가능하게 하기 
__링크 타입 생성 
__이슈를 다른 이슈와 링크 
__원격 콘텐트와 이슈 링크 
__이슈 복제 
__시간 추적 
__시간 추적 설정 
__초기 추정치 지정 
__로깅 작업 
__이슈와 의견 
__의견 추가 
__의견 관리 
__의견에 퍼머링크 만들기 
__첨부 파일 
__지라에서 첨부파일 활성화 
__파일 첨부 
__스크린샷 첨부 
__이슈 타입과 서브태스크 
__이슈 타입 생성 
__이슈 타입 삭제 
__서브태스크 
____서브태스크 활성화 
____서브태스크 생성 
____이슈 타입 스키마 
__이슈 우선순위 
__업무지원 프로젝트 
__새로운 이슈 타입 추가 
__이슈 타입 스키마 생성 
__마무리하기 
__요약 

4장 이슈 관리 
__내장 필드 
__사용자 정의 필드 
__사용자 정의 필드 타입 
____표준 필드 
____고급 필드 
__검색기 
__사용자 정의 필드 컨텍스트 
__사용자 정의 필드의 관리 
____사용자 정의 필드 추가 
____사용자 정의 필드의 편집과 삭제 
__사용자 정의 필드 설정 
____사용자 정의 필드 컨텍스트 추가 
____선택 옵션 구성 
____기본 값 정의 
__필드 구성 
__필드 구성 추가 
__필드 구성 편집/삭제 
__필드 구성 복사 
__필드 구성 관리 
____필드 상세 설명 
____필드 요구사항 
____필드 가시성 
____필드 렌더링 
____스크린 
____필드 구성 스키마 
__필드 구성 스키마 관리 
____필드 구성 스키마 추가 
____필드 구성 스키마 편집/삭제 
____필드 구성 스키마 복사 
____필드 구성 스키마 설정 
____필드 구성 스키마와 프로젝트의 연결 
__업무지원 프로젝트 
__사용자 정의 필드 설정 
__필드 구성 설정 
__필드 구성 스키마 설정 
__마무리하기 
__요약 

5장 스크린 관리 
__지라와 스크린 
__스크린으로 작업하기 
__스크린 추가 
__스크린 편집/삭제 
__스크린 복사 
__스크린 구성 
____스크린에 필드 추가 
____스크린에서 필드 삭제 
__스크린 탭 활용 
____스크린에 탭 추가 
__탭 편집/삭제 
____스크린 스키마로 작업하기 
__스크린 스키마 추가 
__스크린 스키마 편집/삭제 
__스크린 스키마 복사 
__스크린 스키마 구성 
____스크린을 이슈 동작에 연결 
____연결 편집/삭제 
__이슈 타입 스크린 스키마 
__이슈 타입 스크린 스키마 추가 
__이슈 타입 스크린 스키마 편집/삭제 
__이슈 타입 스크린 스키마 복사 
__이슈 타입 스크린 스키마 구성 
____이슈 타입을 스크린 스키마에 연결 
____연결 편집/삭제 
__이슈 타입 스크린 스키마와 프로젝트 연결 
__업무지원 프로젝트 
__스크린 설정 
__스크린 스키마 설정 
__이슈 타입 스크린 스키마 설정 
__마무리하기 
__요약 

6장 워크플로우와 비즈니스 프로세스 
__비즈니스 프로세스 매핑 
__워크플로우의 이해 
__워크플로우 관리 
__이슈의 상태 
__천이 
____트리거 
____조건 
____검증기 
____후처리 기능 
__워크플로우 디자이너 
__워크플로우 작성 
____천이에 트리거 추가 
____천이에 조건 추가 
____천이에 검증기 추가 
____천이에 후처리 기능 추가 
__워크플로우 업데이트 
__워크플로우 스키마 
__워크플로우 스키마 생성 
__워크플로우 스키마 구성 
____워크플로우에 이슈 타입 할당 
____관계 설정 편집/삭제 
__워크플로우 스키마 활성화 
__부가 기능을 활용한 워크플로우 확장 
__JIRA Suite Utilities 
__JIRA Workflow Toolbox 
__JIRA Misc Workflow Extensions 
__Workflow Enhancer for JIRA 
__Script Runner 
__업무지원 프로젝트 
__워크플로우 준비 
__워크플로우 스키마 준비 
__마무리하기 
__요약 

7장 이메일과 알림 
__지라와 이메일 
__메일 서버 
__보내는 메일로 작업하기 
__보내는 메일 서버 추가 
____보내는 메일 비활성화 
____SSL을 통한 SMTP 활성화 
__테스트 이메일 보내기 
__메일 큐 
__메일 큐 보기 
__메일 큐 비우기 
__수동으로 이메일 보내기 
__이벤트 
__메일 템플릿 추가 
__사용자 정의 이벤트 추가 
__사용자 정의 이벤트 발생시키기 
__알림 
__알림 스키마 
__알림 스키마 추가 
__알림 스키마 편집 
__알림 스키마 삭제 
__알림 스키마 복사 
__알림 스키마 관리 
____알림 추가 
____알림 삭제 
__알림 스키마 지정 
__알림 문제 해결 
__이메일 수신 
__수신 메일 서버 추가 
__메일 핸들러 
____새로운 이슈를 생성하거나 이미 생성된 이슈에 코멘트 추가 
____이메일 전체 내용을 코멘트로 추가 
____인용되지 않은 이메일 내용을 코멘트로 추가 
____각 이메일 메시지로부터 새로운 이슈 생성 
____이메일 내용에 있는 지정된 마커나 분리자 앞에 코멘트 추가 
____메일 핸들러 추가 
____메일 핸들러 편집과 삭제 
__업무지원 프로젝트 
__메일 서버 설정 
__사용자 정의 이벤트 설정 
__알림 스키마 설정 
__알림 설정 
__마무리하기 
__요약 

8장 지라 보안 
__사용자 디렉터리 
__사용자 디렉터리 관리 
__LDAP 접속 
__사용자 
__사용자 브라우저 
__사용자 추가 
__일반 가입 활성화 
__보안문자 활성화 
__그룹 
__그룹 브라우저 
__그룹 추가 
__그룹 멤버십 편집 
__그룹 삭제 
__프로젝트 역할 
__프로젝트 역할 브라우저 
__프로젝트 역할 추가 
__프로젝트 역할 편집 
__프로젝트 역할 삭제 
__기본 멤버 관리 
__프로젝트 역할 멤버 할당 
__지라 권한 계층 
__전역 권한 
____지라 시스템 관리자와 지라 관리자 차이 
____전역 권한 설정 
____전역 권한 부여 
____전역 권한 취소 
__프로젝트 권한 
____권한 스키마 
____권한 스키마 추가 
__이슈 보안 
____이슈 보안 스키마 
____이슈 보안 스키마 추가 
____이슈 보안 스키마 구성 
__권한 문제 해결 
__워크플로우 보안 
__업무지원 프로젝트 
__그룹 설정 
__사용자 그룹 연결 설정 
__권한 스키마 설정 
__권한 설정 
__마무리하기 
__요약 

9장 검색, 보고, 분석 
__지라 검색 인터페이스와 옵션 
__이슈 네비게이터 
__기본 검색 
__JQL 고급 검색 
__빠른 검색 
__검색 결과로 작업하기 
____결과 뷰 전환 
____검색 결과 추출 
____행 레이아웃 조절 
____검색 결과 공유 
__필터 
__필터 생성 
__필터 관리 
__필터의 편집과 공유 
__필터 구독 
__필터 삭제 
__필터의 소유권 변경 
__보고서 
__보고서 생성 
__대시보드 
__대시보드 관리 
__대시보드 생성 
__대시보드의 편집과 공유 
__대시보드 삭제 
__대시보드 구성 
____대시보드 레이아웃 설정 
__가젯 
____대시보드에 가젯 배치 
____가젯 이동 
____가젯 편집 
____가젯 삭제 
__업무지원 프로젝트 
__필터 설정 
__대시보드 설정 
__가젯 설정 
__마무리하기 
__요약 

10장 지라 서비스 데스크 
__지라 서비스 데스크 소개 
__지라 서비스 데스크 설치 
__지라 서비스 데스크 시작 
__새로운 서비스 데스크 생성 
____고객 포털 브랜딩 
__서비스 데스크 사용자 
__서비스 데스크에 에이전트 추가 
__서비스 데스크에 고객 추가 
__서비스 데스크에 협력자 추가 
__요청 타입 
__요청 타입 설정 
__요청 타입을 그룹으로 조직화 
__필드 설정 
__워크플로우 설정 
__서비스 레벨 합의 
__서비스 레벨 합의 설정 
__사용자 정의 달력 
__큐 
__새로운 큐 생성 
__지식 베이스 글 생성 
__요약 

11장 고급 기능 
__지라 애자일 플러그인 
__지라 애자일 가져오기 
__지라 애자일 시작하기 
__보드 사용하기 
____새로운 보드 생성 
__스크럼 보드로 작업하기 
____에픽 작업하기 
____스프린트 작업하기 
__칸반 보드로 작업하기 
____칼럼에 제약 조건 설정 
____버전 출시 
__지라 애자일을 홈페이지로 설정 
__이슈 컬렉터 
__이슈 컬렉터 설정 
__이슈 컬렉터 포함시키기 
__요약