목차
제1부 커뮤니케이션의 이론과 발전 = 9
1장 커뮤니케이션의 이론 = 11
1. 커뮤니케이션의 정의 = 11
2. 커뮤니케이션의 과정과 모형 = 16
3. 커뮤니케이션의 유형 = 26
2장 커뮤니케이션의 역사 = 34
1. 커뮤니케이션 역사의 총설 = 34
2. 세계 커뮤니케이션의 역사 = 38
3. 한국 커뮤니케이션 역사 = 56
제2부 인간발달에 대한 이해 = 67
1장 성격의 발달 = 69
1. 기본개념 = 69
2. 정신성적인 발달이론 = 78
3. 기타 측면에서 보는 심리발달이론 = 83
2장 인간과 사회 = 90
1. 인간의 욕구 = 90
2. 인간본성에 대한 태도 = 94
3. 지각력 = 95
4. 사회적 행동 = 98
5. 동기, 정서 및 갈등 = 108
제3부 인간관계 = 129
1장 인간이란 무엇인가? = 131
1. 인간이해의 역사 = 131
2. 인간과 동물 = 132
3. 인간의 존재구조 = 134
4. 인간에 있어서의 이성의 지위 = 135
5. 실존철학이 보는 인간 = 137
6. 철학적 인간학의 주제 = 139
2장 인생관 = 141
1. 올바른 인생관의 필요성 = 141
2. 인간관 = 142
3장 인간관계 = 152
1. 인간관계의 중요성 = 152
2. 인간관계의 분류 = 153
4장 치료적 인간관계 = 156
1. 치료적 관계의 특징 = 156
2. 치료적 관계의 기본요소 = 158
3. 치료적 간호사-대상자 관계에서 간호사의 역할과 태도 = 163
4. 정신간호사의 자질 = 163
5. 치료적 인간관계의 과정 = 172
제4부 치료적 커뮤니케이션 = 195
1장 치료적 커뮤니케이션의 기본개념 = 197
1. 치료적 커뮤니케이션의 목적 = 198
2. 치료적 커뮤니케이션의 특징 = 198
3. 치료적 커뮤니케이션의 역동 = 200
2장 치료적 커뮤니케이션의 이론 = 203
1. Bern의 상호교류분석 모형 = 203
2. Satir의 일치적 커뮤니케이션 모형 = 208
3장 치료적 커뮤니케이션의 기법 = 215
1. Bern의 상호교류분석 기법 = 215
2. Rogers의 치료적 커뮤니케이션 기법 = 224
3. Satir의 일치적 커뮤니케이션 기법 = 233
4. 촉진적 커뮤니케이션의 기법 = 239
5. 커뮤니케이션의 촉진을 위한 비언어적 방법 = 255
6. 비치료적 커뮤니케이션 = 262
7. 치료적 커뮤니케이션 기술의 간호과정 적용 = 269
8. 대인 커뮤니케이션과 기록 = 272
4장 특별상황에 따른 커뮤니케이션 = 274
1. 아동의 발달단계에 따른 커뮤니케이션 = 274
2. 노인대상자와의 커뮤니케이션 = 276
3. 타문화의 대상자와 커뮤니케이션 = 280
4. 화를 내는 대상자와의 커뮤니케이션 = 281
5. 공격적 대상자와의 커뮤니케이션 = 282
6. 위기상황 대상자와의 커뮤니케이션 = 284
7. 임종 대상자와의 커뮤니케이션 = 286
8. 대상자 가족과의 커뮤니케이션 = 287
9. 인간관계의 갈등과 커뮤니케이션 = 288
5장 조직 커뮤니케이션 = 295
1. 조직이론과 조직 커뮤니케이션의 성격 = 296
2. 조직 커뮤니케이션의 구조 = 298
3. 조직 커뮤니케이션의 구조분석 = 301
4. 조직 커뮤니케이션의 내용 = 307
5. 조직 커뮤니케이션의 효과 = 311
제5부 상담활동 = 315
1장 상담의 본질 = 317
1. 상담의 의미 = 317
2. 생활지도, 상담, 심리요법 = 321
3. 개인상담 및 집단상담 = 323
2장 상담이론 = 329
1. 의사결정적 상담(지시적 상담) = 330
2. 내담자중심 상담(비지시적 상담) = 332
3. 정신분석적 상담 = 335
4. 학습이론적 상담(행동수정적 상담) = 337
5. 절충적 상담 = 338
3장 상담활동의 과정 = 340
1. 상담활동의 단계 = 340
2. 상담면접 장면의 설정 = 342
3. 상담면접의 시작요령 = 342
4. 상담면접의 진행요령 = 343
5. 상담면접의 종결요령 = 345
6. 상담면접 효과의 평가 = 346
4장 가족상담 = 347
1. 가족상담의 필요성 = 347
2. 가족상담의 원리 = 349
3. 가족상담자의 역할 = 352
4. 가족상담의 최근 경향과 전망 = 353
5. 가족상담이론의 모형 = 354
6. 가정상담의 도입 및 진행의 예시 = 383
5장 신앙적 가정상담 = 386
1. 가정상담의 주요개념 = 386
2. 목표설정과 성경적 관점 = 394
참고문헌 = 403
색인 = 409
저자약력 = 427