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목차
서장 | 입을 열어야 성공이 보인다 = 16
1 말이 힘이며 운명이다
 인류의 미래를 바꾼 말 한마디 = 29
 프레젠테이션으로 성공의 사다리를 = 33
 생면부지의 사람을 사로잡은 말의 위력 = 38
 말은 곧 리더십이다 = 42
 인간관계는 말로 시작되어 말로 끝난다 = 46
2 일단 입부터 열어라
 입을 열어야 원하는 것을 성취할 수 있다 = 55
 사명선언의 효과 = 59
 자신을 표현하지 못하는 자는 죽은 자나 다름없다 = 63
 닫힌 입이 운명을 가로막는다 = 67
 부정적인 말은 부정적인 운명을 만든다 = 71
3 그들이 말을 잘하는 이유
 풍부한 어휘력이 기본이다 = 81
 탁월한 언어는 굳건한 신념에서 나온다 = 86
 스토리의 축적이 말의 재산이다 = 90
 비극을 승화시킨 열정 = 94
 작은 성공이 큰 성공의 밑거름이다 = 99
 두뇌와 능력이 아니라, 노력과 끈기다 = 103
 말의 거장들도 입을 열 때 긴장한다 = 107
 끊임없는 연습만이 대가를 만든다 = 111
4 말의 예산서를 작성하라
 연습버전보다 후회버전이다 = 119
 말에 관한 Want-Have 매트릭스를 작성하라 = 125
 템플리트를 활용하라 = 130
 SMART 경청법을 연습하라 = 136
 ALFRED 화법을 익히자 = 141
 ALICE 기억법을 배우자 = 146
 발상의 전환을 연습하자 = 153
 말의 예산서를 작성하라 = 157
 토크 파워 개발 프로젝트를 만들어라 = 162
 하루에 한 번씩 국어사전을 펼쳐라 = 168
 메시지를 스토리에 실어라 = 172
 생활 속의 스토리를 찾아 활용하라 = 177
 스토리를 한 컷의 그림으로 요약하라 = 181
 애크로님과 어크로스틱을 개발하라 = 185
 현장에 있는 물건과 상황을 활용하라 = 189
 데뷔를 위한 퍼포먼스 리허설 10단계 = 193
 보디랭귀지와 NLP로 말하라 = 198
5 말로 머리를 연다
 "뭘 배웠니?" vs "뭘 질문했니?" = 208
 목청으로 머리를 연다 = 212
 들은 것보다 말한 것이 더 오래 기억된다 = 216
 가르쳐 보는 것이 두뇌 개발의 비결이다 = 220
 말하면서 터득한다 = 225
 어머님의 무릎 위에 앉아서 = 229
 인도가 IT산업 강국이 된 비결 = 234
에필로그를 대신하여 진정으로 말을 잘하려면
 입을 열게 하는 문화, 닫게 하는 문화 = 243
 진실한 신념에서 나온 한마디 = 248
 언행이 일치될 때 말은 완성된다 = 252
참고자료 = 257