제1장 사회심리학은 어떤 학문인가
1. 사회심리학에서 무엇을 연구하는가
사회심리학의 정의
사회심리학의 설명이 다른 분야와 구별되는 특징
사회심리학에서 어떤 주제들을 자주 연구하는가
2. 어떤 관점에서 사회심리 현상을 설명하는가
사회심리학과 상식
사회심리학의 이론적 접근
3. 사회심리는 어떻게 연구하는가
연구의 시작: 무엇이 문제인가
연구에 사용한 기법이 무엇인가
연구가 어디에서 이루어지는가
연구의 자료는 어떤 방법으로 얻는가
사회심리학 연구의 결과를 어떻게 공인받는가
연구에 따르는 윤리 문제는 어떻게 해결하는가
4. 사회심리 연구에서 연구자가 지니는 가치는 어떤 영향을 미치는가
5. 한국문화에서 한국인의 사회심리를 어떻게 연구하는가
제2장 사회적 추론과 판단
1. 도식과 사회적 판단
도식의 종류
도식의 기능
도식에 기초한 처리의 문제점
2. 판단 휴리스틱
대표성 휴리스틱
고정 및 조정 휴리스틱
가용성 휴리스틱
시뮬레이션 휴리스틱과 사실상반사고
도식과 휴리스틱의 상호관계 및 중요성
3. 사회적 판단에 관한 두 모델: ''인지적 구두쇠'' 대 ''동기화된 전략가''
4. 사회적 판단의 두 과정
자동사고 대 통제된 사고
자동사고와 통제된 사고의 상호작용
사고억제
5. 확증오류와 자성예언
제3장 자기
1. 자기개념
자기도식
자기복잡성
자기차이
자기의 가변성과 동기적 기초
자기의 사회적 근원
2. 자긍심
자긍심의 기능
자긍심 유지 기제들
자긍심의 두 얼굴
자기고양 대 자기확증
자기제시
제4장 사람지각과 행동의 설명
1. 사람지각
인상형성과정에서 나타나는 현상들
다양한 정보를 처리하는 방식
2. 귀인
귀인은 언제, 왜 일어나는가
초기 귀인이론들
귀인이론의 발전
귀인에서 사람들이 보이는 편향
문화와 귀인
제5장 태도와 행동
1. 태도의 정의
2. 태도의 특징
인지적 복잡성
감정적(평가적) 단순성
감정 변화시키기의 어려움
감정이 행동에 미치는 영향
태도와 행동의 양방적 인과관계
3. 태도의 형성
학습
일관성 기제
기대×가치이론
4. 태도의 행동 예측
태도의 강도
태도의 안정성
태도와 행동의 측정에서 구체성의 수준
상황의 압력
사적 자기인식 대 공적 자기인식
계획된 행동이론
5. 행동에 따른 태도의 변화
인지부조화이론
자기지각이론
제6장 설득과 태도변화
1. 태도변화에 관한 고전적 접근과 현대적 접근
학습접근
인지반응접근
2. 설득자
신빙성
매력
3. 설득내용
증거 대 생생한 이미지
공포 유발
유머
일방적 설득주장과 양방적 설득주장
설득주장의 제시 순서
설득주장의 반복 제시
4. 설득경로
면대면 대 매체
빠른 회화
설득상황
5. 설득대상
기분
자기관여
면역
태도의 강도
설득대상의 개인차
제7장 타인의 영향
1. 동조
Sherif 의 규범형성 연구
Asch 의 집단압력 연구
동조 이유
동조에 영향 미치는 요인들
2. 소수 영향
소수가 다수에 영향을 미칠 수 있는 조건
다수 영향과 소수 영향의 비교
3. 순종
사회적 세력
순종을 얻어내는 기법들
4. 복종
Milgram 의 실험들
복종을 증가시키는 조건들
5. 사회적 압력에 대한 저항
반발
독특성 주장
제8장 집단의 의사결정
1. 집단이란 무엇인가
집단의 정의
집단의 특징
집단사회화
2. 집단극화
집단극화의 원인
3. 집단사고
집단사고가 일어나는 과정
집단사고의 예방
4. 집단에서의 경쟁과 협동
죄수의 궁지
경쟁과 협동의 결정요인
사회궁지
사회궁지의 해결방안
제9장 집단의 과제수행
1. 집단 생산성
집단 생산성의 결정요인
과제 유형과 집단 생산성
집단의 특징과 집단 생산성
2. 사회촉진
Zajonc 의 추동이론
사회촉진의 원인
3. 사회태만
사회태만이 감소하는 조건
4. 집단에서의 정체성
사회정체성
몰개인화
몰개인화에 대한 설명이론들
제10장 집단간 관계
1. 집단간 관계에 관한 이론
현실갈등이론
사회정체성이론
자기범주화이론
2. 집단간 갈등의 원인
집단간 이익의 갈등
범주화
사회정체성에 영향을 미치는 사회구조요인들
3. 사회범주화의 결과
내집단 편애
인지적 변화
사회정체성이 태도와 행동에 미치는 영향
열등한 성원의 사회정체성 관리 전략
4. 집단간 갈등의 해소 및 조화
집단간 접촉
사회정체성을 통한 인지적 변화
집단범주 활성화의 억제
제11장 매력의 결정요인
1. 호감의 결정요인
환경적 단서
상대의 개인적 특징
나의 감정 및 동기
상대와의 조화
2. 대인매력의 원리들
연합원리
강화이론
득실이론
사회교환이론
형평이론
상호의존이론
제12장 친밀한 관
