| 000 | 00823camccc200241 k 4500 | |
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| 005 | 20100806032959 | |
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| 041 | 1 | ▼a kor ▼h eng |
| 082 | 0 4 | ▼a 362.10685 ▼2 22 |
| 090 | ▼a 362.10685 ▼b 2007 | |
| 110 | ▼a Joint Commission Resources | |
| 245 | 1 0 | ▼a 벤치마킹을 이용한 병원의 성과 개선 : ▼b 최선의 업무 방식을 찾아 실행하기 / ▼d 지은이: Joint Commission Resources ; ▼e 옮긴이: 이상일. |
| 246 | 1 9 | ▼a Benchmarking in health care : finding and implementing best practices |
| 260 | ▼a 서울 : ▼b E*Public , ▼c 2007. | |
| 300 | ▼a 143 p : ▼b 삽도 ; ▼c 28 cm. | |
| 504 | ▼a 참고문헌과 색인수록 | |
| 653 | ▼a 병원경영 ▼a 진료 질관리 ▼a 병원업무 | |
| 700 | 1 | ▼a 이상일 , ▼e 역 |
소장정보
| No. | 소장처 | 청구기호 | 등록번호 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| No. 1 | 소장처 중앙도서관/교육보존B/보건 | 청구기호 362.10685 2007 | 등록번호 141071573 (1회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
| No. 2 | 소장처 의학도서관/보존서고4/ | 청구기호 362.10685 2007 | 등록번호 131029876 (1회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
| No. | 소장처 | 청구기호 | 등록번호 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| No. 1 | 소장처 중앙도서관/교육보존B/보건 | 청구기호 362.10685 2007 | 등록번호 141071573 (1회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
| No. | 소장처 | 청구기호 | 등록번호 | 도서상태 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| No. 1 | 소장처 의학도서관/보존서고4/ | 청구기호 362.10685 2007 | 등록번호 131029876 (1회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
컨텐츠정보
저자소개
이상일(옮긴이)
울산대학교 의과대학 예방의학교실 교수 한국보건의료기술평가학회 회장 한국의료질향상학회 부회장 대한환자안전학회 부회장
목차
목차 서론 : 벤치마킹이란 무엇인가? = 5 벤치마킹은 어떻게 발전하여 왔는가? = 6 벤치마킹의 유형에는 어떠한 것이 있는가? = 8 벤치마킹은 보건의료 분야와 어떠한 관련이 있는가? = 9 왜 벤치마킹을 하는가? = 10 내용의 개요 = 12 제1장 성과 개선의 도구, 벤치마킹 = 15 성과 개선 = 15 벤치마킹과 Joint Commission의 요구 조건 = 17 벤치마킹의 개요 = 19 벤치마킹의 유형 : 사용 시기 및 장단점 = 20 벤치마킹 과정 = 26 벤치마킹의 성공 = 32 제2장 기획 단계 : 초점과 파트너의 선택 = 35 무엇을 벤치마킹할 것인지를 정하기 = 35 리더십의 지원 얻기 = 41 팀의 조직 = 42 벤치마킹 파트너 찾기 = 44 적절한 벤치마킹 파트너의 속성 = 44 벤치마킹 파트너의 출처 = 46 스크리닝 프로세스 = 53 벤치마킹 파트너를 선정할 때 문제 없애기 = 54 제3장 시행 단계 : 자료 수집 준비 및 자료 수집 = 57 조사하는 프로세스를 이해하기 = 57 측정치의 선택 = 61 필요한 자원과 자료원 확인 = 65 자료 수집 준비 및 자료 수집 = 72 자료 무결성 및 자료 수집 도구 = 86 자료 수집 오류 피하기 = 88 제4장 검토 단계 : 자료를 분석하여 최선의 성과, 성과의 차이 및 개선의 기회를 확인 = 93 자료 분석 = 93 자료 편집 = 94 자료 분석 도구들 = 96 최선의 업무 방식을 찾아 내기 = 111 성과의 격차를 찾아 내기 = 113 성과 격차의 이유를 판단하고 성과 개선의 기회를 찾기 = 116 결과 알리기 = 118 목적을 설정하기 = 122 제5장 실행 단계 : 활동 계획을 세우고, 실행하며, 모니터하고, 수정하는 단계 = 127 활동 계획을 세우기 = 127 활동 계획을 실행하기 = 129 활동 계획의 결과를 모니터링하고 필요하면 계획을 수정하기 = 129 추천문헌 = 135 찾아보기 = 139