목차
감사의 말 = 11
서문 : 현대는 구루의 시대다 = 13
01. 워렌 베니스 : 리더십에 열정적인 비즈니스 마인드 : "새로운 리더는 타인의 능력을 인정하고 활용할 줄 알아야 한다." = 23
02. 제임스 챔피 : 진정한 변화의 근본을 이해하는 비즈니스 마인드 : "내가 말한 변화는 우리가 일상에서 익숙한 것과는 반대로 급진적이고 단절된 것이다." = 31
03. 피터 코헨 : e-비즈니스 성공의 원인을 예리하게 짚어내는 비즈니스 마인드 : "인터넷이 모든 것을 변화시키리라는 주장에 대해 나는 항상 회의적이었다." = 39
04. 짐 콜린스 : 좋은 기업을 넘어 위대한 기업을 건설하는 비즈니스 마인드 : "시장, 회사, 고객, 언론까지 당신을 곤란하게 만들지라도 끝까지 저버리지 않을 가치는 무엇인가? 그것이야말로 진정한 핵심가치다." = 47
05. 아리 드 호이스 : '살아 있는 기업'에 깊이 몰두하는 비즈니스 마인드 : "인간 생존의 관점에서, 기업을 주변이 아닌 중심으로 간주하는 것은 그리 무리한 주장이 아니다." = 55
06. 피터 드러커 : 현명하게 미래를 예측해온, 과거에 몰두한 비즈니스 마인드 : "새로운 조직 구성 방식인 제휴는 미래의 가장 힘든 도전이 될 것이다." = 63
07. 레이프 에드빈슨 : 기업의 '지적 자본'에 민감한 비즈니스 마인드 : "현재 볼 수 없는 것들이 세계 경제를 움직이고 있다. 국가의 지적 자본은 새로운 형태의 국가재산이다." = 71
08. 수만트라 고샬 : 시장에서는 지식이 권력임을 아는 비즈니스 마인드 : "기업은 보다 고차원적으로 인적 자본을 다뤄야 한다." = 81
09. 비벌리 골드버그 : 경영 리더십을 사회 발전과 연계하는 비즈니스 마인드 : "나이 많은 노동자들이 일터에 남도록 장려하는 아이디어를 잔인하다고 간주해서는 안 된다." = 89
10. 다니엘 골만 : 감성을 연구하는 비즈니스 마인드 : "우리는 위태로울 정도로 감성 역량을 무시하고 있다." = 97
11. 게리 해멀 : 현상을 뒤엎는 데 주저하지 않는 비즈니스 마인드 : "가장 중요한 어젠더는 단순한 기업 변화가 아닌 산업을 변화시키는 건축가가 되어야 한다는 점이다." = 105
12. 마이크 해머 : 비즈니스 세계를 지금 당장 변화시키고 싶어하는 비즈니스 마인드 : "내게 리엔지니어링이란 150년 전 산업혁명만큼이나 중요한 세계적 규모의 혁명이다." = 113
13. 찰스 핸디 : 사회적 영향을 관찰하는 비즈니스 마인드 : "나는 미래의 조직이 연방제 형태를 가지리라 믿는다. 연방제란 공통 대의 안에서 독립적 기구를 연결하는 수단이다." = 119
14. 오런 해러리 : 항상 높이 도약할 준비가 되어 있는 비즈니스 마인드 : "나는 향후 10년 동안 엄청난 흐름과 거대한 가능성이 나타나리라 예측한다." = 125
15. 로자베스 모스 캔터 : 변화 차원을 날카롭게 측정하는 비즈니스 마인드 : "일단 패턴, 시스템 역학을 이해한다면 변화를 시작할 수 있다." = 133
16. 김찬 & 르네 모보뉴 : '가치 혁신'을 최초로 정의한 두 명의 비즈니스 마인드 : "가치 혁신은 가치 창출이나 기술 혁신과는 전혀 다른 전략적 개념이다." = 141
17. 필립 코들러 : 현대 '마케팅'을 정의해온 비즈니스 마인드 : "이제 마케팅 출신 경영자가 지휘하는 기업이 많이 존재한다." = 153
18. 존 코터 : 리더십이 어떻게 변화를 몰고오는가에 민감한 비즈니스 마인드 : "변화의 노력을 성공으로 이끄는 다양한 힘이 있다." = 163
19. 에드워드 롤러 : 이사회 경영의 명수인 비즈니스 마인드 : "기업은 점점 이사회에 관심을 갖게 되었다. 기업 내부뿐만 아니라 사회 전체의 측면에서 이사회가 매우 중요한 역할을 하고 있음을 깨달았기 때문이다." = 171
20. 데이비드 매이스터 : '전문가의 전문가'로 불리는 비즈니스 마인드 : "전문직 분야에서 일종의 '과학'이 생겨나고 있다." = 177
21. 헨리 민츠버그 : 경영자의 현실을 파악하는 데 단호한 비즈니스 마인드 : "경영 교육은 경험에 기초해야 한다. 시험관에서 경영자를 만들 수는 없다." = 187
22. 이안 미트로프 : 조직은 '완전한 사람'을 필요로 한다고 믿는 비즈니스 마인드 : "사람과 조직에 대해 새로운 방식으로 사고할 필요가 있다. 또한 인풋, 아웃풋, 종합적 성과를 측정하는 새로운 방식이 필요하다." = 193
23. 제프리 무어 : 인터넷 시대를 정의하는 비즈니스 마인드 : "모든 기업은 인터넷을 자신의 전략에 통합시킬 필요가 있다. 그 일을 어떻게 하느냐가 기업의 주가에 영향을 미칠 것이다." = 199
24. 오마에 겐이치 : 일본이란 문을 통해 세상을 보는 비즈니스 마인드 : "일본 경영에 대해 서양인들이 갖는 단순한 신화는 잊어버려라. 사가(社歌)와 평생 고용 이상의 그 무엇이 존재한다." = 205
25. 리처드 파스칼 : 앞으로 다가올 경영의 에지(edge)를 탐험하는 비즈니스 마인드 : "모든 기업에 영향을 미칠 거대한 부를 창조할 수 있는 기회가 있다." = 213
26. 톰 피터스 : 문제는 대체로 경영에 있다고 생각하는 비즈니스 마인드 : "사람들은 저마다 비평에 대한 인내의 수위가 다르다." = 223
27. 토마스 펫징어 주니어 : 실제로 경영의 도전에 직면한 비즈니스 마인드 : "실제로 내가 생각했던 원칙을 바탕으로 기업을 세우고 있다. 뭐라 표현할 수 없을 만큼 기분이 좋다." = 231
28. 제프리 페퍼 : 비즈니스 방정식에서 사람을 강조하는 비즈니스 마인드 : "조직에 사람 이외의 다른 어떤 다른 차원이 있는가?" = 239
29. C. K. 프라할라드 : 대기업과 도시 빈민을 포옹할 수 있는 비즈니스 마인드 : "우리는 시장을 창출해야 한다. 가난한 사람들을 부담이 아니라 상업적 기회로 여겨야 한다." = 247
30. 요나스 리더스트럴러 : 차별화가 분명한 이익이라고 주장하는 비즈니스 마인드 : "인간의 상상력-감정과 공상-에 투자할 경우 한계는 없다." = 255
31. 알 리스 : 마케팅, 전략, 브랜딩에 집중하는 비즈니스 마인드 : "장기간 성공의 가능성을 가장 높이려면 초점을 좁혀야 한다." = 269
32. 피터 셍 : 학습 조직을 주창한 비즈니스 마인드 : "학습 조직이란 미래를 창조하기 위한 능력을 끊임없이 발전시키는 사람들의 집단이다." = 277
33. 패트리샤 세이볼드 : 온라인 고객과의 관계를 최우선 과제로 삼는 비즈니스 마인드 : "풍부한 정보와 다양한 접근 방법으로 무장한 고객들은 과거 어느 때보다 훨씬 더 지나친 요구를 하고 있다." = 285
34. 에이드리언 슬라이워츠키 : e-세상을 영원히 변화중인 비즈니스로 간주하는 비즈니스 마인드 : "몇 년 후에는 디지털 비즈니스로의 대규모 이동이 전세계적으로 나타나리라 확신한다." = 293
35. 돈 탭스콧 : 경영만큼이나 미디어를 강조하는 비즈니스 마인드 : "기업과 사회 발전, 모두를 지배하던 성공 규칙이 근본적으로 변화하고 있다." = 301
36. 앨빈 토플러 : 앞으로 다가올 일을 정확히 예언하는 비즈니스 마인드 : "나의 출발점은 늘 '변화'였다." = 309
37. 폰즈 트롬페나르 : 문화를 발전과 결합시키는 비즈니스 마인드 : "문화적 차이를 더 잘 조정할 수 있는 조직과 사회는 부를 창출하는 데 더 뛰어나다." = 317
38. 브루스 툴간 : 직장 인구통계학과 직장인의 태도를 조율하는 비즈니스 마인드 : "경제 변화 덕분에 직장 업무는 엄격한 특징을 가진 구시대적 '일(job)'이라는 제약으로부터 해방되었다." = 325
39. 메그 위틀리 : 조직과 사회 트렌드에 선견지명을 가진 비즈니스 마인드 : "진정 필요한 것은 이제껏 해왔던 것에서 교훈을 챙길 시간이다." = 335
40. 다나 조하 : 물리학과 철학으로 만들어진 비즈니스 마인드 : "'정신(spirit)'은 많은 의미를 내포한 어려운 단어이다. 나는 그것을 지능과 연결하여 사용한다." = 343
옮긴이의 말 : 경영 석학 40인의 생생한 목소리 = 349