목차
제1장 전략경영 개론
1. 전략 = 8
1) 개념 = 18
2) 체계 = 21
2. 전략경영 = 23
1) 발전과정 = 23
2) 효과 = 24
3) 전략적 변화 = 25
3. 전략경영 모델 = 28
1) 환경분석 = 28
2) 내부분석 = 31
3) 전략의 수립 = 32
4) 전략의 실행 = 34
5) 전략의 평가 및 통제 = 35
4. 본서의 구성 = 36
제2장 사례분석 방법론
1. 사례분석의 유용성 = 42
2. 사례분석의 목적 = 43
3. 사례 수업의 준비 = 44
1) 사례의 이해 = 45
2) 분석 및 판단 = 46
3) 제안 = 47
4. 사례수업 중 토론 = 48
1) 유의할 점 = 49
2) 성공비결 = 50
5. 보고서의 작성 및 발표 = 51
1) 조사 = 52
2) 분석과 평가 = 52
3) 제안 = 54
4) 발표요령 = 55
6. 종합고찰 = 56
1) 사례의 이해 = 56
2) 분석 및 판단 = 57
3) 제안 = 57
제3장 환경분석
1. 환경의 개념 = 62
1) 유형 = 62
2) 환경의 불확실성 = 64
2. 일반환경의 분석 = 66
1) 일반환경의 구성요소 = 66
2) 일반환경의 영향 = 68
3. 산업환경의 분석 = 69
1) Porter의 산업구조 분석 모델 = 69
2) 경쟁기업 분석 = 78
3) 제품수명주기에 따른 산업환경의 변천 = 82
4) 전략군 분석 = 85
4. 환경예측 = 91
1) 주요 환경요소 = 92
2) 예측기법 = 93
3) 예측결과의 활용 = 96
〈사례연구〉소니의 위기 = 100
제4장 전략적 상황분석
1. SWOT 분석 = 108
1) 전략적 요소 = 109
2) 대응전략 = 110
2. 포트폴리오 분석 = 112
1) BCG 매트릭스 = 112
2) 신 BCG 매트릭스 = 117
3) GE 매트릭스 = 119
4) 15-셀 매트릭스 = 123
5) 시장수명주기 매트릭스 = 126
6) 포트폴리오 분석의 전반적 평가 = 127
〈사례연구〉BASF의 사업포트폴리오 = 129
제5장 내부분석
1. 내부기능별 분석 = 138
1) 조직구조 = 139
2) 기업문화와 리더십 = 145
3) 경영자원 = 147
2. 기타 내부분석 기법 = 157
1) 가치사슬 분석 = 157
2) PIMS 분석 = 160
3) 7-S 분석 = 161
3. 핵심경쟁역량 = 162
1) 역할 = 163
2) 특성 = 164
3) 시사점 = 165
4. 전략적 행동성향 = 165
1) 방어형 = 166
2) 공격형 = 167
3) 분석형 = 167
4) 반응형 = 167
〈사례연구〉21세기 캐논의 약진 = 168
제6장 기업전략
1. 성장전략 = 177
1) 집결전략 = 178
2) 다각화전략 = 181
2. 축소전략 = 184
1) 선회전략 = 185
2) 처분전략 = 187
3. 안정전략 = 188
〈사례연구〉태평양의 관련다각화 = 190
제7장 사업전략
1. 본원적 전략 = 198
1) 경쟁우위 = 200
2) 경쟁영역 = 203
3) 유형 = 204
4) 중간치기 = 207
5) 성공조건 = 209
6) 위험요인 = 211
2. 실행전략 = 212
1) 공격적 전략 = 213
2) 방어적 전략 = 217
3. 기술혁신 전략 = 220
1) 선발기업의 이점 = 222
2) 후발기업의 이점 = 224
3) 전략적 선택 = 227
〈사례연구〉Costco 대 Sam's Club = 229
제8장 기능전략
1. 마케팅전략 = 236
2. 재무전략 = 237
3. 연구개발전략 = 238
4. 생산전략 = 239
5. 인사관리전략 = 240
〈사례연구〉TI코리아 진천공장의 생산전략 = 242
제9장 글로벌 전략경영
1. 기업경영의 글로벌화 = 250
1) 다국적기업의 등장 = 251
2) 국제경쟁의 유형 = 252
3) 국가적 경쟁우위 = 254
2. 글로벌 전략의 수립 = 261
1) 환경 및 내부분석 = 261
2) 국제 포트폴리오 분석 = 263
3) 글로벌 전략 = 264
4) 글로벌 생산시스템 = 268
5) 글로벌 재무전략 = 269
3. 글로벌 전략의 실행 = 270
1) 성공적 실행 = 271
2) 평가 및 통제 = 277
〈사례연구〉도시바(東芝)의 중국진출 = 280
제10장 인수합병
1. 전략적 관리 = 288
1) 실패요인 = 289
2) 성공요인 = 292
3) 사례 = 295
2. 인수합병의 준비 = 298
1) 후보기업의 평가 = 299
2) 결정과정의 관리 = 302
3. 사업통합 = 304
1) 절차통합 = 306
2) 물질통합 = 308
3) 경영통합 = 311
〈사례연구〉Cisco의 인수후개발 = 315
제11장 위기관리
1. 기업위기 사례 = 324
1) Occidental Petroleum의 Love Canal 사건 = 326
2) Johnson & Johnson의 Tylenol 사건 = 327
3) union Carbide 의 Bhopal공장 사건 = 327
4) Exxon의 기름유출 사건 = 328
5) Coca-Cola의 벨기에 사건 = 329
6) 유키지루시유업의 식중독 사건 = 329
7) Ford와 Firestone의 타이어결함 은폐 사건 = 330
8) 미쓰비시자동차의 클레임 은폐 사건 = 331
2. 기업위기의 특징 = 331
1) 의외 = 331
2) 긴박 = 333
3) 불완전정보 = 333
4) 비판적 조사 = 334
5) 혼란 = 334
6) 주가급락 = 335
3. 전략적 위기관리 = 335
1) 위기관리모델 = 336
2) 위기관리전략 = 338
4. 위기관리의 실천적 과제 = 343
1) 위기의 조직화 = 343
2) 구조 및 비상사태 관리 = 345
3) 이해관계자와의 대화 = 348
4) 갈등해소 = 350
5) 사업복구 및 학습 = 351
5. 시사 = 353
〈사례연구〉SK텔레콤의 위기 = 355