목차
개정 5판 머리말 = 3
개정 4판 머리말 = 4
개정 3판 머리말 = 6
초판 머리말 = 7
PART Ⅰ 인사행정의 의의
제1장 인사행정의 의의 = 23
제1절 인사행정의 의의 = 23
1. 인사행정의 개념 = 23
2. 인사행정과 인사관리 = 25
제2절 현대 인사행정의 특징 = 27
제2장 인사행정 체계 = 31
제1절 인사행정의 내적 체계: 인사행정의 기능 = 31
제2절 인사행정의 외적 체계: 인사행정과 환경과의 관계 = 34
제3절 이 책의 편제 = 35
PART Ⅱ 인사행정의 변천
제3장 인사행정의 발달 = 39
제1절 직업공무원제도 = 39
1. 발달 과정 = 39
2. 직업공무원제의 의의 = 41
3. 직업공무원제의 수립 요건 = 43
4. 직업공무원제의 장ㆍ단점 = 44
5. 최근 경향 = 45
제2절 엽관주의 = 46
1. 발달 배경 = 46
2. 의의 = 49
3. 효과 = 51
4. 최근 경향 = 52
제3절 실적주의 = 53
1. 발달 배경 = 53
2. 의의 = 57
3. 효과 = 60
4. 최근 경향 = 62
제4절 대표관료제 = 63
1. 발달 배경 = 63
2. 의의 = 65
3. 효과 = 68
4. 한국에의 적용 가능성 = 71
제5절 인사행정과 가치 갈등 = 75
1. 관리자의 지도력 = 76
2. 행정 능률성 = 77
3. 관료제의 국민 대표성 = 78
4. 개인적 권리 = 79
제4장 한국 인사행정의 역사적 변천 = 82
제1절 한국 행정문화와 인사행정 = 83
제2절 한국 인사행정의 변천 = 85
1. 조선 시대 = 85
2. 일제시대 = 89
3. 미군정 시대 = 92
PART Ⅲ 인사행정의 제도적 개관
제5장 인사행정의 관계 법규 = 97
제1절 인사행정에 관한 관계 법규의 규율 형태 = 97
제2절 한국 인사행정 관계 법규의 규율 형태 = 100
제6장 인사행정기관 = 102
제1절 중앙인사기관 = 103
1. 중앙인사기관의 조직 형태 = 104
2. 중앙인사기관의 기능 = 109
제2절 주요 국가의 중앙인사기관 = 112
1. 미국 = 113
2. 영국 = 118
3. 일본 = 122
4. 프랑스 = 124
제3절 한국의 중앙인사기관 = 126
1. 중앙인사기관의 변천 = 126
2. 중앙인사기관의 조직과 기능 = 132
3. 중앙인사기관의 문제점과 개선 방안 = 135
제4절 부처 인사기관 = 139
1. 중앙인사기관에 대한 도전 = 139
2. 부처 인사기관의 조직상의 지위 = 141
3. 부처 인사기관의 조직 형태 = 142
4. 한국 부처 인사기관의 특성과 발전 방안 = 144
제5절 한국 지방자치단체의 인사기관 = 145
제7장 공직의 분류 = 151
제1절 공무원의 종류 = 151
1. 경력직 공무원과 특수경력직 공무원 = 152
2. 국가공무원과 지방공무원 = 158
3. 고위공무원단 = 160
제2절 인사 체계의 유형 = 166
1. 개방형과 폐쇄형 = 166
2. 교류형과 비교류형 = 171
제3절 공직 분류 체계의 형성 = 177
1. 직위분류제 = 178
2. 계급제 = 216
3. 직위분류제와 계급제의 특성 비교 = 223
4. 직위분류제와 계급제의 조화: 영미의 교훈 = 226
5. 한국 정부의 공직 분류 체계 = 234
PART Ⅳ 인적 자원의 전략적 관리
제8장 인력계획 = 253
제1절 인력계획의 의의 = 253
제2절 인력계획의 중요성 = 254
제3절 인력계획 과정 = 255
1. 인력 수요 예측 단계 = 256
2. 인력 공급 대안 결정 단계 = 259
3. 시행 단계 = 260
4. 평가 단계 = 260
제4절 e-사람(전자인사관리 시스템) = 261
1. e-사람의 의의와 특징 = 261
2. e-사람의 구성 및 활용 = 262
제9장 임용 = 265
제1절 임용의 의의 및 유형 = 265
1. 임용의 의의 = 265
2. 임용의 유형 = 266
제2절 외부임용(신규채용) = 268
1. 외부임용의 의의 및 유형 = 268
2. 모집 = 272
3. 채용시험 = 280
4. 채용 후보자의 등록 및 채용후보자명부 작성 = 289
5. 임용 추천 = 290
6. 시보 임용 = 291
7. 임명 및 보직 = 292
제3절 내부임용 = 292
1. 내부임용의 의의 및 유형 = 292
2. 수직적 이동 = 293
3. 수평적 이동 = 298
4. 해직 및 복직 = 302
5. 퇴직관리 = 305
제10장 공무원의 경력개발 제도 = 310
제1절 경력개발의 개념과 목적 = 311
제2절 경력개발의 단계 = 312
제3절 경력개발의 원칙 = 314
제4절 경력개발 제도의 한계와 극복 방안 = 315
제11장 공무원 교육훈련 = 318
제1절 교육훈련의 의의 = 318
1. 교육훈련의 정의 = 318
2. 교육훈련의 필요성 = 319
3. 교육훈련과 다른 인사 활동과의 관계 및 중요성 = 319
제2절 교육훈련의 종류 = 321
1. 적응 훈련 = 321
2. 정부 고유 업무 담당자 훈련 = 321
3. 일반 재직자 훈련 = 322
4. 감독자 훈련 = 322
5. 관리자 훈련 = 323
6. 윤리교육 훈련 = 323
제3절 교육훈련 업무의 편성과 운영 = 324
1. 교육훈련 담당기관의 선정 = 324
2. 교육훈련 수요 조사 = 326
3. 교수 요원의 선정 = 328
4. 교과 편성 및 훈련 기간 = 329
5. 교육훈련의 방법 = 329
6. 교육훈련에 대한 저항의 해결 = 336
7. 교육훈련의 평가 및 활용 = 338
제4절 역량기반 교육훈련 = 341
1. 역량기반 교육훈련(CBC)의 의의 = 341
2. 역량기반 교육훈련의 핵심 전제 및 기대 효과 = 342
3. 역량기반 교육훈련 체계 구축 과정 = 343
제5절 한국의 공무원 교육훈련 = 347
1. 교육훈련의 연혁 = 347
2. 교육훈련 체계 = 348
3. 교육훈련의 종류와 내용 = 349
4. 한국의 공무원 교육훈련의 문제점과 발전 방향 = 353
제12장 공무원 평정제도 = 359
제1절 근무성적 평정 = 359
1. 근무성적 평정의 의의 = 359
2. 근무성적 평정의 용도 = 360
3. 근무성적 평정의 유형 = 362
4. 근무성적 평정제도의 운영 = 374
5. 근무성적 평정상의 오류 = 383
6. 한국의 근무성적 평정제도 = 386
제2절 경력평정 = 400
1. 경력평정의 의의 = 400
2. 경력평정제도 = 400
제3절 가점평정 = 403
1. 가점평정의 의의 = 403
2. 가점평정의 종류 = 404
제4절 다면평가제도 = 405
1. 다면평가제도의 의의 = 405
2. 다면평가제도의 운영 현황 = 407
3. 다면평가제도 운영 절차 및 유의점 = 408
제5절 성과관리카드제도 = 410
1. 성과관리카드제도의 의의 = 410
2. 성과관리카드제도의 운영 현황 = 410
3. 성과관리카드제도의 내용 = 411
4. 성과관리카드제도의 활용 방안 = 412
제6절 한국의 공무원 평정제도의 문제점과 개선 방안 = 413
1. 한국의 공무원 평정제도의 문제점 = 414
2. 한국의 공무원 평정제도 개선 방안 = 416
제13장 사기와 동기부여 = 419
제1절 사기의 의의 = 419
1. 사기의 정의 = 419
2. 사기와 동기부여 = 421
3. 사기조사 = 424
제2절 동기부여이론 = 425
1. 내용이론 = 426
2. 과정이론 = 438
제3절 사기관리의 문제점과 개선 방향 = 446
1. 사기의 효과와 저해 요인 = 446
2. 한국 공무원의 공직생활 만족과 불만 = 448
3. 공무원의 사기 앙양책 = 450
4. 제안제도와 고충처리제도 = 454
5. 기타 사기관리 개선 방향 = 457
제14장 보수와 연금제도 = 463
제1절 보수 = 463
1. 서론 = 463
2. 공무원 보수의 특성과 보수제도 운영 = 466
3. 기본급에 대한 이론적 분류 = 470
4. 보수 수준 관리 = 480
5. 한국 공무원의 보수제도 = 484
6. 호봉 획정 및 승급 = 489
7. 현행 공무원 보수의 문제점과 개선 방향 = 491
제2절 연금 = 496
1. 연금의 의미와 목적 = 496
2. 한국 공무원 연금제도의 연혁과 현황 = 499
3. 연금 적용 대상자 = 502
4. 연금재정의 확보와 관리 = 503
5. 연금급여의 종류 = 507
6. 연금의 문제점과 개선 방향 = 507
7. 지속적인 제도 개선과 관리혁신 = 512
PART Ⅴ 공무원의 행동규범
제15장 행정윤리와 공무원 부패 = 519
제1절 행정윤리 = 519
1. 행정윤리의 의의 = 519
2. 행정윤리의 범주, 규범적 기준 및 내용 = 521
3. 행정윤리의 저해 요인 = 527
4. 행정윤리의 제고 방안 = 529
제2절 공무원의 부정부패 = 532
1. 부패의 의의 = 532
2. 부패의 유형 = 534
3. 부패의 원인과 대책 = 536
4. 한국 정부의 부패 척결 노력 = 540
제16장 공무원의 근무규율 = 543
제1절 공무원의 충성 = 543
1. 충성의 개념 = 543
2. 충성과 인권 = 544
3. 충성심사 = 545
제2절 공무원의 정치 활동과 정치적 중립 = 546
1. 정치적 중립의 의의 = 546
2. 정치적 중립의 필요성 = 547
3. 정치적 중립의 내용 = 547
4. 정치적 중립에 대한 비판과 한계 = 549
5. 정치적 중립의 확립 요건 = 551
제3절 공무원단체 = 552
1. 공무원단체의 의의 = 552
2. 공무원단체의 특성 = 553
3. 공무원단체의 효용 = 554
4. 단체활동의 내용 = 557
5. 우리 나라 공무원단체 활동의 문제점과 발전 방안 = 562
제17장 공무원의 신분 보장과 징계 = 566
제1절 공무원의 신분 보장 = 566
1. 신분 보장의 의의와 필요성 = 566
2. 신분 보장의 한계 = 567
3. 한국의 신분 보장제도와 개선 방안 = 568
제2절 공무원의 징계제도 = 569
1. 징계의 의의 = 569
2. 징계의 사유 = 569
3. 징계처분의 종류 = 570
4. 징계기관 및 절차 = 571
5. 징계제도 운영상의 유의점 = 572
제3절 소청심사제도 = 573
1. 소청심사제도의 의의 = 573
2. 소청심사기관 = 575
3. 소청심사 절차 = 575
PART Ⅵ 한국 인사행정의 현안과 과제
제18장 한국 인사행정의 현안과 과제 = 581
제1절 행정환경의 변화 = 581
제2절 한국 인사행정의 현안과 과제 = 585
1. 한국 인사행정의 특징과 문제점 = 585
2. 한국 인사행정의 개선 방향 = 589
부록: 일반직 공무원의 분류 체계 = 594
참고 문헌 = 598
찾아보기 = 616
