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인간관계의 원칙을 구체적으로 명시해 모든 자기계발서의 원점으로 평가받는 책. 자신의 행복은 물론, 다른 사람들의 행복도 증진시키는 원리를 찾고 정리하여 읽는 이들이 이용하기 쉽게끔 해설했다. 인간의 성공에 있어 대인관계가 85%나 작용한다는 점에 착안, 적극적으로 행동하는 이가 되게끔 유도한다.

만약 ‘탈옥수 신창원’의 초등학교 5학년 시절의 담임선생님이 카네기의 이 말을 알고 있었다면, 오늘날 우리는 미국 특수부대 델타포스의 창설자 찰스 베크위스 대령 같은 엘리트 장교 신창원을 접했을 것이다.

데일 카네기의 이렇듯 주옥같은 가르침이 담긴, 인간관계의 원칙을 구체적으로 명시해 모든 자기계발서의 원점이 된 불후의 명저인 본서는 화술과 인간관계에 대해 무려 15년 동안 실험과 연구를 거듭한 데일 카네기의 대표작이자 전세계적 스테디셀러다. 이 책은 자신의 행복은 물론, 다른 사람들의 행복도 증진시키는 원리를 찾고 정리하여 독자가 이용하기 쉽게끔 해설했다.

인간의 성공에 있어 지식은 겨우 15%만 작용하는데 비해, 대인관계는 85%나 작용한다는 점에 착안, 독자의 내부에 있는 다양한 잠재력을 끌어내어 적극적으로 행동하는 실천가로 만들어 줌으로써 성공적인 대인관계를 가질 수 있게 해준다는 점에 이 책의 가치가 있다.

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목차
이 책을 읽는 분에게 = 4
서문 = 13
제1부 사람을 다루는 근본 테크닉 = 15
 1. 꿀을 원한다면 벌통을 차지 마라 = 17
 2. 사람을 다루는 비결 = 32
 3. 필요를 충족시켜라 = 47
제2부 상대방을 반하게 하는 6가지 방법 = 65
 1. 환영받는 사람이 되어라 = 67
 2. 첫인상은 마지막 인상이다 = 83
 3. 상대방의 이름을 기억하라 = 93
 4. 대화로 끌어들여라 = 104
 5. 상대방의 관심을 끌어라 = 119
 6. 사랑받는 사람이 되어라 = 125
제3부 효과적으로 상대방을 설득하는 12가지 방법 = 147
 1. 논쟁은 절대 피하라 = 149
 2. 원수에 대하여 - 적을 만들지 않는 방법 = 159
 3. 잘못은 솔직히 인정하라 = 171
 4. 친절과 봉사로 대하라 = 178
 5. 소크라테스의 비밀을 이용하라 = 189
 6. 불평ㆍ불만은 이렇게 처리하라 = 197
 7. 상대방의 협력을 얻어내라 = 206
 8. 해결은 어떻게 할 것인가 = 218
 9. 소원을 성취하도록 하라 = 223
 10. 언행을 일치시켜라 = 231
 11. 쇼맨쉽을 발휘하라 = 239
 12. 비상시 대책을 강구하라 = 243
제4부 성공한 리더가 되는 10가지 방법 = 249
 1. 단점보다 장점을 보라 = 251
 2. 비평가의 태도를 기억하라 = 259
 3. 자신의 잘못을 먼저 말하라 = 262
 4. 명령보다 제안을 하라 = 267
 5. 체면을 세워주라 = 269
 6. 성공의 최면제에 유의하라 = 273
 7. 귀빈 대우를 해주라 = 279
 8. 잘못은 고치면 된다 = 284
 9. 비평가와 행동가를 구분하라 = 288
 10. 편지의 힘이란? = 294
제5부 행복한 가정을 위한 7가지 방법 = 303
 1. 바가지를 긁지 말라 = 305
 2. 상대방을 지배하지 말라 = 314
 3. 비평하지 말라 = 318
 4. 좋은 말로써 늘 칭찬하라 = 320
 5. 꾸준히 관심을 가져라 = 324
 6. 예의를 지켜라 = 328
 7. 섹스의 영향력을 잊지 말라 = 331
남편을 위한 질문서 = 336
아내를 위한 질문서 = 337