목차
제1장 정보사회의 이해 / 공동집필
제1절 정보사회의 기반 = 1
Ⅰ. 정보고속도로의 출현 = 1
Ⅱ. 인터넷의 개요 = 7
1. 인터넷의 의의 = 7
2. 인터넷을 통하여 제공되는 서비스들 = 9
3. 인터넷의 미래 = 11
Ⅲ. 정보화지표 = 12
1. 정보화지표의 의의와 기능 = 12
2. 정보화지표의 개발 = 14
제2절 정보사회와 커뮤니케이션 기술 = 16
제3절 정보사회와 행정체제의 변화 = 22
제4절 정보사회에 있어서의 권리와 책임 = 27
참고문헌 = 29
제2장 정보사회에 관한 이론적 시각 / 김희진
제1절 기술발전과 사회변동 = 34
제2절 정보사회를 구분하는 기존의 개념들 = 37
Ⅰ. 기술적 정의 = 38
Ⅱ. 경제적 정의 = 39
Ⅲ. 직업적 정의 = 40
Ⅳ. 공간적 정의 = 42
Ⅴ. 문화적 정의 = 43
제3절 정보사회를 전망하는 대립적 이론들 = 44
Ⅰ. 산업사회와는 다른 새로운 사회로서의 정보사회 = 45
1. 벨의 후기산업주의론 = 46
2. 포스트포드주의와 피오레와 세이블의 유연전문화 = 52
Ⅱ. 산업사회의 연장선상의 정보사회 = 55
Ⅲ. 정보사회, 어떤 모습으로 발전시킬 것인가? = 63
참고문헌 = 65
제3장 정보사회와 커뮤니케이션 / 김희진
제1절 커뮤니케이션 기술발달과 정보사회 = 69
Ⅰ. 디지털 기술의 발달 = 69
Ⅱ. 커뮤니케이션 네트워크 기술의 발전 = 70
Ⅲ. 허물어지는 방송과 통신산업의 경계 = 72
제2절 뉴미디어의 종류와 특성 = 74
Ⅰ. 케이블TV = 74
1. 케이블TV의 매체적 특성 = 74
2. 케이블TV 사업 = 76
3. 케이블TV 서비스 = 77
4. 우리나라의 케이블TV 사업현황 = 80
5. 향후전망과 과제 = 84
Ⅱ. 위성방송 = 87
1. 위성방송의 매체적 특성 = 87
2. 우리나라의 위성방송사업 추진현황 = 88
3. 위성방송의 사업구조와 프로그램 제작·유통 = 91
4. 우리나라 위성방송정책의 기본방향 = 98
Ⅲ. 인터넷 방송 = 104
1. 인터넷 방송의 개념 = 104
2. 인터넷 TV박스 = 105
3. 국내의 인터넷방송 현황 = 106
제3절 통신사업자의 방송영상사업 진출 = 107
Ⅰ. 통신산업의 구조조정 = 107
Ⅱ. 첨단방송영상정보 서비스사업 참여 = 108
1. 초고속 정보통신 네트워크 구축에 대한 초기의 낙관적 시각 = 108
2. VOD 등 첨단영상서비스 제공사업에 대한 현실적 접근 = 109
3. 현실수요를 고려한 접근방법 = 112
4. 기존 핵심역량사업과의 연계하에 영상사업 참여추진 = 113
제4절 사이버 공간에서의 마케팅 커뮤니케이션 = 114
Ⅰ. 인터넷의 등장과 그 속성 = 114
1. 인터넷의 역사 = 114
2. 웹의 등장과 인터넷의 상업화 = 116
3. 인터넷의 운용원리와 통제 = 117
4. 커뮤니케이션 매체로서의 인터넷의 기능과 특성 = 119
5. 인터넷 재원으로서의 광고 = 124
Ⅱ. 인터넷 광고의 종류와 속성 = 125
1. 광고매체로서의 특성 = 125
2. 인터넷 광고의 종류와 속성 = 127
Ⅲ. 1:1 마케팅 개념의 실현 가능성과 새로운 마케팅 개념 = 129
제5절 정보사회의 현실적 제측면 = 131
Ⅰ. 정보화에 따른 가시적 변화와 주요 쟁점들 = 132
1. 정보통신기술의 발전과 기업의 생산활동 = 132
2. 커뮤니케이션 상품의 고도화·차별화 = 133
3. 정보격차의 문제 = 135
4. 새로운 정보통신서비스에 대한 보편적 서비스이념 적용의 문제 = 137
5. 프라이버시 침해문제 = 143
6. 지적재산권 보호문제 = 146
Ⅱ. 정보사회로의 조기진입 추진시의 쟁점사항들 = 147
1. 초고속정보통신 하부구조의 구축 = 147
2. 정부의 역할 = 149
3. 수용성의 제고 = 150
해프닝으로 끝난 전자주민카드 도입추진 = 152
참고문헌 = 156
제4장 정보사회와 행정 / 이영균
제1절 행정정보화 개관 = 159
Ⅰ. 행정정보의 의의 및 특징 = 159
1. 정보의 의의와 특징 = 159
2. 행정정보의 의의와 특징 = 162
Ⅱ. 고전적 행정에서의 정보 = 163
1. 고전적 행정의 특징 = 163
2. 고전적 행정에서의 정보의 역할 = 165
Ⅲ. 현대행정에서의 정보 = 166
1. 현대행정의 특징 = 166
2. 현대행정에서의 정보의 역할 = 167
Ⅳ. 행정정보화의 영향 = 168
1. 조직구조에의 영향 = 169
2. 직무내용, 인력구조 및 조직구성원에의 영향 = 170
3. 조직과정에의 영향 = 171
4. 행정문화에의 영향 = 173
5. 정부역할에의 영향 = 175
제2절 행정정보체계 = 176
Ⅰ. 행정정보체계의 의의와 특징 = 176
1. 행정정보체계의 의의 = 176
2. 행정정보체계의 특징 = 178
Ⅱ. 행정정보체계의 지도이념 = 180
Ⅲ. 행정정보체계의 구성요소 = 181
Ⅳ. 행정정보체계의 발달단계 = 183
1. 자료처리시스템 = 183
2. 경영정보체계 = 183
3. 의사결정지원시스템 = 184
4. 인공지능 = 185
제3절 우리나라의 행정정보화 = 186
Ⅰ. 행정정보화의 목표 = 187
1. 정부생산성 제고 = 187
2. 국민의 삶의 질 제고 = 187
3. 투명한 정부의 실현 = 188
Ⅱ. 행정정보화의 전개과정 = 188
1. 우리나라 정보화의 개관 = 188
2. 제1차 행정전산망사업(1987∼1991)의 추진과정 = 190
3. 제2차 행정전산망사업(1992∼1996)의 추진과정 = 192
4. 1996년 정보화촉진 기본계획수립 이후의 행정정보화 = 194
5. 정부고속망 추진과정 = 195
Ⅲ. 행정정보화 사업의 특징과 정책방향 = 197
1. 행정정보화 사업의 특징 = 197
2. 행정정보화 촉진을 위한 정책방향 = 197
제4절 의사결정과 정보화 = 200
Ⅰ. 의사결정의 의의와 모형 = 200
1. 의사결정의 의의 = 200
2. 의사결정의 모형 = 200
Ⅱ. 의사결정지원시스템 = 206
1. 의사결정지원시스템의 개념과 기능 = 206
2. 의사결정지원시스템의 발달과정과 분류 = 209
3. 의사결정지원시스템의 구조 = 213
4. 의사결정지원시스템의 개발 = 216
5. 의사결정과정 정보지원체계 = 218
Ⅲ. 전문가시스템 = 223
1. 전문가시스템의 의의 = 223
2. 전문가시스템의 이점과 문제점 = 224
제5절 전산감사 = 226
Ⅰ. 감사의 의의와 특징 = 226
1. 감사의 의의 = 226
2. 감사의 특징 = 227
Ⅱ. 전산감사의 의의, 필요성과 목표 = 228
1. 전산감사의 의의와 영역 = 228
2. 전산감사의 필요성과 목표 = 230
Ⅲ. 전산화된 환경에서의 감사기법 = 233
1. 컴퓨터 주변감사 = 234
2. 컴퓨터 처리과정감사 = 234
3. 컴퓨터 사용감사 = 234
제6절 전자정부 = 237
Ⅰ. 전자정부의 의의와 모습 = 237
1. 전자정부의 의의와 특징 = 237
2. 전자정부의 모습 = 238
Ⅱ. 미국과 일본의 전자정보의 추진현황 = 240
1. 미국의 전자정부 추진현황 = 240
2. 일본의 전자정부 추진현황 = 244
Ⅲ. 우리나라의 전자정부 추진현황 = 245
제7절 지역정보화 = 247
Ⅰ. 지역정보화의 의의 = 247
Ⅱ. 지역정보화의 내용과 특징 = 249
1. 지역정보화의 내용 = 249
2. 지역정보화의 특징 = 253
Ⅲ. 지역정보화 전략과 방향 = 255
1. 지역정보화 전략 = 255
2. 지역정보화의 추진방향 = 257
Ⅳ. 외국의 지역정보화 추진현황 = 259
1. 유럽공동체의 STAR 계획과 TELEMATIQUE = 259
2. 북유럽의 텔레커티지 = 260
3. 미국중심의 텔레포트 = 262
4. 일본의 지역정보화 = 262
Ⅴ. 우리나라의 지역정보화 추진현황 = 265
1. 지역정보화 추진방향 = 265
2. 지역정보화 추진사업 = 266
참고문헌 = 269
제5장 정보사회와 전자거래 / 손진화
제1절 전자거래의 의의와 특징 = 275
Ⅰ. 전자거래의 의의 = 275
Ⅱ. 전자거래의 특징 = 276
1. 서면거래요건의 변화 = 277
2. 속도에 따른 안전의 문제 = 278
제2절 전자상거래 = 279
Ⅰ. 전자상거래의 의의 = 279
1. 개념정의 = 279
2. 전자문서교환 = 281
3. 전자상거래의 범위 = 282
Ⅱ. 전자상거래의 모델과 유형 = 284
1. 전자상거래의 모델 = 284
2. 전자상거래의 유형 = 289
Ⅲ. 전자상거래 구축을 위한 기초 = 290
1. 응용서비스 = 292
2. 정보중개 및 관리 = 293
3. 접속 및 지원 서비스 = 294
4. 보안문서전달과 구조화된 문서교환 서비스 = 295
5. 매개서비스 = 295
Ⅳ. 전자상거래와 월드와이드웹 = 296
1. 월드와이드웹의 특징 = 296
2. 월드와이드웹의 표준 = 297
3. 브라우저와 서버 = 298
4. 월드와이드웹상의 거래 = 299
Ⅴ. 전자상거래의 과제 = 300
1. 세계화 = 300
2. 계약상 및 금융상의 문제 = 300
3. 소유 = 301
4. 프라이버시와 안전 = 301
5. 상호접속과 공동운영 = 301
6. 발전적 전개 = 301
제3절 전자지급거래 = 302
Ⅰ. 전자지급거래의 발달 = 302
1. 정보통신망과 전자적 수단에 의한 지급 = 302
2. 전자금융의 발달과 금융업무의 변화 = 304
Ⅱ. 전자자금이체 = 306
1. 전자자금이체의 개념 = 306
2. 전자자금이체의 방식 = 309
3. 전자자금이체의 유형 = 310
4. 직불카드 = 318
Ⅲ. 새로운 전자지급수단 = 320
제4절 전자거래와 정보안전 = 328
Ⅰ. 안전장치의 필요성 = 328
Ⅱ. 암호화기법 = 330
1. 비밀키방법 = 330
2. 공개키방법 = 331
Ⅲ. 인증기관과 인증절차 = 334
Ⅳ. 전자서명 = 334
1. 전자서명의 의의 = 335
2. 해쉬기능 = 337
3. 인증기관과 인증절차 = 337
4. 인증서 = 338
5. 확정일부 = 339
참고문헌 = 340
제6장 정보사회의 법률문제 / 손진화
제1절 전자상거래의 법률문제 = 345
Ⅰ. 전자상거래의 법적 과제 = 345
1. 상품매매거래의 법적 과제 = 345
2. 인터넷거래의 법적 과제 = 347
3. 법률문제의 구체화 = 348
Ⅱ. 전자상거래에 관한 법규 = 349
1. 국내법규 = 349
2. UNCITRAL의 전자상거래에 관한 모범법 = 353
Ⅲ. 전자상거래의 계약법상의 문제 = 354
1. 계약의 성립 = 354
2. 전자적 의사표시의 흠결과 하자 = 358
3. 행위무능력 = 360
4. 부정거래 = 361
5. 손해에 대한 책임부담 = 362
Ⅳ. 전자상거래와 소비자보호 = 363
1. 지구촌시장과 소비자보호법 = 363
2. 국제 전자상거래에 있어서의 소비자보호 = 364
3. 전자거래기본법상의 소비자보호 = 365
제2절 전자지급거래의 법률문제 = 366
Ⅰ. 전자지급거래에 관한 법규 = 366
1. 국내법규 = 366
2. UNCITRAL의 국제지급이체에 관한 모범법 = 367
Ⅱ. 계약법상의 문제 = 368
1. 전자지급거래의 법적 구조 = 368
2. 지급완료의 시점과 지급위탁의 철회 = 371
3. 원인관계에 기한 항변 = 372
4. 지급의 효력 = 373
5. 부정이체와 손실부담 = 373
Ⅲ. 기타의 법률문제 = 375
1. 오류의 처리 = 375
2. 사고·장애시의 처리 = 376
3. 금융기관의 면책 = 377
4. 통신망운영자의 책임 = 377
Ⅳ. 약관에 관한 문제 = 378
제3절 정보안전의 법률문제 = 380
Ⅰ. 정보안전의 의의 및 법적 효과 = 380
1. 정보안전의 의의 = 380
2. 정보안전의 법적 효과 = 381
3. 정보안전에 관한 법규 = 382
Ⅱ. 인증기관의 체계와 적격성 = 385
1. 인증기관의 체계 = 385
2. 인증기관의 적격성 = 386
Ⅲ. 전자성명과 전자문서의 법적 효력 = 387
1. 전자서명의 법적 효력 = 387
2. 전자문서의 증거능력과 증명력 = 392
3. 전자인증·공증 제도 = 393
Ⅳ. 전자기록의 보관 = 394
1. 전자기록 보관의 요건 = 394
2. 현행법과 전자기록 보관 = 395
제4절 프라이버시의 보호 = 396
Ⅰ. 프라이버시 보호의 중요성 = 396
Ⅱ. 전자거래에 관한 프라이버시의 보호 = 398
1. 프라이버시 보호의 기준 = 398
2. 전자거래기본법과 전자서명법상의 보호 = 398
3. 기타 특별법령에 의한 보호 = 399
참고문헌 = 400
부록
1. 보안전자우편의 방법 = 407
2. 전자상거래 자료［외국］ = 411
3. 전자거래기본법 = 418
4. 전자서명법 = 426
찾아보기 = 437
