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지은이가 운영하고 있는 '화법교실'의 수강생들과 함께 겪었던 체험담을 바탕으로 남 앞에서 떨지 않고 말하는 법을 안내한다. 왜 남 앞에 서면 흥분되는지부터 분석하고, 긴장을 극복하는 8가지 비법을 알려준다. 긴장하지 않기 위해 가장 필요한 것은 충분한 준비임을 강조하고, 긴장을 없애는 연습법을 일러준다.

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목차
책머리에
프롤로그 : 쉽게 긴장하는 성격이 소극적인 사람으로 만든다
 쉽게 긴장하는 성격은 인생의 큰 마이너스 요인이다 = 16
 많은 사람들이 쉽게 긴장하는 성격 때문에 고민하고 있다 = 19
 쉽게 긴장한다는 것은 어떤 상태인가 = 26
1장 왜 남 앞에 서면 흥분되는가
 무엇이 흥분을 불러일으킬까 = 30
 미지의 분야에 대한 공포가 흥분을 낳는다 = 32
 열등감이 소극적인 인간을 만든다 = 37
 시선에 대한 경계심이 자연적으로 작용한다 = 40
 준비 부족으로 자신감이 없기 때문에 흥분한다 = 45
 이야기 내용에 자신이 없으면 지리멸렬해진다 = 48
2장 긴장을 극복하는 8가지 방법
 긴장을 극복할 수 있는 키워드를 기억하자 = 52
 긴…긴장되는가? 다리가 떨리고 손이 떨리면 심호흡을 한다 = 57
 장…장담컨대 다른 사람도 똑같이 긴장한다 = 62
 감…감히 말하건대 남은 신경 쓰지 말고 마이 페이스로 나간다 = 70
 을…을러멘다고 겁내면 안 된다. 피할수록 자기혐오에 빠진다 = 75
 극…극단적으로 비교하지 말라. 나는 나, 남은 남 = 83
 복…복닥거리지 말고 차근차근 만반의 준비를 한다 = 88
 한…한결 멋진 모습은 긴장감을 몰아낸다 = 93
 다…다 경험이 중요하다. 횟수를 거듭할수록 공포심은 줄어든다 = 101
3장 긴장하지 않기 위해 필요한 준비
 준비가 되어 있지 않기 때문에 긴장한다 = 106
 이야기 소재는 어떻게 모으는가 = 112
 자신의 체험은 이야기 재료의 보물창고 = 117
 타인의 체험담도 이야기 재료가 된다 = 120
 부지런히 메모하는 습관을 들이자 = 123
 이야기 재료에 대한 안테나를 둘러쳐 놓자 = 126
 지적인 호기심을 발동시키자 = 129
 소재에 대해 자기 나름의 의견을 갖는다 = 134
 말하고 싶은 것이 무엇인가를 명확히 한다 = 137
 3단계 화법으로 이야기에 설득력을 싣는다 = 143
 3단계 화법의 구성은 어떻게 할까 = 148
 주제는 하나로 좁혀서 명확하게 표현한다 = 153
 어떻게 구체적으로 전개하는가 = 159
 이야기를 모으고 정리하는 순서 = 167
 포인트를 열거하여 깨끗이 옮겨 쓴다 = 172
4장 긴장을 없애기 위한 효과적인 연습방법
 충분히 연습하여 긴장감을 없앤다 = 176
 올바른 발성법을 익힌다 = 179
 정확한 발음법을 익힌다 = 182
 음성표현이 이야기를 생동감 있게 만든다 = 184
 이야기에 억양을 넣는다 = 186
 이야기에 간격을 둔다 = 189
 두드러지게 강조함으로써 자신의 의지를 전달한다 = 195
 이야기에 리듬을 주면 재미있어진다 = 198
 원고를 통째로 암기해서는 안 된다 = 201
 이미지를 그리면서 소리내어 연습한다 = 206
 첫인상으로 청중의 호감을 산다 = 209
 쉽게 긴장하는 사람일수록 엉거주춤하게 인사한다 = 212
 밝은 표정이 첫인상을 좌우한다 = 217
 자세가 나쁜 사람일수록 긴장하기 쉽다 = 220
 이야기는 결말이 중요하다 = 223
5장 평소의 훈련으로 긴장을 막는다
 쉽게 긴장하는 데는 이유가 있다 = 228
 일본 사람이 스피치를 못 하는 3가지 이유 = 231
 적극적으로 남 앞에 나서서 분위기에 익숙해진다 = 239
 회의는 긴장을 추방할 수 있는 절호의 기회 = 242
 회의에서 적극적으로 발언·제안하기 위해서는 = 245
 회의에서 반대의견을 말하려면 = 248
 성공 체험을 통해 자신감을 불어넣는다 = 251
6장 긍정적인 사고로 긴장감을 극복한다
 자신이 미처 알지 못했던 부분을 깨닫는다 = 256
 잠재의식을 활성화시키자 = 264
 말로써 잠재의식에 발동을 건다 = 267
 부정적인 사고가 부정적인 암시를 건다 = 272
 암시방법을 착각하면 도리어 긴장한다 = 275
 긍정적인 암시로 긴장감을 쫓는다 = 278
 긍정적인 암시어를 만들어보자 = 284
에필로그 : 긴장하는 성격을 극복하면 인생이 바뀐다
 긴장하는 성격은 현대병을 낳는다 = 292
 긴장하는 사람은 과거지향형이다 = 295
 미래지향형은 긴장감을 대수롭지 않게 여긴다 = 301
 누구나 성격을 개조할 수 있다 = 306