상세정보

세계적 기업의 최고경영자라면 한번은 거쳐가는 곳. 그곳이 바로 하버드 비즈니스 스쿨의 최고경영자 과정(AMP:Advanced Management Program)이다. 이미 최고를 달리고 있는 최고경영자들이 9주의 교육과정에 4만9천 달러라는 엄청난 비용을 지불하면서까지 참가하는 이유는 무엇일까?

저자는 이 책을 통해 역사에서부터 그 원리, 일정, 강의 내용 등 하버드 AMP의 모든 것을 공개한다. 리더십, 조직 구성의 중요성, 전략과 전술, 고객 서비스의 중요성, 기업 재정이라는 다섯 가지 핵심 기술에 대한 집중 강의 형식으로 구성되어 있다.

정보제공 :

목차
프롤로그 = 11
이 책에 대하여 = 15
최고 경영자 과정의 역사 = 19
최고 경영자 과정의 원리 = 31
최고 경영자 과정의 일정 = 39
1. 성공을 부르는 리더십 = 45
 유행을 좇아가는 경영의 함정에서 벗어나라 = 52
 자신의 단점부터 해결하라 = 62
 끊임없이 연구하여 비즈니스 모델을 개선하라 = 66
 직원통제의 범위를 완화하라 = 71
 독재자가 아닌 팀의 일원처럼 일하라 = 77
 개인적인 욕심을 버려라 = 81
 안전 지대에 안주하기보다 새로운 기회에 도전하라 = 85
 뛰어난 리더십은 끊임없이 배우려는 학생의 자세에서 비롯된다 = 89
2. 성공한 비즈니스 뒤에는 세계적 수준의 조직이 있다 = 95
 변화방정식 : D×M×P＞C = 100
 직원들의 비판을 겸허하게 받아들여라 = 107
 조직원 스스로 객관적인 평가를 할 수 있도록 하라 = 110
 진보적인 변화와 혁신적인 태도 간에 조화를 이루어라 = 120
 잭 웰치식 조직의 변화를 모방하라 = 125
 직원 중심의 경영 방식이 곧 전략이다 = 134
 목표를 향한 도전에 낭비만 초래하는 과정은 과감하게 포기하라 = 139
 조직의 목표를 지향하는 목록을 만들어라 = 141
 부하 직원들이 변화를 수용하도록 동기를 유발하라 = 148
3. 승리를 가져다주는 경쟁력 있는 전략과 전술 = 155
 품질도 중요하다. 하지만 전략은 더 중요하다 = 159
 협상의 기술 = 168
 끊임없는 모의 전투를 통해 실전에 대비하라 = 176
 비판적인 반대 세력의 힘을 활용하라 = 180
 휴렛팩커드식 이분법으로 승부하라 = 184
 7S 모델을 정복하라 = 191
 경쟁자들이 공략할 수 없는 시장을 찾아 공략하는 방법 = 207
 수많은 경쟁자들 사이에서 당신의 비즈니스를 돋보이게 만드는 기술 = 222
 경쟁력을 창출할 수 있는 지적 기반과 촉매제로서의 교육 = 226
4. 특별서비스 팀을 양성하라 = 233
 서비스는 곧 이윤, 서비스-이윤 체인을 강화하라 = 238
 조직 전체가 서비스 담당자가 되어야 한다 = 246
 성난 소비자들을 충성 고객으로 전환하라 = 255
 만족한 소비자들을 조심하라 = 260
5. 재무에 관한 블랙박스를 열어라 = 267
 여러 가지 재무제표를 해독하는 방법을 터득하라 = 272
 더 큰 사과를 따기 위해 더 얇은 나뭇가지를 찾을 것인가 = 277
 국제적인 통화 연계 매매에서 자금을 잃는 가장 확실한 방법은 통화를 확보하는 것이다 = 285
 환자가 살아 있을 때가 부검을 실시하기 위한 최적의 시기이다 = 289
 수치는 조직이 최고에 오르기 위한 확실한 근거가 된다 = 292
에필로그 = 297
하버드AMP를 이끌어가는 지휘관들 = 301