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본서는 먼저(제2장~제4장) 조직 내의 개인행동을 다루며, 이어서 집단행동모형과 관련이론으로 소개하고(제5장~제9장), 마지막으로 개인행동이나 집단행동에 대한 이해로 형성된 조직행동론의 가장 상위의 분석수준인 조직전체수준을 다루었다(제10장~제14장). 본서는 윤리경영과 신뢰, 조직사회화와 조직시민행동, 멘터링, 학습조직 등을 다루어 학문의 새로운 조류를 반영하기 위하여 다소간의 노력을 기울였다.

본서의 구성은 개인의 사고와 의식체계에서부터 조직전체수준까지, 구성원의 개개인에 대한 이해부문, 집단에 대한 부문, 조직전체부문 등 세 분야의 분석수준에 따라, 조직에서 인간행동을 체계적으로 이해할 수 있을 것이다. 본서는 먼저(제2장~제4장) 조직 내의 개인행동을 다루며, 이어서 집단행동모형과 관련이론으로 소개하고(제5장~제9장), 마지막으로 개인행동이나 집단행동에 대한 이해로 형성된 조직행동론의 가장 상위의 분석수준인 조직전체수준을 다루었다(제10장~제14장). 본서는 윤리경영과 신뢰, 조직사회화와 조직시민행동, 멘터링, 학습조직 등을 다루어 학문의 새로운 조류를 반영하기 위하여 다소간의 노력을 기울였다.

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목차
머리말 = 2
제1부 조직행동론의 기초
 제1장 조직행동의 성격 = 13
  1.1 조직행동의 기본개념 = 14
  1.2 경영사고의 진화과정 = 15
  1.3 조직행동의 의의 = 24
  1.4 조직행동의 학문적 배경 = 27
  1.5 조직행동론의 사적 전개 = 29
  1.6 현대경영환경의 과제 = 44
  1.7 본서의 내용 : 프레임워크 = 54
 제2장 조직이론 = 61
  2.1 조직이론의 발전 = 62
  2.2 고전적 조직이론 = 62
  2.3 행동주의 조직이론 = 79
  2.4 시스템 이론 = 89
  2.5 상황이론 = 95
 제3장 조직 커뮤니케이션 = 133
  3.1 조직 커뮤니케이션의 본질 = 134
  3.2 조직 커뮤니케이션의 유형 = 137
  3.3 조직 내 커뮤니케이션의 조정 = 162
  3.4 로렌스와 로시의 연구 부문화와 조정 = 165
 제4장 직무재설계와 직무충실화 = 171
  4.1 직무설계의 중요성 = 172
  4.2 직무설계의 접근방법 = 178
  4.3 직무충실화 = 186
  4.4 직무충실화의 찬반 = 188
  4.5 직무충실화의 특성 = 193
  4.6 직무충실화의 성패요인 = 203
  4.7 직무재설계 프로그램의 실제 = 207
제2부 개인행동 차원
 제5장 지각 = 221
  5.1 개인행동과 지각 = 222
  5.2 지각 메커니즘 = 225
  5.3 지각의 영향요인 = 233
  5.4 대인지각의 전형적 오류 = 240
 제6장 성격 = 245
  6.1 성격과 행동 = 246
  6.2 한국인의 성격 = 251
  6.3 성격이론 = 253
  6.4 성격이 조직행동에 미치는 영향 = 278
 제7장 학습 = 287
  7.1 학습이론 = 288
  7.2 학습과정 = 296
  7.3 행동수정이론 = 298
  7.4 벌의 관리방안 = 312
 제8장 태도 및 가치관 = 321
  8.1 태도의 본질 = 322
  8.2 태도변화의 방법 = 330
  8.3 가치관 = 342
 제9장 모티베이션 = 355
  9.1 모티베이션의 개념 = 356
  9.2 모티베이션의 내용이론 = 359
  9.3 모티베이션의 과정이론 = 378
  9.4 공정성 이론 = 391
  9.5 동기부여의 강화이론 = 395
제3부 집단행동 차원
 제10장 집단행동과 집단역학 = 407
  10.1 집단의 중요성 = 408
  10.2 집단역학 = 436
  10.3 집단역학과 성과 = 445
  10.4 집단적 문제해결 = 452
 제11장 조직갈등관리 = 461
  11.1 조직의 갈등 = 462
  11.2 집단간 갈등의 원인 = 463
  11.3 갈등의 유형 = 469
  11.4 조직갈등의 모형 = 472
  11.5 갈등이 조직에 미치는 영향 = 475
  11.6 조직갈등의 관리기법 = 480
  11.7 개인적 갈등의 관리기법 = 486
 제12장 리더십 = 497
  12.1 리더십의 정의 = 498
  12.2 리더십의 특성이론 = 500
  12.3 리더십의 행동이론 = 505
  12.4 리더십의 상황이론 = 516
  12.5 조직 내 권력과 영향력 = 551
 제13장 직무만족과 스트레스 = 561
  13.1 직무만족 = 562
  13.2 직무몰입과 조직몰입 = 566
  13.3 직무만족의 영향요인 = 572
  13.4 직무만족과 성과의 관계 = 576
  13.5 직무만족의 측정 = 587
  13.6 직무만족과 스트레스 = 597
  13.7 스트레스의 관리방안 = 606
제4부 조직행동 관리과정
 제14장 조직설계ㆍ조직변화ㆍ조직개발 = 615
  14.1 조직설계 = 616
  14.2 조직변화 = 631
  14.3 조직개발 = 641
  14.4 기업 내 변화저항 극복방안 = 647
 제15장 조직문화 = 657
  15.1 조직풍토와 조직문화 = 658
  15.2 조직문화의 개념 = 662
  15.3 조직문화연구의 접근방법 = 679
  15.4 조직문화의 유형 = 683
  15.5 조직문화 개발전략 = 688
  15.6 한국기업의 조직문화 = 701
  15.7 한국기업의 사풍과 문화 = 720