목차
제1장 인사행정의 의의 및 체계 = 15
제1절 인사행정의 의의 = 16
1. 인사행정의 개념 = 16
2. 인사행정의 중요성 = 16
3. 인사행정과 인사관리 = 17
4. 현대 인사행정의 특징 = 19
제2절 인사행정의 체계 = 21
1. 인사행정의 기능 : 내적 체계 = 21
2. 인사행정의 환경 : 외적 체계 = 24
제3절 인사행정의 이념과 목표 = 28
1. 인사행정의 이념 = 28
2. 인사행정의 목표 = 31
제2장 인사행정의 발달 = 33
제1절 직업공무원제 = 34
1. 직업공무원제의 발달배경 = 34
2. 직업공무원제의 의의 = 36
3. 직업공무원제의 수립요건 = 37
4. 직업공무원제의 장·단점 = 38
5. 직업공무원제의 평가 및 경향 = 39
6. 우리 나라의 직업공무원제 = 40
제2절 엽관주의(엽관제) = 44
1. 엽관주의의 발달배경 = 44
2. 엽관주의의 의의 = 46
3. 엽관주의의 장·단점 = 46
4. 엽관주의의 평가 및 경향 = 47
제3절 실적주의(실적제) = 48
1. 실적주의의 발달배경 = 48
2. 실적주의의 의의 = 51
3. 실적주의의 장·단점 = 53
4. 실적주의의 평가 및 경향 = 54
제4절 대표관료제 = 55
1. 대표관료제의 발달배경 = 55
2. 대표관료제의 의의 = 56
3. 대표관료제의 장·단점 = 58
4. 대표관료제의 평가와 경향 = 60
제3장 인사행정기관 = 61
제1절 중앙인사기관 = 62
1. 중앙인사기관의 의의 = 62
2. 중앙인사기관의 조직형태 = 63
3. 중앙인사기관의 기능 = 67
제2절 주요 국가의 중앙인사기관 = 70
1. 미국 = 70
2. 영국 = 73
3. 일본 = 75
제3절 우리 나라의 중앙인사기관 = 76
1. 중앙인사기관의 변천 = 76
2. 중앙인사기관의 조직과 기능 = 79
3. 중앙인사기관의 문제점과 개선방안 = 85
제4절 부처인사기관 = 87
1. 인사기능의 분권화 요구 = 87
2. 부처인사기관의 기능 = 88
3. 부처인사기관의 조직형태 = 89
4. 우리 나라 부처인사기관의 개선방안 = 90
제5절 지방자치단체의 인사기관 = 91
제4장 공직구조의 형성 = 93
제1절 공직의 분류 = 94
1. 직위분류제 = 95
2. 계급제 = 102
3. 직위분류제와 계급제의 조화 = 107
4. 우리 나라의 공직구조 = 115
제2절 인사체제의 유형 = 124
1. 개방형과 폐쇄형 = 125
2. 교류형과 비교류형 = 126
제5장 직무분석과 평가 = 129
제1절 직무분석 = 130
1. 직무분석의 의의 = 130
2. 직무분석의 절차 = 130
3. 직무조사의 방법 = 133
4. 직무의 종류별 분류 = 135
5. 직무분석의 한계 = 137
제2절 직무평가 = 138
1. 직무평가의 의의 = 138
2. 직무평가 방법 = 138
3. 직무평가의 한계 = 144
제3절 우리 나라의 직무분석 및 평가사례 = 144
제6장 외부임용(신규채용) = 147
제1절 외부임용의 의의와 유형 = 148
1. 임용의 의의 = 148
2. 임용의 유형 = 148
3. 공개경쟁채용과 특별채용 = 149
제2절 인적자원계획 = 151
1. 인적자원계획의 의의 = 151
2. 인력자원계획의 중요성 = 151
3. 인적자원계획의 과정 = 152
4. 인적자원수요 예측의 방법 = 154
제3절 외부임용 절차 = 159
1. 모집 = 159
2. 채용시험 = 165
3. 채용후보자 명부 작성 = 174
4. 임용추천 = 175
5. 시보임용 = 176
6. 임명과 보직 = 176
7. 우리 나라 채용관리의 문제점과 개선방안 = 177
제7장 내부임용과 퇴직관리 = 181
제1절 내부임용 = 182
1. 내부임용의 의의 및 유형 = 182
2. 수직적 이동 = 183
3. 수평적 이동 = 190
4. 해직과 복직 = 194
5. 우리 나라 내부임용의 문제점과 개선방안 = 196
제2절 경력발전 = 199
1. 경력발전의 개념 = 199
2. 경력발전 과정 = 200
3. 경력발전 관리의 원칙 = 202
4. 경력발전 활성화 제도 = 203
제3절 퇴직관리 = 205
1. 퇴직관리의 의의 = 205
2. 퇴직의 유형 = 206
3. 퇴직관리 전략 = 207
4. 임의 퇴직관리 = 209
5. 강제 퇴직관리 = 214
제8장 공무원 교육훈련 = 221
제1절 교육훈련의 의의 = 222
1. 교육훈련의 정의 = 222
2. 교육훈련의 필요성 = 222
3. 교육훈련의 목적과 효용 = 223
제2절 교육훈련의 종류 = 224
1. 적응 교육훈련(신규채용자 훈련) = 224
2. 정부 고유업무 담당자 교육훈련 = 224
3. 일반 재직자 교육훈련 = 225
4. 감독자 교육훈련 = 225
5. 관리자 교육훈련 = 225
6. 윤리교육 = 226
제3절 교육훈련 업무의 편성과 운영 = 226
1. 교육훈련 담당기관의 선정 = 226
2. 교육훈련 수요조사 = 227
3. 교수요원의 선정 = 231
4. 교과편성 및 교육훈련 기간 = 231
5. 교육훈련의 방법 = 232
6. 교육훈련에 대한 저항 = 237
7. 교육훈련의 평가 = 238
제4절 우리 나라의 공무원 교육훈련 = 241
1. 교육훈련 체계 = 241
2. 교육훈련의 종류와 내용 = 243
3. 우리 나라 공무원 교육훈련의 문제점과 개선방안 = 245
제9장 공무원 평정제도 = 251
제1절 근무성적평정 제도 = 252
1. 근무성적평정의 의의 = 252
2. 근무성적평정의 목적 = 252
3. 근무성적평정의 유형 = 253
4. 근무성적평정 제도의 운영 = 262
5. 근무성적평정상의 오류 = 268
제2절 우리 나라의 평정제도 = 271
1. 근무성적평정 = 271
2. 경력평정 = 279
3. 훈련성적평정 = 280
4. 가점평정 = 281
제3절 우리 나라 공무원 평정제도의 문제점과 개선방안 = 283
1. 우리 나라 공무원 평정제도의 문제점 = 283
2. 우리 나라 공무원 평정제도의 개선방안 = 284
제10장 동기유발 = 287
제1절 직무수행동기 : 사기 = 288
1. 직무수행동기의 의의 = 288
제2절 동기이론 = 289
1. 내용이론 = 290
2. 과정이론 = 298
제3절 사기관리 = 303
1. 사기조사 = 303
2. 동기유발 방법 = 304
3. 사기관리의 문제점과 개선방안 = 309
제11장 보수와 연금 = 313
제1절 공무원의 보수 = 314
1. 공무원 보수의 의의 = 314
2. 공무원의 보수결정 = 316
3. 공무원의 보수체계 = 324
4. 우리 나라의 공무원 보수제도 = 330
5. 승급 = 336
6. 공무원 보수관리의 문제점과 개선방안 = 339
제2절 연금제도 = 341
1. 연금제도의 의의 = 341
2. 적용대상 = 342
3. 연금재정의 확보와 관리 = 342
4. 연금급여의 종류 및 제한 = 344
5. 공무원 연금제도의 문제점과 개선방안 = 346
제3절 후생복지 = 349
제12장 행정윤리와 근무규율 = 351
제1절 행정윤리 = 352
1. 행정윤리의 의의 = 352
2. 행정윤리의 규범적 기준 및 내용 = 354
3. 행정윤리의 저해 요인 = 360
4. 행정윤리의 제고방안 = 361
제2절 근무규율 = 364
1. 공무원의 충성 = 364
2. 공무원의 정치활동과 정치적 중립 = 366
3. 공무원 단체 = 372
제13장 공무원의 신분보장과 징계 = 385
제1절 공무원의 신분보장 = 386
1. 신분보장의 의의와 필요성 = 386
2. 신분보장의 한계 = 387
3. 우리 나라의 신분보장 제도 = 388
제2절 공무원 부정부패 = 389
1. 부패의 의의 = 389
2. 부패의 유형 = 391
3. 부패의 원인과 대책 = 392
제3절 공무원의 징계제도 = 398
1. 징계의 의의 = 398
2. 징계의 사유 = 399
3. 징계처분의 종류 = 400
4. 징계기관 및 절차 = 401
5. 징계제도 운영상의 유의점 = 402
제4절 소청심사 제도 = 403
1. 소청심사 제도의 의의 = 403
2. 소청심사 기관 = 404
3. 소청심사 절차 = 404
제5절 징계기록말소 제도 = 405
1. 기록말소의 대상 = 405
2. 기록말소의 방법 = 406
제14장 우리 나라 인사행정의 현안과 과제 = 407
제1절 행정환경의 변화 = 408
제2절 우리 나라 인사행정의 발전 방향 = 410
제3절 우리 나라 인사행정 연구의 현안과 과제 = 415
부록 = 417
참고문헌 = 423
찾아보기 = 433
