목차
서장 동서양 인사제도의 교류
서.1 인사행정의 역사관 = 1
서.2 서양에서의 과거제도의 소개 = 3
Ⅰ. 마테오 리치의 보고서 = 3
Ⅱ. 하멜표류기 = 5
Ⅲ. 프랑스 예수회 수사들의 서간 = 6
서.3 과거제도에 관한 서양의 반응 = 9
서.4 결어 = 13
제1장 인사행정의 본질
1.1 인사행정의 의의 = 15
Ⅰ. 인사행정(정부인사관리)의 개념 = 15
Ⅱ. 인사해정(정부인사관리)의 특징 = 16
Ⅲ. 현대행정과 공무원 = 17
1.2 인사행정체제의 수립 = 20
1.3 본서의 구성 = 23
제2장 우리 나라 인사행정의 발달
2.1 조선왕조시대 = 29
Ⅰ. 인사행정의 기초 = 29
Ⅱ. 관리채용 = 30
2.2 근대조선왕조시대 = 34
Ⅰ. 인사행정의 기초 = 34
Ⅱ. 관리채용 = 35
2.3 일제식민지시대 = 36
Ⅰ. 인사행정의 기초 = 36
Ⅱ. 관리채용 = 37
2.4 미군정시대 = 38
Ⅰ. 인사행정의 기초 = 38
Ⅱ. 관리채용 = 40
2.5 대한민국 제1·2공화국시대(1948~1961) = 41
Ⅰ. 인사행정의 기초 = 41
Ⅱ. 관리채용 = 44
제3장 구미 인사행정의 발달
3.1 엽관주의와 실적주의 = 49
Ⅰ. 엽관주의·정실주의 = 49
Ⅱ. 실적주의 = 54
Ⅲ. 적극적 인사행정 = 61
3.2 대표관료제 = 62
Ⅰ. 대표관료제의 의의와 기능 = 62
Ⅱ. 대표성 확보방안과 비판 = 63
3.3 패쇄형 공무원제와 개방형 공무원제 = 65
Ⅰ. 폐쇄형 공무원제와 개방형 공무원제의 의의 = 65
Ⅱ. 폐쇄형 공무원제와 개방형 공무원제의 비교 = 66
3.4 직업공무원제 = 67
Ⅰ. 직업공무원제의 의의와 실적주의와의 관계 = 67
Ⅱ. 직업공무원제의 수립조건과 장단점 = 70
제4장 인사행정의 법령 및 기관
4.1 인사관계법령 = 75
4.2 인사기관 = 76
Ⅰ. 중앙인사기관 = 76
Ⅱ. 각 부처인사기관 = 83
Ⅲ. 외국의 중앙인사행정기관 = 85
Ⅳ. 우리 나라의 인사행정기관 = 89
제5장 공직의 분류
5.1 공무원과 공직분류 = 97
Ⅰ. 공직분류의 의미 = 97
Ⅱ. 분류기준과 유형 = 98
5.2 계급제와 직위분류제 = 101
Ⅰ. 계급제와 직위분류제의 상대적 의의 = 101
Ⅱ. 직위분류제의 기본적 구조 = 102
Ⅲ. 계급제와 직위분류제 선택의 기준 = 103
5.3 직위분류제의 수립절차 = 108
Ⅰ. 준비작업 = 108
Ⅱ. 직무조사 = 109
Ⅲ. 직무분석과 직무평가 = 113
Ⅳ. 직급명세서의 작성과 정급 = 126
Ⅴ. 직위분류제의 관리 = 127
제6장 인력기획
6.1 인력기획의 본질 = 133
Ⅰ. 인력기획의 의의와 중요성 = 133
Ⅱ. 인력기획에 있어서의 주요 고려사항 = 135
6.2 인력기획과정 = 136
6.3 인력예측방법 = 140
Ⅰ. 인력수요예측방법 = 141
Ⅱ. 인력공급예측방법 = 143
제7장 채용
7.1 채용의 의의 = 147
7.2 모집 = 148
Ⅰ. 모집의 의의 = 148
Ⅱ. 적극적 모집의 조건 = 150
Ⅲ. 자격요건 = 155
7.3 시험 = 163
Ⅰ. 시험의 의의 = 163
Ⅱ. 시험의 기획 = 164
Ⅲ. 시험의 효용성 제고방안 = 167
Ⅳ. 시험의 종류 = 169
Ⅴ. 시험의 합격결정 = 178
7.4 임명 = 179
Ⅰ. 임용후보자 명부 = 179
Ⅱ. 추천 = 180
Ⅲ. 시보임용 = 182
7.5 특별채용 = 184
Ⅰ. 의의 = 184
Ⅱ. 특별채용의 요건과 문제점 = 185
제8장 교육훈련
8.1 교육훈련의 의의와 필요성 = 187
Ⅰ. 교육훈련의 의의 = 187
Ⅱ. 교육훈련의 필요성 = 188
Ⅲ. 교육훈련의 효용 = 189
8.2 교육훈련의 구분 및 종류 = 192
Ⅰ. 교육훈련장소에 따른 구분 = 193
Ⅱ. 관리계층에 따른 구분 = 195
8.3 교육훈련의 과정 = 196
Ⅰ. 교육훈련과정의 제 단계 = 196
Ⅱ. 교육훈련 수요조사 = 197
Ⅲ. 교관 = 200
Ⅳ. 교육훈련의 평가 = 200
8.4 교육훈련방법 = 203
Ⅰ. 현장교육훈련 = 203
Ⅱ. 현장외 교육훈련 = 206
Ⅲ. 교육훈련방법 선택상의 유의점 = 213
8.5 교육훈련에 대한 저항과 그 해결방안 = 215
Ⅰ. 저항발생의 원인 = 215
Ⅱ. 저항의 해결방안 = 216
8.6 우리 나라 공무원의 교육훈련의 체계와 교육과정 = 217
Ⅰ. 교육훈련체계 = 217
Ⅱ. 중앙훈련관장기관 직속 공무원교육원 = 218
Ⅲ. 기타 각급 공무원교육원 = 220
Ⅳ. 교육훈련의 종류와 내용 = 221
Ⅴ. 우리 나라 공무원 교육훈련의 개선방안 = 222
제9장 공무원평정
9.1 근무성적평정 = 225
Ⅰ. 근무성적평정의 의의 = 225
Ⅱ. 근무성적평정의 목적 = 226
Ⅲ. 근무성적평정의 방법 = 227
Ⅳ. 근무성적평정제도의 운영 = 241
Ⅴ. 평정자의 일반적 주의사항 = 255
9.2 경력평정 = 257
Ⅰ. 경력평정의 의의 = 257
Ⅱ. 경력평정상의 가설 = 257
Ⅲ. 경력평정 실시상의 문제점 = 258
Ⅳ. 우리 나라의 경력평정제도 = 261
9.3 기타평정 = 263
Ⅰ. 교육훈련성적평정 = 263
Ⅱ. 가점평정 = 264
제10장 인사이동
10.1 상이한 계급 또는 직급간의 인사이동(승진 및 강임) = 267
Ⅰ. 승진 = 267
Ⅱ. 강임 = 277
10.2 동일한 계급 또는 직급간의 인사이동(전직·전보) = 277
Ⅰ. 전직과 전보의 의의 = 277
Ⅱ. 전직과 전보의 용도 = 278
Ⅲ. 전직·전보관리상의 문제와 유의점 = 280
10.3 행정기관간의 인사이동(인사교류) = 282
Ⅰ. 인사교류의 의의 = 282
Ⅱ. 인사교류의 일반원칙과 기준 = 283
Ⅲ. 인사교류심의위원회 = 283
10.4 기타 인사이동 = 284
Ⅰ. 파견근무 = 284
Ⅱ. 전입 = 285
Ⅲ. 겸임 = 285
제11장 보수와 연금
11.1 보수 = 287
Ⅰ. 보수의 의의 = 287
Ⅱ. 보수체계 = 289
Ⅲ. 보수의 결정 = 298
Ⅳ. 승급 = 308
11.2 연금 = 313
Ⅰ. 퇴직연금 = 313
Ⅱ. 복리후생적 연금(단기급여) = 321
제12장 보건 및 안전과 복리후생
12.1 정부의 책임 = 323
12.2 보건 = 324
Ⅰ. 보건의 정의 = 324
Ⅱ. 직업병과 환경위생적인 여건 = 324
Ⅲ. 건강관리 = 326
12.3 안전 = 327
Ⅰ. 안전의 정의 = 327
Ⅱ. 사고발생의 원인 = 328
Ⅲ. 안전관리 = 329
12.4 복리후생 = 330
Ⅰ. 복리후생의 정의 = 330
Ⅱ. 복리후생활동의 유형 = 330
제13장 복무와 근무규율
13.1 공무원의 행동규범·의무 = 333
Ⅰ. 의의 = 333
Ⅱ. 행동규범·의무의 유형 = 334
13.2 공무원의 충성 = 336
Ⅰ. 충성의 의의 = 336
Ⅱ. 충성조사 = 338
13.3 공직자윤리 = 339
Ⅰ. 공무원윤리헌장과 청백리상 = 339
Ⅱ. 각국의 공직자윤리법 = 341
13.4 근무시간과 휴가 = 345
Ⅰ. 근무시간 = 345
Ⅱ. 휴가 = 347
13.5 징계와 소청 = 350
Ⅰ. 신분보장 = 350
Ⅱ. 징계 = 352
Ⅲ. 소청 = 357
제14장 공무원의 정치적 중립
14.1 정치적 중립의 의의 = 359
Ⅰ. 정치적 중립의 개념 = 359
Ⅱ. 정치적 중립의 기본정신 = 360
Ⅲ. 정치적 중립과 충성과의 관계 = 361
14.2 정치활동범위에 관한 각 국가의 동향 = 362
Ⅰ. 독일과 프랑스의 정치활동범위 = 362
Ⅱ. 영국의 정치활동범위 = 363
Ⅲ. 미국의 정치활동범위 = 364
Ⅳ. 한국의 정치활동범위 = 365
14.3 정치적 중립의 문제점과 확립방안 = 367
Ⅰ. 정치적 중립의 문제점 = 367
Ⅱ. 정치적 중립의 확립방안 = 370
제15장 공무원단체
15.1 공무원과 공무원단체 = 375
Ⅰ. 공무원단체의 개념과 효용 = 375
Ⅱ. 공직의 특수성 = 376
15.2 실적제와 공무원단체활동 = 377
Ⅰ. 실적제원칙과 공무원단체활동의 갈등요인 = 377
Ⅱ. 실적제원칙과 공무원단체활동의 조화 = 378
15.3 공무원단체의 활동유형 = 379
Ⅰ. 단체구성워(단결권) = 379
Ⅱ. 단체교섭권 = 380
Ⅲ. 단체행동권 = 380
15.4 공무원의 노동권에 관한 각 국가의 동향 = 381
Ⅰ. 단체구성원 = 382
Ⅱ. 일반노동조합에의 가맹권 = 382
Ⅲ. 단체교섭권 = 383
Ⅳ. 단체행동권 = 383
15.5 우리 나라 공무원단체활동 = 385
Ⅰ. 현황과 문제점 = 385
Ⅱ. 공무원단체활동의 전망 = 387
제16장 사기와 인간관계관리
16.1 사기 = 391
Ⅰ. 사기의 개념과 중요성 = 391
Ⅱ. 사기요인과 사기앙양방법 = 393
16.2 직무수행에 있어서의 동기부여 = 394
Ⅰ. 동기부여의 개념 = 395
Ⅱ. 조직 내의 동기부여과정 = 395
Ⅲ. 동기부여의 내용이론 = 396
Ⅳ. 동기부여의 과정이론 = 399
16.3 동기부여의 실제 = 402
Ⅰ. 금전적 보상(Moneytary Rewards) = 402
Ⅱ. 직무재설계(Job Redesign) = 405
Ⅲ. 목표설정(Goal Setting) = 411
16.4 관리자의 인간관계 : 직장생활과 심리적 보상 = 413
Ⅰ. 인정감 = 414
Ⅱ. 성공감 = 414
Ⅲ. 소속감 = 415
Ⅳ. 안정감 = 416
16.5 인간관계 관리제도 = 417
Ⅰ. 고충처리제도 = 417
Ⅱ. 인사상담제도 = 422
Ⅲ. 제안제도 = 428
제17장 인사관리정보체제
17.1 인사관리정보체제의 의의 = 439
Ⅰ. 인사정보체제의 개념 = 439
Ⅱ. 인사관리정보체제의 특징 = 440
17.2 인사관리정보체제의 구성 = 441
Ⅰ. 기본 데이터(data) = 441
Ⅱ. 데이터 구성과 데이터베이스 = 441
Ⅲ. 인사관리정보체제의 활용 = 444
Ⅳ. 인사관리정보체제의 효과 = 449
제18장 지방공무원제도
18.1 지방공무원의 의의 = 451
Ⅰ. 지방공무원의 개념 = 451
Ⅱ. 지방공무원의 종류와 분류 = 452
Ⅲ. 지방정부 인사기관 = 455
18.2 지방공무원의 관리 = 457
Ⅰ. 임용과 인사교류 = 457
Ⅱ. 교육훈련과 근무성적평정 = 461
Ⅲ. 신분 및 권익보장 = 462
부록 = 465
참고문헌 = 497
찾아보기 = 503
