목차
제1장 변화하는 창업환경
1. 직장생활보다 창업을 선호한다 = 14
2. 여성 창업이 늘고 있다 = 15
3. 실업의 돌파구로 창업을 준비한다 = 17
4. 소비의 양극화로 창업시장도 양극화되고 있다 = 19
5. 경기침체로 '소자본 창업'이 뜬다 = 20
6. 생각을 바꾸면 창업이 더 쉬워진다 = 22
7. 무점포 사업이 뜨고 있다 = 26
8. 소비자의 생활환경 이렇게 변하고 있다 = 28
제2장 최신 유망사업과 전망
1. 생활편의 업종이 안정적이다 = 37
2. 웰빙 욕구를 겨냥하라 = 43
3. 여성ㆍ아동 대상 사업엔 불황없다 = 50
4. 정보통신 분야를 개척하라 = 54
5. 최근 미국에서는 이런 업종이 뜨고 있다 = 58
6. 최근 일본에서는 이런 업종이 뜨고 있다 = 63
제3장 돈버는 업종선택
1. 업종선택이 사업성공을 좌우한다 = 70
2. 시대변화에 맞는 업종을 선택한다 = 73
3. 당신의 창업능력은 몇 점인가? = 76
4. 업종선택에도 요령과 원칙이 있다 = 79
5. 돈 적게 들고 실속 있는 업종을 택한다 = 80
6. 전직 경험을 살린 창업이 성공확률이 높다 = 82
7. 저금리 시대는 이런 업종이 유리하다 = 85
8. 적성, 취미 살린 업종이 성공 확률 높다 = 88
9. 고품격, 중저가 사업이 인기 있다 = 91
10. 경험 있는 업종이 실패하지 않는다 = 94
11. 경쟁업체에 뒤지면 업종을 바꾼다 = 96
12. 가장 많은 것이 외식업이다 = 99
13. 이것이 상권별 유망업종이다 = 101
제4장 프랜차이즈 사업 성공 포인트
1. 프랜차이즈 체인점 알고 시작해야 한다 = 104
2. 프랜차이즈 체인점 이 점은 체크하라 = 107
3. 맞춤형 체인점의 경영전략 어떤 것이 있나? = 110
4. 대기업, 황금알 낳는 프랜차이즈 시장에 불붙였다 = 113
5. 프랜차이즈 사업은 성공 업종이다 = 116
6. 소매는 프랜차이즈 체인화 추세이다 = 118
7. 신중하게 검토한 후 창업해야 한다 = 120
8. 체인본부의 수익모델을 적극적으로 검토한다 = 123
9. 프랜차이즈 체인점, 체인본부 재정부터 살핀다 = 126
10. 오프라인, 온라인 결합한 프랜차이즈가 뜬다 = 131
11. 효율적인 프랜차이즈 시스템 매뉴얼을 만든다 = 133
12. 체인점은 브랜드, 독립점포는 노하우가 중요하다 = 135
13. 토종 프랜차이즈를 키워야 한다 = 137
14. 최근 토종 프랜차이즈 해외수출이 늘고 있다 = 139
제5장 창업준비와 절차
1. 창업절차 6단계를 숙지한다 = 144
2. 창업지원 기관을 최대한 활용한다 = 147
3. 창업준비, 인터넷을 활용한다 = 151
4. 컨설팅 회사, 박람회에서 창업 자료를 수집한다 = 154
5. 2030세대도 취업보다는 창업바람을 타고 있다 = 155
6. 여성 창업은 소자본 업종부터 시작한다 = 156
7. 중ㆍ장년 창업은 이런 점에 유의하라 = 159
8. 퇴직한 후 창업준비는 부부가 함께한다 = 161
9. 실버 창업은 돈보다 일을 즐기는 것이 우선이다 = 164
10. 창업교육을 받은 후 창업한다 = 165
11. 직장경험을 살려 창업한다 = 166
12. 직장인의 창업준비는 이렇게 한다 = 171
13. 지금 당신의 창업준비는 몇 점인가? = 180
제6장 사업성 분석과 사업계획서 작성
1. 사업성 분석의 개관 = 188
2. 사업성 분석의 기본내용 무엇이 있는가? = 191
3. 사업성 분석의 구조와 환경을 알아야 한다 = 192
4. 사업성 분석의 절차를 알아본다 = 194
5. 사업계획서 작성은 이렇게 한다 = 199
6. 사업계획서의 작성지침을 숙지하고 작성한다 = 201
7. 사업계획서 작성시 4대원칙을 지킨다 = 203
8. 사업계획서를 치밀하게 작성해야 성공한다 = 205
제7장 창업자금 준비
1. 소매점포 창업비용은 어느 정도인가? = 208
2. 최근 창업시장에 큰돈이 몰린다 = 210
3. 창업하기 전 자금확보가 선행되어야 한다 = 212
4. 실직 여성을 위한 창업지원을 활용한다 = 213
5. 정부 기관에서 창업자금을 빌려준다 = 217
6. 창업자금을 지원하는 금융상품 어떤 것이 있나? = 223
7. 서비스업 창업자금 지원 어떤 것이 있나? = 226
제8장 창업 정보수집과 시장조사
1. 정보수집 가능한 모든 방법을 활용하라 = 230
2. 인터넷은 창업의 정보창고이다 = 233
3. 이것이 시장조사 착안점이다 = 236
4. 철저한 시장조사가 사업 성공의 첫걸음이다 = 239
5. 시장조사는 불경기에 잘되는 업종을 찾는 데서 시작한다 = 242
6. 복합기능 상점이 불황에 강하다 = 244
7. 창업에는 지역상권별 시장조사가 중요하다 = 246
8. 체인점 상권의 시장조사가 중요하다 = 249
9. 창업지원기관을 적극 활용하라 = 251
제9장 장사 잘 되는 점포입지 선택
1. 입지선정은 현장조사가 중요하다 = 256
2. 수도권 지역 상권별 호황ㆍ유망업종 입지 = 259
3. 지역특성에 맞는 업종, 입지가 성공한다 = 260
4. 입지조건과 업종선택이 성공의 필수조건이다 = 262
5. 목 좋은 점포가 창업 성공 좌우한다 = 265
6. 주거지역 상권에서는 단골고객이 많아야 성공한다 = 266
7. 여성 창업, 상권에 따라 잘되는 업종이 있다 = 269
8. 소비자 이동이 많은 곳이 점포 선정의 핵심이다 = 270
9. 입지선택은 업종의 특성을 고려한다 = 273
10. 상권분석은 주변 점포의 업종을 면밀히 조사한다 = 274
11. 점포 입지는 유동인구가 많은 곳을 택한다 = 277
12. 대형상권 주변이 유망입지이다 = 279
제10장 분위기 있는 점포인테리어
1. 적은 비용으로 새롭게 꾸민다 = 284
2. 점포의 디자인을 새롭게 하고 싶다 = 288
3. 들어가보고 싶어지는 점포를 만들고 싶다 = 298
4. 편안히 쉴 수 있는 점포를 만들고 싶다 = 303
5. 2층, 지하 점포로 고객을 끌어들이고 싶다 = 311
6. 매장관리가 매출을 좌우한다 = 315
7. 창업자는 점포설계, 점포분석 능력이 중요하다 = 316
제11장 창업행정실무와 세무상식
1. 창업준비하면서 행정실무를 챙긴다 = 322
2. 창업자가 알아야 할 법률상식 어떤 것이 있나? = 327
3. 창업자가 알아야 할 세무상식 어떤 것이 있나? = 332
제12장 창업자의 성공 마인드
1. 창업 연령은 젊을수록 좋다 = 338
2. 창업자는 목표의식이 뚜렷해야 성공한다 = 340
3. 자기 능력을 높이는 데 우선 투자한다 = 341
4. 창업은 욕망이 클수록 성공한다 = 343
5. 포부를 가진 창업자가 성공한다 = 345
6. 창업자는 강인한 프로의식으로 승부한다 = 346
7. 창업자는 도전정신이 중요하다 = 349
8. 창업 성공은 마음먹기에 달렸다 = 351
9. 창업자는 자기연출, 자기무장으로 승부한다 = 354
10. 최선의 노력이 창업 성공의 지름길이다 = 357
11. 기업인들이 말하는 성공조건을 새겨둔다 = 359
12. 창업자는 항상 긴장해야 한다 = 362
13. 사기꾼을 조심하라 = 363
제13장 창업자의 점포경영전략
1. 창업도 처음부터 천직은 없다 = 366
2. 창업자는 업계 최고의 지식을 가져라 = 368
3. 창업자는 일의 시작이 중요하다 = 369
4. 항상 고객을 잊지 말자 = 371
5. 창업자는 성공할 때까지 취미생활을 접어둔다 = 372
6. 종업원을 내 사람으로 만드는 점포경영을 해야 한다 = 374
7. 점포경영, 손익계산은 정확한가? = 377
8. 단골고객 확보하기 위한 경영술은 무엇인가? = 381
9. 점포경영, 고객을 알아보고 기억하라 = 384
10. 직장인 창업 이런 사람이 성공한다 = 385
11. 편리함을 추구하는 시대이다 = 389
12. 개성을 추구하는 트렌드에서 착안한다 = 391
13. 치밀한 고객관리가 단골 만든다 = 393
14. 팁을 받아본 사람이 창업에 성공한다 = 396
15. 고객을 감동시키는 창업자가 성공한다 = 397
제14장 홍보전략 포인트
1. 고객들의 입을 통해 신뢰를 얻는다 = 402
2. 유명인과 매스컴 후원자를 만든다 = 406
3. 사인을 연구하여 눈길을 끌자 = 407
4. 눈길을 끄는 전단ㆍDMㆍ가게명함을 만든다 = 408
5. 비주얼한 방법이 매력적이다 = 411
6. 카피 포인트를 잡아 심플하게 한다 = 412
7. 인터넷 홍보가 중요하다 = 413
8. 창업시 서비스, 홍보는 이렇게 한다 = 416
9. 서비스ㆍ홍보가 성공을 좌우한다 = 419
10. 창업홍보는 비용을 고려한다 = 422
11. 목소리 커진 고객파워를 인식해야 한다 = 423
12. 고객을 정확히 파악해야 매출 오른다 = 425