목차
1부 기초편
CHAPTER 01 인간관계란 무엇인가
1. 인간관계의 의미 = 18
1) 인간은 근본적으로 약한 존재이다 = 19
2) 인간은 인간관계를 통해 자신을 발견한다 = 19
3) 인간관계는 인간의 기본적인 욕구이다 = 20
2. 인간관계의 유형 = 22
1) 교제욕구 = 23
2) 지배욕구 = 24
3) 애정욕구 = 24
4) 사람마다 인간관계의 욕구에서 차이를 보이는 이유는 무엇일까 = 25
3. 인간관계의 위기 = 26
1) 진정한 만남이 어려운 우리 사회 = 26
2) 방황과 고민을 통해 성장하는 청소년 시기 = 33
3) 새로운 적응을 요구하는 대학시절 = 34
4. 인간관계를 이해하는 관점들 = 36
1) 경제적 관점 = 36
2) 사회적 관점 = 37
3) 심리적 관점 = 39
5. 바람직한 인간관계 = 44
CHAPTER 02 인간관계는 어떻게 발전되나
1. 인간관계는 단계가 존재할까 = 50
2. 인간관계는 어떻게 발전되어 가는가 = 52
1) 시작단계 = 52
2) 발전단계 = 63
3) 평가단계 = 74
4) 강화단계 = 77
CHAPTER 03 자기이해 : 나는 누구일까
1. 나를 알기 = 87
1) 자아란 무엇인가 = 87
2) 교류분석에 근거한 자아의 분석 = 89
3) 나는 얼마나 나를 사랑하나 = 100
2. 나를 바꾸기 = 107
1) 일시적 자기 비난에서 벗어나기 = 107
2) 나를 사랑하기 = 110
3) 자신의 가치를 확인하기 = 112
CHAPTER 04 타인의 이해와 갈등
1. 타인을 이해하기 어려운 이유는 무엇 때문일까 = 120
1) 비합리적인 사고 = 120
2) 인지적 왜곡 = 122
3) 귀인 오류 = 125
4) 인간 본성에 대한 가정 = 128
5) 남녀의 차이 = 129
6) 문화의 차이 = 130
2. 인간관계에서 발생하는 갈등 이해하기 = 131
1) 인간관계에서 생기는 갈등의 원인 = 132
2) 갈등은 어떻게 시작되고 어떻게 끝나게 되는가 = 134
3) 무엇이 인간관계의 갈등을 악화시키는가 = 137
4) 인간관계에서 생기는 갈등을 효과적으로 다루기 위해서는 어떻게 해야 하나 = 138
3. 타인을 있는 그대로 이해하기 = 141
1) 비합리적인 사고에서 벗어나기 = 141
2) 인지적 왜곡을 최소화하기 = 142
3) 공감을 통해 타인을 이해하기 = 143
CHAPTER 05 대화의 기초
1. 나는 왜 사람들과 잘 어울리지 못할까 = 152
1) 대화 유형 = 153
2) 수줍음과 사회공포증 = 154
2. 타인에게 다가가기 = 166
1) 자기제시 = 166
2) 자기개방 = 168
3. 일반적으로 접하게 되는 세 유형의 대화 상활 = 169
1) 누군가와 갈등이 있을 때 = 170
2) 감정이 문제가 될 때 = 172
3) 서로의 정체성이 문제가 될 때 = 174
CHAPTER 06 대화의 기술
1. 대화를 시작하기 = 180
1) 대화의 준비 = 180
2) 대화의 시도 = 181
2. 대화를 유지하기 = 182
3. 친밀해지기 = 189
1) 자기개방하기 = 189
2) 공감해 주기 = 190
3) 친밀감을 직접 표현하기 = 191
4. 자기주장하기 = 192
1) 부탁하기와 거절하기 = 193
2) 비난하기와 비난에 대응하기 = 194
5. 비언어적 측면에 주의를 기울이기 = 197
1) 비언어적 표현의 특징 = 198
2) 비언어적 표현의 기능 = 199
3) 비언어적 표현의 유형 = 201
2부 응용편
CHAPTER 07 친구관계 - 우정 이해하기
1. 친구의 의미 = 212
1) 친구관계의 특성 = 212
2) 우정 대 사랑 = 215
2. 우정에 대한 이해 = 217
1) 남녀 간에 우정은 다른가 = 217
2) 우정도 색깔이 있는가 = 219
3. 친구관계에서의 갈등 = 220
1) 친구 간의 갈등은 언제 생기는가 = 220
2) 친구 간의 갈등은 어떻게 해결할 것인가 = 221
4. 친구관계의 해체 = 223
1) 안 보면 멀어진다 = 224
2) 갈등을 해소하는 방법에 문제가 있을 수 있다 = 224
CHAPTER 08 이성관계: 사랑, 알고 하기
1. 사랑에 대한 이해 = 230
1) 사랑이 무엇일까 = 230
2) 사랑에 관한 신화 = 231
3) 사랑에 있어서의 성차 = 232
2. 사랑의 유형 = 234
1) 동료적 사랑 = 235
2) 열정적 사랑 = 235
3) 논리적인 사랑 = 236
4) 소유적 사람 = 236
5) 이타적 사랑 = 237
6) 유희적 사랑 = 237
3. 사랑에 대한 이론 = 241
1) 사람의 삼각형 이론 = 241
2) 사랑의 수레바퀴 이론 = 246
4. 사랑의 과정 = 248
1) 사랑의 단계 = 248
2) 사랑과 성 = 250
5. 사랑의 종결 = 252
1) 사랑의 종결 요인 = 253
2) 사랑의 매듭짓기 = 255
CHAPTER 09 결혼과 부부관계
1. 결혼 할까, 혼자 살까 = 261
1) 결혼의 동기 = 262
2) 결혼의 과정 = 263
3) 어떠한 결혼이 성공하는가 = 267
2. 부부관계의 의미 = 270
3. 부부간 의사소통 = 272
1) 부부간 의사소통 형태 = 273
2) 부부간 의사소통에서 걸림돌은 무엇인가 = 275
3) 부부간 성공적 의사사통 = 277
4. 부부 갈등 = 280
1) 부부간 갈등의 원인 = 280
2) 갈등부부들의 결혼규칙 = 282
3) 부부간 갈등의 해소 = 284
CHAPTER 10 가족관계
1. 가족이란 = 291
2. 가족의 역동 = 293
1) 가족관계의 특성 = 293
2) 가족들의 의사소통 패턴은 어떠한가 = 295
3) 가족의 유연성 - '따로 또 같이' = 296
4) 원가족 탐색하기 = 297
3. 건강한 가족이란 = 298
4. 부모자녀관계 = 302
1) 부모됨의 의미 = 302
2) 부모의 양육태도와 가족의 상호작용 = 303
3) 부모자녀 간의 갈등과 해소 = 307
5. 형제자매관계 = 311
1) 형제자매에 대한 이해 = 311
2) 형제자매관계의 특성 = 312
6. 조부모 손자녀관계 = 314
1) 조부모 손자녀관계에 대한 이해 = 314
2) 조부모 역할 유형 = 315
CHAPTER 11 직장에서의 인간관계
1. 직업의 기능 = 322
1) 경제적인 기능 = 322
2) 사회적인 기능 = 322
2. 직장생활을 어떻게 준비해야 하나 = 323
1) 직업에 대한 관심은 어떻게 발달하나 = 323
2) 직업을 선택할 때 무엇이 중요한가 = 324
3) 직업을 선택할 때 어디에서 도움을 받을 수 있는가 = 329
4) 취업을 준비할 때 무엇이 필요한가 = 329
3. 직장생활을 어떻게 할 것인가 = 335
1) 직장은 어떤 곳인가 = 335
2) 직장 내의 인간관계 = 339
3) 직장생활을 어떻게 해야 하나 = 344
4. 여성은 직장에서 어떻게 적응해야 하는가 = 350
1) 직장생활에서 발견되는 성차별 = 351
2) 직장생활에서 진정한 남녀평등이 어려운 이유 = 352
3) 여성이 직장에서 성공하려면 어떻게 해야 하나 = 352
찾아보기 = 355