목차
머리말 = 3
1부 논문의 이해
1장 논문의 개념 = 13
1절 논문의 개념과 종류 = 13
2절 리포트 = 16
3절 연구논문 = 20
2장 논문의 특성 = 25
1절 논문의 필수 요건 = 25
1. 독창성 = 25
2. 객관성 = 26
3. 검증성 = 26
4. 공평성 = 27
5. 정확성 = 27
6. 평이성 = 28
2절 논문의 형식 = 29
1. 서론 = 29
2. 본론 = 30
3. 결론 = 31
3절 논문계획서 = 34
4절 참고문헌과 인용 = 37
1. 본문 = 37
2. 참고문헌 = 40
2부 연구의 기초
3장 사회과학 연구 = 45
1절 과학적 연구과정 = 45
2절 과학적 연구의 특징 = 51
3절 과학적 사고과정 = 54
1. 연역법 = 54
2. 귀납법 = 56
3. 귀추법 = 59
4. 반증법 = 61
4절 이론구축 방법 = 64
1. 모형기반 이론구축 = 65
2. 연역적 이론구축 = 65
3. 기능적 이론구축 = 66
4. 귀납적 이론구축 = 66
4장 연구의 설계 = 69
1절 연구의 설계 = 69
2절 연구설계의 타당성 = 71
1. 내적타당성 = 71
2. 외적타당성 = 72
3절 실증연구의 설계과정 = 74
4절 변수의 측정 = 82
5절 자료의 종류 = 86
1. 명목척도 = 86
2. 서열척도 = 87
3. 등간척도 = 87
4. 비율척도 = 88
5장 연구의 분석 = 89
1절 인과모형 이해 = 89
2절 회귀분석 = 92
1. 모형요약 = 94
2. 분산분석 = 95
3. 회귀계수 = 96
3절 회귀함수의 이해 = 98
1. 함수의 정의 = 98
2. 회귀함수 = 100
4절 집단의 차이분석 = 106
1. 독립표본 T검정 = 107
2. 분산분석 = 111
3. 연구모형 = 116
6장 측정의 신뢰성 = 119
1절 신뢰성의 개념 = 119
2절 신뢰성의 검정 = 121
1. 검정-재검정 = 121
2. 평행검정 = 122
3. 내적일관성검정 = 123
7장 측정의 타당성 = 127
1절 타당성의 개념 = 127
2절 타당성의 종류 = 129
1. 내용타당성 = 129
2. 구성타당성 = 130
3. 기준관련 타당성 = 132
3절 타당성의 검정 = 135
1. 요인분석에 의한 구성타당성 검정 = 137
2. 다속성다측정법에 의한 구성타당성 검정 = 143
3. SERVQUAL의 구성타당성 검정 = 147
8장 요인분석 = 151
1절 요인분석의 이해 = 151
1. 요인분석의 전제조건 = 152
2. 요인의 회전방식 = 154
3. 추출 요인 수의 결정 = 155
2절 요인점수와 총합척도 = 161
9장 측정도구 타당화 = 163
1절 측정도구 타당화 과정 = 163
1. 정화절차 = 164
2. 단일차원성 = 166
3. 신뢰성 검정 = 167
4. 타당성 검정 = 169
2절 수정된 측정도구 타당화 과정 = 171
10장 실증논문의 작성 = 175
1절 실증논문의 작성 = 175
2절 서론 작성의 예 = 178
1. 연구배경 및 목적 = 178
2. 연구방법 및 범위 = 180
3. 연구의 기대효과 = 180
3절 신뢰성 검정을 먼저 하는 실증분석의 예 = 181
1. 연구모형 및 가설설정 = 181
2. 자료의 수집 및 분석방법 = 183
3. 측정도구의 신뢰성 및 타당성 검정 = 187
4. 가설검정 = 193
4절 타당성 검정을 먼저 하는 실증분석의 예 = 198
1. 연구모형 및 가설설정 = 198
2. 설문지의 구성 = 200
3. 자료의 수집 및 분석방법 = 200
4. 표본자료의 특성 = 203
5. 측정도구의 타당성 및 신뢰성 검정(기본형) = 205
5. 측정도구의 타당성 및 신뢰성 검정(중급형) = 214
6. 가설검정 = 223
5절 신뢰성 및 타당성 검정이 없는 실증분석의 예 = 227
1. 연구모형 및 가설설정 = 227
2. 설문지의 구성 = 229
3. 자료의 수집 및 분석방법 = 231
4. 표본자료의 특성 = 231
5. 가설검정 = 233
6절 결론 작성의 예 = 242
1. 연구결과의 요약 및 시사점 = 242
2. 연구의 한계점 및 향후 연구방향 = 244
3부 실증논문의 예시
은행서비스에서의 종업원만족과 서비스품질 인식 및 만족도간 관계에 관한 연구 = 249
KTX 서비스품질 결정 요인에 관한 연구 = 273
참고문헌 = 305
찾아보기 = 314