목차
머리말 = 3
Part Ⅰ 인간관계 이해를 위한 자기 분석
chapter 1. 인간관계의 의미와 특징 = 11
01. 인간관계의 의미 = 12
02. 인간관계의 특성 = 16
03. 인간관계의 중요성 = 19
04. 인간관계의 어려움 = 22
chapter 2. 인간관계의 형성과 발달 = 35
01. 인간관계론의 형성 과정 = 36
02. 인간관계의 발달 = 43
03. 인간관계의 유형 = 48
04. 이고 그램(ego gram)과 성공적인 인간관계 = 53
chapter 3. 성격과 인간관계 = 63
01. 성격의 의미 = 64
02. 성격의 결정 요인 = 66
03. 성격검사 = 79
04. 건강한 성격 형성 = 84
chapter 4. 나의 인간관계 분석 = 89
01. 현대인의 인간관계 = 90
02. 나의 인간관계 성향 검사 = 94
03. 조해리의 마음의 창(Johari Window) = 99
04. 인간관계 개선을 위한 노력 = 104
Part Ⅱ 다양한 인간관계의 유형
chapter 5. 가족과의 인간관계 = 117
01. 가족의 기능 = 119
02. 건강한 가족의 특징 = 121
03. 부모와 자녀관계의 특성 = 123
04. 부모의 양육태도 = 132
05. 부모 자녀 간 갈등 = 133
06. 가족 간의 인간관계 증진방안 = 137
chapter 6. 이성과의 인간관계 = 145
01. 이성 교제 = 146
02. 낭만적 사랑 = 148
03. 사랑의 이론 = 149
04. 낭만적 사랑의 발전 = 159
05. 사랑의 붕괴와 실연 극복 방법 = 161
chapter 7. 친구 간의 인간관계 = 171
01. 친구의 특성 및 역할 = 172
02. 친교대상자의 선택 = 176
03. 친구관계의 발전과 심화 요인 = 183
chapter 8. 조직 및 사이버상에서의 인간관계 = 195
01. 조직에서의 인간관계 = 196
02. 직장에서의 인간관계 = 203
03. 사이버(cyber)상에서의 인간관계의 특징 = 212
04. 사이버상에서의 바람직한 인간관계 = 217
Part Ⅲ 인간관계의 개선 방법
chapter 9. 스트레스 관리 = 225
01. 스트레스 모델 = 227
02. 스트레스에 대한 대처 = 239
chapter 10. 갈등관리 = 251
01. 갈등이 일어나는 원인 = 253
02. 갈등해결을 위한 방법 = 258
chapter 11. 감정관리 = 275
01. 인간의 감정 = 277
02. 대인감정 = 278
chapter 12. 커뮤니케이션 = 299
01. 커뮤니케이션의 개념 = 300
02. 커뮤니케이션의 성격 = 306
03. 커뮤니케이션의 장애와 극복 = 311
04. 비언어적 의사소통과 언어적 의사소통 = 315
05. 생산적인 인간관계를 위한 언어적 의사소통 기법 = 324
참고문헌 = 331
찾아보기 = 335