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중국의 경영학 전문 잡지 [경영학자(管理學者)]에 경영학사 100년에 빛나는 경영학자들을 소개한 커버스토리를 하나로 엮어 책으로 펴낸 경영학 이론과 인물 시리즈 3권. 여성 경영학자 메리 파커 폴레트와 릴리언 길브레스, 호손실험과 인간관계론의 대가 조지 메이오, 인간 동기부여 이론의 대가 에이브러햄 매슬로, 인간관계론의 대가 더글러스 맥그리거의 이론을 정리했다.

세계 경영사상사 100년을 돌아보다

최근 100년 사이에 경영학은 정신을 차릴 수 없을 정도로 변화하며 발전해 왔다. 걸출한 경영학자들과 많은 이론들이 쏟아져 나왔다.

경영학이란 실질적인 학문이다. 우리가 필요로 하는 것은 실제로 경영활동 가운데 부딪치게 되는 어려운 문제들을 해결할 수 있는 실질적인 방안이다. 그렇기 때문에 경영학의 역사를 돌아보고 그 이론들을 정리해 보는 것이 현재의 경영에 어떤 실질적인 도움이 될 수 있을까 하는 의문을 가질 수 있다.

이 의문에 답하기 위하여 한 가지 가설을 세워보자. 치료를 필요로 하는 환자가 병원을 찾았다. 그런데 환자를 진단하고 처방해야 할, 즉 문제를 해결해야 할 의사가 인체의 생리나 병리에 대한 기본인 이해가 부족한 사람이라면 어떻게 되겠는가? 전문 의학을 충분히 이해하지 못한 채로 자신의 경험이나 감각에만 의존하여 진단하고 처방하는 의사라면 어떻겠는가? 오진할 확률도 높을 것이며, 어떤 문제를 해결해야 할지 모르고 응급처치만 하는 수준에 그치고 말 것이다.

현재 일어나는 모든 일들은 과거로부터 비롯된 것이다. ‘해 아래 새로운 것이 없다’라는 말도 그런 이치를 말하는 것이다. 앞선 학자들의 연구와 이론을 이해하지 않고서는 오늘날에 정확히 적용할 수 있는 경영의 해법을 찾을 수 없는 것이다.

‘경영학 이론과 인물’ 시리즈에서 선정한 인물들은 경영학이라는 영역에서 중요한 이론이나 방법을 제시하여 역사의 한 페이지를 장식한 영향력 있는 사람들이다. 여기에 소개하는 인물들을 제대로 파악하지 못한다면 경영학에 능통하기 어려울 것이다.

이 시리즈는 중국의 경영학 전문 잡지 [경영학자(管理學者)]에 경영학사 100년에 빛나는 경영학자들을 소개한 커버스토리를 하나로 엮어 책을 펴낸 것이다. 그러므로 이 시리즈에는 지난 100년의 경영학 역사와 인물들이 집대성되어 있다.

<행동과 경영> 소개
경영학 역사 가운데 ‘사회인 시대’의 서막을 알린 초기 행동과학자들이 경영학의 발전에 큰 공헌을 남긴 것은 사실이지만 그들에 대한 논란은 오늘날까지도 계속되고 있다.
물리학에 퀴리 부인이 있다면 경영학에는 메리 파커 폴레트와 릴리언 길브레스 같은 걸출한 여성학자들이 있다.
경영학 관련 책 속에 빠짐없이 등장하는 호손 실험과 더불어 거론되는 인물이 바로 조지 엘턴 메이오이다.
미국의 심리학자 에이브러햄 매슬로가 주장한 ‘제3세력’은 경영학에 커다란 변화를 가져왔다.
더글러스 맥그리거의 이론에 이의를 제기하는 학자도 그의 사상이 제시한 경영학의 미래만큼은 인정할 수밖에 없다.

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목차
1. 초기 행동과학 연구 그룹 
 산업심리학의 시조 : 후고 뮌스터베르크 = 17
 산업심리학의 선구자들 = 25
 광고심리학과 인사관리의 선구자 : 윌터 딜 스콧 = 31
 사회복음론과 초기 산업사회학 = 38
 호손 실험과 병행된 초기 조직행동학에 대한 탐구 = 44
 경영철학의 탐색자 : 라운트리와 셸던 = 57
2. 여성 경영학자 메리 파커 폴레트와 릴리언 길브레스 
 폴레트의 인생 이야기 = 71
 폴레트의 경영철학 = 82
 폴레트의 조직 이론 = 89
 폴레트의 리더십 철학 = 95
 경영학의 퍼스트레이디 릴리언 길브레스 = 101
 릴리언이 경영학에 끼친 공헌 = 108
3. 호손 실험과 인간관계론의 대가 조지 엘턴 메이오 
 경영학 속 임상의학 = 119
 호손의 면접 실험과 심리학 연구 = 130
 호손의 배전기 권선 작업 관찰실 실험과 사회학 연구 = 141
 호손 공장 밖의 메이오 = 150
 경영학의 새로운 혁신 = 154
 메이오와 경영 속 비이성 = 164
 초기 인간관계론의 요약자 뢰슬리스버거 = 170
4. 인간 동기부여 이론의 대가 에이브러햄 매슬로 
 매슬로에게 다가서기 = 177
 매슬로의 인간 동기부여 이론 = 186
 매슬로와 심리적으로 건강한 경영 = 193
 매슬로와 요나 컴플렉스 = 199
 인본주의 심리학과 제3세력 = 206
5. 인간관계론의 대가 더글러스 맥그리거 
 경영학계의 전도사 = 211
 X＆Y 이론 = 218
 스캔런 플랜과 맥그리거 = 227
 조직 관계 : 통제에서 봉사까지 = 236
 사상의 충격 : 맥그리거 경영 이론 꿰뚫어보기 = 241