목차
제1장 인사행정학 서론
제1절 인사행정이란 무엇인가?
Ⅰ. 인사행정의 의미 = 3
Ⅱ. 인사행정기관 = 10
Ⅲ. 이 책의 구성 = 20
제2절 인사행정의 접근방법
Ⅰ. 접근방법 유형론의 개요 = 22
Ⅱ. 엽관체제 = 27
Ⅲ. 실적체제 = 31
Ⅳ. 대표관료제 = 35
Ⅴ. 관리융통성체제 = 44
Ⅵ. 직업공무원제 = 47
Ⅶ. 개방형 인사체제ㆍ폐쇄형 인사체제 = 50
Ⅷ. 교류형 인사체제ㆍ비교류형 인사체제 = 55
제3절 인사행정의 개혁
Ⅰ. 인사행정의 환경 변화 = 57
Ⅱ. 인사행정의 개혁방향 = 62
제2장 직업구조의 형성
제1절 직업구조형성의 접근방법
Ⅰ. 직업구조형성이란 무엇인가? = 73
Ⅱ. 전통적 접근방법 = 76
Ⅲ. 탈관료화시대의 직업구조형성 = 83
Ⅳ. 우리 정부의 직업구조형성 = 88
제2절 직무분석과 직무설계
Ⅰ. 직무분석 = 99
Ⅱ. 직무설계 = 110
제3장 신규채용
제1절 신규채용과 인적자원계획
Ⅰ. 신규채용이란 무엇인가? = 119
Ⅱ. 인적자원계획 = 123
제2절 신규채용의 절차
Ⅰ. 공개경쟁채용절차의 개요 = 135
Ⅱ. 모집 = 137
Ⅲ. 채용시험 = 148
Ⅳ. 채용후보자명부와 추천 = 169
Ⅴ. 시보임용 = 172
Ⅵ. 임명과 보직 = 174
제4장 내부임용과 퇴직
제1절 내부임용
Ⅰ. 내부임용이란 무엇인가? = 179
Ⅱ. 배치전환 = 183
Ⅲ. 승진 = 192
Ⅳ. 경력발전(경력개발) = 205
제2절 퇴직관리
Ⅰ. 퇴직관리란 무엇인가? = 219
Ⅱ. 퇴직관리의 활동영역 = 224
Ⅲ. 임의퇴직의 관리 = 231
Ⅳ. 강제퇴직의 관리 = 238
제5장 교육훈련
제1절 교육훈련이란 무엇인가?
Ⅰ. 교육훈련의 의미 = 259
Ⅱ. 교육훈련의 종류 = 269
Ⅲ. 지식관리와 교육훈련 = 278
제2절 교육훈련의 관리
Ⅰ. 훈련관리과정의 개요 = 283
Ⅱ. 훈련수요조사 = 285
Ⅲ. 훈련에 대한 저항 = 291
Ⅳ. 훈련효과의 평가 = 293
Ⅴ. 교육훈련방법 = 303
제6장 근무성적평정
제1절 근무성적평정이란 무엇인가?
Ⅰ. 근무성적평정의 의미 = 315
Ⅱ. 근무성적평정의 방법 = 326
제2절 근무성적평정의 관리
Ⅰ. 근무성적평정관리의 기본적 단계와 과제 = 345
Ⅱ. 피평정자의 범위ㆍ평정의 시기 = 346
Ⅲ. 평정자의 선정ㆍ평정결과의 조정 = 351
Ⅳ. 평정의 공개ㆍ피평정자의 참여 = 357
Ⅴ. 평정 상의 착오 = 362
Ⅵ. 평정의 타당성ㆍ신뢰성 = 368
제7장 보수와 편익
제1절 보수관리
Ⅰ. 보수와 보수관리 = 373
Ⅱ. 보수수준결정 상의 고려요인 = 382
Ⅲ. 생계비조사ㆍ임금조사 = 386
제2절 보수체계
Ⅰ. 보수체계란 무엇인가? = 394
Ⅱ. 봉급표의 구성 = 411
Ⅲ. 승급 = 418
제3절 보수 이외의 편익
Ⅰ. 연금 = 424
Ⅱ. 근무시간ㆍ휴가 = 431
Ⅲ. 보건ㆍ안전ㆍ복지 = 443
제8장 직무수행동기
제1절 동기와 동기이론
Ⅰ. 직무수행동기란 무엇인가? = 455
Ⅱ. 동기이론 = 460
제2절 동기유발 프로그램
Ⅰ. 동기수준측정: 사기조사 = 476
Ⅱ. 동기유발 프로그램의 개요 = 482
Ⅲ. 주요 동기유발 프로그램의 해설 = 489
제9장 공직윤리
제1절 공직윤리의 관리
Ⅰ. 공직윤리란 무엇인가? = 507
Ⅱ. 우리 정부의 윤리적 행동규범 = 520
Ⅲ. 공무원의 권리 = 527
제2절 윤리성관리의 중요 현안
Ⅰ. 공무원의 충성의무 = 533
Ⅱ. 공무원의 정치적 중립: 정치활동의 제한 = 537
Ⅲ. 공무원노동조합 = 544
Ⅳ. 성희롱 = 557
Ⅴ. 부패 = 565
제3절 공직윤리 향상방안
Ⅰ. 기본적 전략 = 578
Ⅱ. 내부고발 = 582
Ⅲ. 재산등록과 공개ㆍ병역사항신고와 공개ㆍ선물신고ㆍ취업제한ㆍ주식백지신탁 = 586
Ⅳ. 징계 = 594
후주 = 607
색인 = 627