목차
서문 = 9
감사의 글 = 11
모험의 출발 = 14
1. 현재의 상황 = 20
2. R&D 중심의 전략 = 26
3. 마케팅/판매 중심의 전략 = 29
4. 획기적인 신상품 개발에 주력 = 33
5. 기존 제품의 개선에 주력 = 36
6. 고객층 세분화 = 39
7. 고객 서비스 개선 = 43
8. 퓨처메드의 인수 = 48
9. 사내 R&D 능력의 육성 = 52
10. 기존 제품의 품질개선 = 57
11. 생산원가 낮추기 = 62
12. 연속 실행 전략 = 66
13. 분리 실행 전략 = 71
14. 생산 중심 전략으로의 복귀 = 75
15. 서비스 중심의 회사 만들기 = 78
16. 독립적인 R&D 부서로 = 83
17. 메드테크에 통합시키기 = 88
18. 전사적 품질관리 전략 = 92
19. 시간중심의 경쟁 전략 = 98
20. 분권화의 추진 = 103
21. 마이크로 마케팅의 개선과 확장 = 108
22. 핵심서비스 범위의 축소 = 114
23. 핵심능력 분야 확대 = 118
24. 인수 게임을 벌이다 = 121
25. 혁신의 가속화 = 127
26. 해방경영 패러다임 = 133
27. 학습조직 패러다임 = 138
28. 볼드리지상을 위하여 = 147
29. 꾸준한 변화의 추구 = 152
30. 돌격 노선 채택 = 158
31. 업무구조의 변경 = 163
32. 가치 창조 = 169
33. 전면 경쟁 피하기 = 174
34. 고객 요구 모니터하기 = 180
35. 전사원의 참여도 높이기 = 185
36. 적극적인 세계화 전략 = 190
37. 인수업체 동화시키기 = 195
38. 혈액 및 세포 R&D에 주력하기 = 199
39. R&D 영역 확장하기 = 204
40. 수정된 데밍안 추구 = 208
41. 순수한 데밍 모델 실행 = 214
42. 자생적인 조직개편 = 220
43. 위로부터의 조직개편 = 225
44. 차별화 우위의 추구 = 229
45. 비용 우위의 추구 = 233
46. 새로운 사업 방식 만들기 = 238
47. 메드테크의 상대적 우위 개발하기 = 243
48. 하부구조의 조정 = 248
49. 사람과 리더십의 강조 = 253
50. 혁신적인 전략적 제휴 = 258
51. 전통적인 M&A 조직 = 263
52. 세포이식 및 유전적 매핑 개발 = 267
53. 혈액분석 기술의 개선 = 273
54. 개인의 책임 높이기 = 277
55. 관리적 리더십의 개선 = 281
56. 올바른 태도의 육성 = 285
57. 테크닉에 의존하기 = 289
58. 차별화 원천의 다양한 개발 = 293
59. 단일한 차별화 원천의 완성 = 298
60. 공격 전략 추구 = 302
61. 우위 전략 착수 = 307
62. 질적 혁신 추구하기 = 312
63. 측정 시스템의 도입 = 316
64. 제품-국가별로 조직하기 = 320
65. 고객 라인에 따라 조직하기 = 324
66. R&D 및 마케팅력의 방향 전환 = 328
67. 한 분야에 초점 맞추기 = 332
68. 성공적인 결과의 순위 = 337
「전략게임」의 운영방법 = 339