상세정보

2017년 대한민국학술원 우수학술도서. 에이콘 데이터과학 시리즈. 이 책은 데이터를 이용하여 설득력 있는 스토리텔링 자료를 만들기 위한 기법을 소개한다. 책의 구성은 데이터로 스토리를 전달하는 실제 흐름과 동일하다. 상황 정보와 청중을 파악하고 그에 적합한 그래프 유형을 선택하는 방법, 전달하려는 정보를 혼란스럽게 하는 잡동사니를 제거하고 가장 중요한 부분에 집중시키는 방법, 설계자의 입장에서 데이터를 시각화하는 방법을 소개한다.

이 책은 각 장에서 1개의 핵심 내용과 관련 개념에 집중해 전체적으로 큰 그림을 그려볼 수 있게 구성했다. 이해하는 데 필요하다면 약간의 이론을 설명하지만 이론의 실제 적용에 중점을 둘 것이며 종종 구체적이고 현실적인 예제를 통해 설명한다. 각 장을 마칠 때, 설명한 학습 내용을 실제로 적용할 준비가 되어 있을 것이다.

책의 학습 내용은 '데이터로 스토리를 전달하기'에 대해 내가 생각하는 방식과 동일한 순서대로 진행할 수 있게 구성했다. 이 점과 더불어 여러 후속 장이 이전 내용을 참조해 만들어졌기 때문에 순서대로 읽어보기를 권한다. 책을 읽은 후에는 관심 있는 부분이나 현재 접하고 있는 데이터 시각화와 관련된 예제를 다시 한 번 살펴보면 좋을 것이다.

2017년 대한민국학술원 우수학술도서

★ 요약 ★

데이터를 사용하여 전달하려는 내용을 쉽게 설명하고, 역동적이고 설득력 있는 데이터 기반 프리젠테이션을 만들고 싶은가. 이 책은 데이터를 이용하여 설득력 있는 스토리텔링 자료를 만들기 위한 기법을 소개한다. 책의 구성은 데이터로 스토리를 전달하는 실제 흐름과 동일하다. 상황 정보와 청중을 파악하고 그에 적합한 그래프 유형을 선택하는 방법, 전달하려는 정보를 혼란스럽게 하는 잡동사니를 제거하고 가장 중요한 부분에 집중시키는 방법, 설계자의 입장에서 데이터를 시각화하는 방법을 소개한다. 이 모든 과정을 거친 후 당신의 메시지는 스토리텔링의 힘으로 널리 전파될 것이다.

★ 이 책의 대상 독자 ★

이 책은 데이터를 이용해 누군가에게 어떤 의미를 전달해야 하는 사람을 위한 책이다. 이 책을 읽어야 할 사람은 다음과 같다.

■ 분석 작업 결과를 공유해야 하는 분석가
■ 해당 분야의 데이터를 시각화해야 하는 학생들
■ 데이터 주도 방식으로 의사소통해야 하는 관리자
■ 효과를 입증해야 하는 자선활동가
■ 이사회 회의에서 보고를 해야 하는 리더

나는 누구나 데이터로 효과적으로 대화할 수 있는 능력을 기를 수 있다고 믿는다. 많은 사람들이 두렵게 생각하지만 꼭 두려운 것만은 아니다.
여러분이 '데이터 시각화하기'를 부탁 받았다면 어떤 느낌을 갖게 되는가?
아마도 어디부터 시작할지 몰라 불편함을 느낄 것이다. 또는 작성한 내용이 가능한 질문에 답할 수 있을 만큼 상세해야 하기 때문에 현기증을 느낄지도 모른다. 또는 이미 견고한 지식을 갖춘 여러분이 사용하려는 그래프와 스토리를 한 단계 업그레이드하는 데 도움이 되는 것을 찾고 있을 것이다. 이 책은 이러한 모든 경우를 생각하고 만들었다.
데이터로 스토리를 전달하는 능력은 데이터가 급증하고 데이터에 근거한 의사결정 수요가 있는 현재 더 중요해지고 있다. 효과적인 데이터 시각화는 연구 내용 전달하기, 공익을 위한 성금 모으기, 이사회에 보고하기, 또는 청중들에게 핵심 내용 전달하기 등의 성공 여부를 결정한다.
내 경험상 대부분의 사람들이 유사한 도전을 경험했을 거라고 생각한다. 사람들은 데이터를 이용해 효과적으로 대화할 필요성을 알고 있지만, 이를 위한 전문 지식이 부족하다는 것도 알고 있다. 데이터 시각화 능력이 뛰어난 사람들은 이러한 어려움에 대해 잘 이해하지 못한다. 데이터 시각화는 분석 과정의 한 단계라는 점이 도전의 일부다. 분석 업무를 수행하는 사람들은 전형적으로 수학 지식이 있어 시각화보다는 다른 단계에 익숙하다. 예를 들어 데이터를 찾아내고 이를 모두 이끌어내고, 분석하며, 모델링을 만드는 작업을 잘한다. 하지만 분석가는 분석 결과를 잘 설계하여 전달하는 교육의 필요성은 느끼지 못하는 것 같다. 어쨌든 일반적으로 분석 결과의 전달은 청중이 보게 될 분석 프로세스의 일부다. 게다가 점점 데이터 기반이 되어가는 세상에서 기술적 경험이 없는 여러 사람들이 분석을 하고 데이터를 이용해 의미 전달을 해야 하는 상황이 많이 발생한다.
데이터를 이용해 효과적으로 대화하는 방법은 기존에 배우지 않았기 때문에 여러분이 느끼는 불안감은 당연한 현상이다. 데이터 시각화 능력이 뛰어난 전문가는 여러 차례의 시행착오를 통해 무엇이 효과가 있고 없는지를 경험해보았을 것이다. 하지만 이 과정은 오랜 시간이 소요되고 지루한 과정이다. 이 책을 통해 여러분이 단기간 내에 해당 역량을 키울 수 있기를 바란다.

★ 이 책의 구성 ★

이 책은 각 장에서 1개의 핵심 내용과 관련 개념에 집중해 전체적으로 큰 그림을 그려볼 수 있게 구성했다. 이해하는 데 필요하다면 약간의 이론을 설명하지만 이론의 실제 적용에 중점을 둘 것이며 종종 구체적이고 현실적인 예제를 통해 설명한다. 각 장을 마칠 때, 설명한 학습 내용을 실제로 적용할 준비가 되어 있을 것이다.
이 책의 학습 내용은 '데이터로 스토리를 전달하기'에 대해 내가 생각하는 방식과 동일한 순서대로 진행할 수 있게 구성했다. 이 점과 더불어 여러 후속 장이 이전 내용을 참조해 만들어졌기 때문에 순서대로 읽어보기를 권한다. 책을 읽은 후에는 관심 있는 부분이나 현재 접하고 있는 데이터 시각화와 관련된 예제를 다시 한 번 살펴보면 좋을 것이다.
이 책의 각 장을 좀 더 구체적으로 요약하면 다음과 같다.

1장. 상황 정보의 중요성
데이터 시각화의 여정을 시작하기 전에 여러분이 간단히 답할 수 있는 몇 가지 질문이 있다. 여러분의 발표를 듣게 될 대상은 누구인가? 청중이 알고 싶어하거나 행동하기 원하는 내용은 무엇인가? 1장은 청중, 의사소통 메커니즘, 바람직한 어조를 포함해 상황 정보를 이해하는 것의 중요성을 설명한다. 상황 정보를 완벽하게 이해시키기 위해 여러 가지 개념을 소개하고 예를 통해 설명한다. 상황 정보를 제대로 꼼꼼하게 이해해두면 시각화 내용을 제대로 만들기 위해 필요한 반복 횟수를 줄일 수 있다.

2장. 효과적인 시각화 자료 선택
전달하고자 하는 데이터를 보여주기 위한 최선의 방법은 무엇인가? 나는 내가 작업했던 내용에서 가장 잘 사용한 시각화 구성을 분석한다. 2장에서는 비즈니스 환경에서 데이터를 전달하는 데 사용되는 가장 일반적인 유형의 시각화 구성을 소개하고, 각각의 경우에 대한 적합한 사용 사례를 알아보며, 실제 예제를 통해 각 내용을 설명한다. 다루게 될 구체적인 시각화 유형에는 간단한 텍스트, 테이블, 히트맵, 선 그래프, 경사 그래프, 수직 막대 차트, 수직 누적 막대 차트, 사각형 영역 그래프가 있다. 또한 사용을 자제해야 하는 시각화 유형으로 원과 도넛 모양의 차트를 설명하고 3D를 사용하지 않아야 하는 이유를 설명한다.

3장. 잡동사니는 여러분의 적이다!
해당 페이지에 여러분이 추가하게 될 모든 개별 요소들은 일부 청중이 이해하는 데 부담이 된다. 즉 발표자료에 추가한 모든 항목은 해당 의미를 알아내기 위해 청중이 눈여겨보도록 하고, 두뇌를 사용하도록 하며, 마침내 필요 없다고 생각해 기억에서 지우는 데 자원을 소모하게 한다. 3장에서는 이처럼 잡동사니를 찾아내고 제거하는 방법을 주로 다룬다. 이러한 내용을 설명하기 위해 시각화 자료 인식에 대한 게슈탈트의 원칙과 테이블과 그래프와 같은 정보의 시각화 표현에 적용하는 방법을 소개하고 설명한다. 또한 정렬, 전략적인 공백의 사용, 세심한 설계에서 중요한 구성 요소인 대조에 대해서도 알아본다. 학습 내용을 설명하기 위해 몇 가지 예제를 사용한다.

4장. 청중의 주목을 이끌어라
4장에서는 계속해서 사람들이 보는 방법과 시각화를 할 때 이를 최대한 잘 활용하기 위한 방법에 대해 설명한다. 이 작업으로 크기, 색상, 페이지에서의 위치 등 사전에 주의를 끄는 속성의 중요성과 프레임을 설정하는 시각과 기억에 대해 간략히 알아본다. 사전에 주의를 끄는 속성을 전략적으로 어떻게 이용해 여러분이 원하는 내용으로 청중의 관심을 이끌 수 있는지와 가시적 요소들의 계통을 만들어 청중으로 하여금 여러분이 전달하기를 원하는 정보를 원하는 방식으로 처리하도록 할 수 있는지도 알아본다. 전략적 도구로써 색상을 어떻게 효과적으로 사용하는지 상세히 설명한다. 관련 개념은 여러 예제를 통해 살펴본다.

5장. 설계자처럼 생각하기
폼은 기능을 따른다. 제품 설계에 대한 격언은 데이터로 소통하는 데도 동일하게 사용할 수 있다. 데이터 시각화에 있어 '기능'은 우리가 전달하고자 하는 '의미'며, '폼'은 이를 '시각화'한 결과다. 5장에서는 기존의 설계 개념을 데이터로 소통하는 데 적용하는 방법에 대해 살펴본다. 행동유도성, 접근가능성, 심미학에 대해 알아보고 앞에서 소개한 많은 개념을 생각해본다. 하지만 약간 다른 관점에서 살펴본다. 또한 여러분이 설계한 비주얼에 대해 청중의 동감을 이끌어내기 위한 전략에 대해서도 알아본다.

6장. 모델 시각화 자료 해부
효과적인 시각화 표현을 조사해보면서 많은 것을 학습할 수 있다. 6장에서는 다섯 가지 모범적인 시각화 자료를 살펴보고 이를 생성하게 된 구체적인 사고 프로세스와 설계 선택사항을 살펴본다. 이 시점까지 다루었던 내용을 사용한다. 시각화 자료 내에서 데이터 순서와 그래프 유형을 어떻게 사용하는 것이 효과적인지 알아본다. 색상의 사용, 선의 굵기, 상대적 크기를 통해 무엇을 어떻게 강조하고 강조하지 않을지에 대한 선택도 고려해본다. 시각화 자료 내 구성 요소의 정렬과 위치를 논의하고 타이틀, 라벨, 주석에서의 효과적인 단어 사용법을 알아본다.

7장. 스토리텔링 학습
스토리는 데이터만으로 할 수 없는 방법으로 해당 내용을 청중에게 상기시키고 계속 집중하도록 한다. 7장에서는 데이터로 소통하기 위해 사용할 수 있는 스토리텔링의 개념을 소개한다. 마스터 스토리텔러에게서 무엇을 배울 수 있는지 알아본다. 스토리는 명확히 시작, 중간, 끝으로 구성되어야 한다. 비즈니스 프리젠테이션을 만들 때 이러한 프레임워크를 적용하는 방법과 사용하기 위한 방법을 알아본다. 청중에게 스토리를 명확하게 전달하기 위한 반복의 힘, 설명의 흐름, 구어적이고 문어적인 설명의 고려, 다양한 스킬을 포함한 효과적인 스토리텔링 전략을 다룬다.

8장. 종합 학습
이전 장에서는 개별 학습 내용을 데모로 보여주기 위해 부분적으로 응용 사례를 설명했다. 8장에서는 하나의 실제 사례를 이용해 처음부터 끝까지 데이터를 처리해 스토리텔링을 실행해본다. 해당 상황을 이해하고 적합한 시각화 표현 방법을 선택하며, 잡동사니를 확인하고 제거하며 청중이 명심해야 할 부분에서 주목을 이끌어내며 설계자처럼 생각하고 스토리를 전달해본다. 더불어 이러한 학습 내용, 완성된 시각화 자료와 설명은 간단히 데이터를 보여주는 것에서 데이터로 스토리를 전달하는 것으로 나아갈 수 있는 방법을 알려준다.

9장. 사례 연구
9장은 수많은 사례 연구를 통해 데이터로 소통하는 데 직면하게 될 일반적인 과제를 해결하기 위한 구체적인 전략을 살펴본다. 다루게 될 주제는 어두운 배경과 함께 컬러 색상 고려하기, 프리젠테이션에서 움직이는 애니메이션 사용하기, 순서대로 로직 설정하기, 스파게티 그래프를 회피하기 위한 전략과 파이 차트에 대한 대안이다.

10장. 결론
데이터 시각화(일반적으로 데이터로 소통하기)는 과학과 예술이 교차하는 영역에 존재한다. 따라해볼 만한 우수 운영 사례와 가이드라인에는 명확하게 몇 가지 과학적인 내용이 존재한다. 또한 예술적인 요소도 있다. 여러분의 학습진도를 빠르게 진행하기 위해 우리가 다루었던 내용을 적용해보라. 그리고 해당 정보를 청중이 좀 더 이해하기 쉽게 만드는 여러분의 예술적 역량을 이용하라. 10장에서는 앞으로 어디로 나아가야 할지에 대한 팁과 여러분의 팀과 조직 내 데이터 경쟁력으로 스토리텔링 스킬을 높이기 위한 전략을 알아본다. 또한 주요 내용을 복습하면서 마무리한다.

즉 우리가 다루었던 학습 내용을 통해 여러분은 데이터로 스토리를 전달할 수 있을 것이다.

정보제공 :

1장. 상황 정보의 중요성 
__탐색용 vs. 설명용 분석 
__대상, 주제, 방법 
__대상 
____청중 
____여러분 
__주제 
____실행 
____메커니즘 
____어조 
__방법 
__대상, 주제, 방법: 예제로 설명 
__상황에 대한 컨설팅: 질문 
__3분 스토리 & 빅아이디어 
____3분 스토리 
____빅아이디어 
__스토리보딩 
__마치면서 

2장. 효과적인 시각화 자료 선택 
__간단한 텍스트 
__테이블 
____히트맵 
__그래프 
__점 
____산점도 
__선 
____선 그래프 
____경사 그래프 
__막대 
____수직 막대 차트 
____누적 수직 막대 차트 
____폭포수 차트 
____수평 막대 차트 
____누적 수평 막대 차트 
__영역 
__다른 유형의 그래프 
__피해야 할 일 
____파이 차트는 악의 한 축이다 
____절대 3D를 사용하지 마라 
____두 번째 y축: 일반적으로 좋은 생각이 아니다 
__마치면서 

3장. 잡동사니는 여러분의 적이다! 
__이해를 위한 부담감 
__잡동사니 
__시각적 인식에 대한 게슈탈트의 원리 
____근사도 
____유사도 
____엔클로저 
____닫힘 
____연속 
____연결 
____시각화 자료 순서의 부족 
____정렬 
____여백 
__대조의 비전략적 사용 
__잡동사니 제거: 단계별 
____1. 차트 경계를 제거하자 
____2. 그리드라인을 제거하자 
____3. 데이터 마커를 제거하자 
____4. 축 라벨 변경 
____5. 데이터 직접 라벨링 
____6. 일치하는 색상을 사용하자 
__마치면서 

4장. 청중의 주목을 이끌어라 
__여러분의 두뇌를 보라 
__메모리에 대한 간단한 학습 내용 
____아이콘 메모리 
____단기 메모리 
____장기 메모리 
__사전 주목을 끄는 속성은 어디를 보아야 할지 신호를 준다 
__텍스트에서 사전 주목을 끄는 속성 
__그래프에서 사전 주목을 이끄는 속성 
__크기 
__색상 
____색상을 흔하게 사용하지 마라 
____색상을 일관성 있게 사용하라 
____색맹을 고려하고 설계하라 
____색상이 전달하는 색조에 주의하라 
____브랜드 색상: 사용할 것인가 아니면 사용하지 않을 것인가? 
__페이지에서의 위치 
__마치면서 

5장. 설계자처럼 생각하기 
__행동유동성 
____중요한 것을 강조하자 
____혼동스러움 제거 
____정보의 시각체계 생성 
__접근성 
____너무 복잡하게 만들지 말라 
____텍스트는 여러분의 친구다 
__심미학 
__받아들임 
__마치면서 

6장. 모델 시각화 자료 구분 
__모델 시각화 자료 #1: 선 그래프 
__모델 시각화 자료 #2: 예측으로 선 그래프 각주 달기 
__모델 시각화 자료 #3: 100% 누적 막대 
__#모델 시각화 자료 4: 양과 음의 누적 막대 사용하기 
__모델 시각화 자료 #5: 수평 누적 막대 
__마치면서 

7장. 스토리텔링에서 학습 내용 
__스토리의 마법 
____연극에서의 스토리텔링 
____스토리텔링과 영화 
____스토리텔링과 단어 
__스토리 구성 
____시작 
____중간 
____끝 
____구두 설명 구조 
____설명 흐름: 스토리의 순서 
____구두와 글자로 작성한 설명 내용 
__반복의 힘 
__여러분의 스토리가 명확한지 확인하도록 하는 전략 
____수평 논리 
____수직 로직 
____역스토리 보딩 
____새로운 관점 
__마치면서 

8장. 모든 것을 함께 가져오기 
__학습 1: 상황을 이해하자 
__학습 2: 적합한 디스플레이를 선택한다 
__학습 3: 잡동사니 제거 
__학습 4: 청중이 집중해야 할 부분을 강조한다 
__학습 5: 설계자처럼 생각한다 
__학습 6: 스토리를 전달한다 
__마치면서 


9장. 사례 연구 
__사례 연구 1: 어두운 배경으로 색상 고려 
__사례 연구 2: 여러분이 제공하는 시각화 자료에서 애니메이션 사용 
__사례 연구 3: 순서 로직 
__사례 연구 4: 스파게티 그래프를 피하기 위한 전략 
____한 번에 한 개 라인 강조 
____공간 분리 
____결합 접근 
__사례 연구 5: 파이 차트에 대한 대안 
__대안 #1: 숫자들을 직접 보여줘라 
__대안 #2: 간단한 막대 그래프 
__대안 #3: 100% 누적 수평 막대 그래프 
__대안 #4: 경사 그래프 
__마치면서 

10장. 최종 생각들 
__앞으로 무엇을 해야 하는가? 
____팁 #1: 여러분의 툴을 잘 익혀두자 
____팁 #2: 피드백을 반복해 찾아내도록 한다 
____팁 #3: 데이터로 스토리텔링하는 데 시간을 할애하자 
____팁 #4: 좋은 예제를 통해 영감을 찾기 
____팁 #5: 재미를 찾고 여러분의 스타일을 찾아라 
__여러분의 팀과 조직 내에서 데이터 스토리텔링 역량 만들기 
____모든 사람의 역량 향상시키기 
____한두 명의 내부 전문가를 육성하자 
____아웃소싱 
____연결된 접근 방법 
__Recap: 우리가 배운 모든 것을 빨리 살펴보기 
__마치면서