목차
1장 시장의 세분화 및 구조분석 / 한민희
1.1 머리말 = 15
1.2 시장세분화 및 구조분석의 개념적 문제 = 17
1.2.1 고객이질성분석의 개념 = 17
1.2.2 고객시장의 세분화, 상품시장의 구조분석 및 관련 개념 = 21
1.2.3 시장세분화의 배경이론 = 23
1.3 고객시장의 세분화 = 25
1.3.1 고객의 이질성 분석 개관 = 25
1.3.2 고객시장세분화의 최근 연구동향 = 28
1.4 상품시장의 구조분석 = 37
1.4.1 마케팅활동과 상품의 이질성 분석 = 37
1.4.2 확인형 상품시장 구조분석 = 41
1.4.3 탐색형 상품시장 구조분석 = 44
1.5 고객 및 상품시장의 동시 세분화 = 46
1.6 맺음말 = 49
참고문헌 = 52
제2장 소비자행동 - 현용진
2.1 소비자행동 40년 = 61
2.2 내용전개의 방향 = 63
2.3 소비자동기의 연구 = 66
2.4 소비자정보탐색의 연구 = 69
2.5 소비자태도의 연구 = 72
2.5.1 연구동향 = 72
2.5.2 인지부조화 이론 = 74
2.5.3 귀인이론 = 76
2.5.4 Fishbein류의 모형 = 79
2.5.5 정보처리접근법 = 81
2.5.6 조건화이론 = 84
2.6 소비자만족 = 86
2.6.1 소비자만족의 개념연구 = 86
2.6.2 소비자만족의 설명변수에 관한 연구 = 88
2.6.3 논의 = 94
2.7 소비자의사결정 = 95
2.7.1 전개방향 = 95
2.7.2 기억요인과 의사결정 = 96
2.7.3 상황요인과 의사결정 = 99
참고문헌 = 104
제3장 컨조인트 분석(Conjoint Analysis) - 박찬수
3.1 개관 = 121
3.2 컨조인트 분석의 기초 = 123
3.2.1 부분가치의 추정(Part-Worth Estimation) = 128
3.2.2 벡터모형(Vector Model)과 理想點모형(Ideal-Point Model) = 135
3.2.3 상호작용효과(Interaction Effects) = 142
3.3 컨조인트 분석의 단계 = 143
3.3.1 목표설정 = 143
3.3.2 응답자의 수 결정 = 144
3.3.3 응답자 접촉방법 결정 = 145
3.3.4 제품의 속성 선택 = 146
3.3.5 컨조인트 디자인 = 148
3.3.6 컨조인트 조사실시 = 153
3.3.7 컨조인트모형의 추정 = 154
3.3.8 결과 요약 = 156
3.3.9 세분시장수준의 분석 = 156
3.3.10 교차타당성(Cross Validity)검증 = 157
3.3.11 초이스 시뮬레이션(Choice Simulation) = 157
3.3.12 컨조인트 분석의 응용 = 163
3.3.13 컨조인트 분석의 유용성과 한계 = 164
3.4 컨조인트 분석에 있어서의 새로운 방향 = 166
3.4.1 많은 수의 속성들을 다룰 수 있는 방법 = 166
3.4.2 세분시장수준에서의 컨조인트 분석 = 174
3.4.3 상호작용효과 = 177
3.4.4 유보가격(Reservation Price)의 추정 = 178
3.5 맺음말 = 179
참고문헌 = 181
제4장 신제품설계와 최적상품의 선택 / 박흥수
4.1 신제품설계절차 = 189
4.1.1 속성과 수준의 선발 = 190
4.1.2 설계 및 자료수집 = 192
4.1.3 효용의 추정 = 194
4.2 최적상품의 선택 = 201
4.3 컨조인트 분석의 적용 = 204
참고문헌 = 208
제5장 신제품의 시장수요 예측 / 하영원
5.1 시장수요 예측방법 = 211
5.1.1 구매의도분석 = 212
5.1.2 선호서열분석 = 215
5.1.3 Logit분석 = 216
5.2 판매형성모형을 이용한 예측 = 218
5.2.1 인지도(Aw)와 구득가능성(Av)의 측정 = 220
5.2.2 시용(trial)과 반복(repeat) = 221
5.2.3 혁신의 확산(diffusion of innovation) = 223
5.3 예비시장 예측 = 224
5.3.1 예비시장 분석방법 = 224
5.3.2 내구소비재와 산업재의 예비시장 예측 = 235
5.4 시험 마케팅을 통한 예측 = 236
5.4.1 시험마케팅모형의 구조 = 236
5.4.2 Parfitt과 Collins모형 = 245
5.4.3 TRACK모형 = 246
5.4.4 NEWS모형 = 251
5.4.5 세 모형의 평가 = 255
참고문헌 = 257
제6장 동태적 가격책정 (Dynamic Pricing) / 유필화
6.1 靜態的 價格決定(static pricing) = 262
6.1.1 靜態的 價格決定시스템 = 262
6.1.2 最適價格의 일반적인 형태 = 264
6.2 동태적 가격책정에 영향을 미치는 요인들 = 266
6.2.1 동태적 가격반응함수 = 267
6.3 動態的 狀況 아래서의 가격정책 = 298
6.3.1 動態的 價格決定시스템 = 299
6.3.2 동태적 가격관리를 할 때의 최저가격 = 299
6.4 맺음말 = 311
참고문헌 = 313
제7장 유통경로의 수직적 통합 - 최승찬
7.1 머리말 = 321
7.2 마케팅과학적 접근방법 = 323
7.3 협상과 계약관계 = 324
7.4 유통경로 구성원간의 조정과 관리 = 327
7.5 유통경로간의 경쟁 = 332
7.6 맺음말 = 342
참고문헌 = 344
제8장 마케팅커뮤니케이션 - 현용진
8.1 내용전개의 방향 = 345
8.2 소비자의 광고반응 = 348
8.2.1 광고내용 = 348
8.2.1 광고접촉과 주의집중 = 350
8.2.3 광고정보의 이해와 수용 = 355
8.3 광고정보의 기억저장 = 362
8.3.1 회상(recall)과 Context effect = 362
8.3.2 Time Comprehension = 363
8.3.3 회상과 transaction anlaysis = 364
8.3.4 성적어필과 기억 = 364
8.3.5 아동의 광고회상 = 365
8.3.6 광고회상과 생리적 측정 = 366
8.4 광고가 감성(affect)과 행동에 미치는 영향 = 367
8.4.1 인지적 과정에 따른 감성과 행동 = 367
8.4.2 비인지적 과정에 따른 감성과 행동 = 368
8.4.3 아동의 감성적 행동적 광고반응 = 369
8.5 광고테스트 = 371
8.5.1 광고테스트의 경향 = 371
8.5.2 광고테스트방법의 사용 = 373
8.5.3 광고테스트방법의 선택기준 = 376
8.5.4 광고반응과 테스트 = 377
8.5.5 광고효과모형 = 380
8.6 광고비지출과 판매 = 383
8.6.1 광고와 판매의 현장실험 = 383
8.6.2 계량경제적(econometric) 분석 = 386
참고문헌 = 390
제9장 산업마케팅 연구 / 장대련
9.1 산업마케팅의 의의 = 409
9.2 소비자마케팅과의 차이점 = 413
9.3 분석차원별 산업마케팅의 연구 = 414
9.4 마케팅믹스별 산업마케팅연구의 특징 및 과제 = 416
9.5 산업마케팅의 방법론적 이슈(ISSUE) = 419
9.6 맺음말 = 421
참고문헌 = 422
제10장 국제마케팅의 연구체계 및 주제별 문헌분석 - 비교문화적 소비자행동연구를 중심으로 / 이철
10.1 머리말 = 427
10.2 국제마케팅의 연구영역 및 분류체계 = 430
10.2.1 국제마케팅의 개념 및 영역 = 430
10.2.2 국제마케팅연구의 분류체계 = 432
10.3 국제마케팅 주요 연구흐름에 대한 문헌조감 = 433
10.3.1 국제마케팅환경연구 = 434
10.3.2 비교마케팅 = 435
10.3.3 국제마케팅전략 = 435
10.3.4 국제마케팅믹스정책 = 446
10.4 비교문화적 소비자행동의 연구모형 및 문헌분석 = 457
10.4.1 비교문화적 소비자연구의 개념 및 연구모형 = 457
10.4.2 비교문화적 소비자행동연구의 문헌분석 = 460
10.5 맺음말 및 제언 = 477
참고문헌 = 480
제11장 마케팅경쟁전략 - 김용준
11.1 마케팅경쟁전략의 연구 = 501
11.1.1 마케팅경쟁전략연구의 필요성 = 501
11.1.2 마케팅경쟁전략의 3가지 연구방법론 = 503
11.2 게임이론에 의한 CMS연구 = 504
11.2.1 마케팅계량모델 = 504
11.2.2 게임이론 = 509
11.2.3 게임이론의 마케팅적용 = 516
11.3 Simulation에 의한 CMS연구 = 518
11.3.1 Axelord의 Computer Tournament Game = 519
11.3.2 Simulation을 이용한 CMS연구 = 522
11.4 CMS의 실증연구 = 527
11.4.1 경쟁반응 매트릭스(Competitive Reaction Matirx)모델 = 528
11.4.2 시장점유율 유인(Market-Share Attraction)모델 = 531
11.5 요약 및 맺음말 = 533
참고문헌 = 535
제12장 마케팅전략의 이론 / 유필화
12.1 제품수명주기(product life cycle) = 542
12.2 경험곡선효과 = 548
12.2.1 경험곡선의 數學 = 550
12.2.2 매개변수값의 決定 = 552
12.2.3 경험곡선과 가격예측 = 556
12.2.4 경험곡선 개념의 문제점들 = 556
12.3 마케팅믹스모델 = 560
12.3.1 산업재모델 = 561
12.3.2 소비재모델 = 563
12.4 PIMS연구결과 = 569
12.5 價置圖(value map)의 개념과 경쟁전략 = 575
12.5.1 Buggell과 Gale의 모델 = 575
12.5.2 Hauser의 모델 = 578
12.6 포트폴리오모델 = 583
12.6.1 BCG도표(BCG matrix) = 584
12.6.2 제네럴 일렉트릭의 接近方法 = 588
12.6.3 분석적 계층과정(analytical hierarchy process, AHP) = 591
12.7 맺음말 = 594
참고문헌 = 596
제13장 구조등식모델의 고급기법 / 이유재
13.1 실험설계(Experimental Design) = 602
13.1.1 관찰변수(manifest variable)MANOVA = 602
13.1.2 잠재변수(latent variable)MANOVA = 606
13.1.3 MANCOVA (Multivariate Analysis of Covariance) = 608
13.1.4 분산의 동일성과 다집단방법 = 609
13.1.5 단계분석(Step-down analysis) = 612
13.1.6 이원다변량분석(Tow-way MANOVA) = 616
13.1.7 토의 = 617
13.2 패널설계(Panel Design) = 618
13.2.1 단일지효 다시점모델(Single-Indicator, Multiple-Wave Model:SIMW모델) = 619
13.2.2 다지표 다시점모델(Multiple Indicator, Multiple-Wave Model:MIMW모델) = 625
13.2.3 토의 = 638
13.3 정준상관분석(Canonical Correlation Analysis) = 640
13.3.1 정준상관모델 = 640
13.3.2 적용 예 = 643
13.3.3 토의 = 645
13.4 맺음말 = 646
참고문헌 = 647