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목차
제1부 정보화의 커뮤니케이션적 기초 = 15
 제1장 한국사회, 커뮤니케이션, 정보테크놀로지 = 17
  1. 인간, 사회, 커뮤니케이션 = 17
  2. 탄생하지 않은 개인과 자아정체성의 위기 = 19
  3. 죽은 사회와 그 불행 = 23
  4. 한국사회와 실존 커뮤니케이션의 위기 = 28
  5. 죽은 사회와 커뮤니케이션 테크놀로지 = 35
  6. 결론 = 40
 제2장 한국의 정보화와 사회정치적 맥락 = 43
  1. 서론 = 43
  2. 정보부문의 탈구 = 45
  3. 위로부터의 네트워킹 = 54
  4. 커뮤니케이션 엔도가미와 커뮤니케이션 폐쇄 = 59
  5. 결론 = 63
제2부 정보화와 근대성의 접합 = 67
 제3장 발상의 전환:정보기술의 창조적 수용 = 69
  1. 들어가면서 = 69
  2. 정보화에 관한 실망과 좌절 = 71
  3. 기술결정론의 유혹과 함정 = 78
  4. 기술결정론과 상반된 관점들 = 86
  5. 대안적 전망의 모색 = 89
  6. 나가면서 = 91
 제4장 정보화정책의 재구조화 = 95
  1. 서론 = 95
  2. 정보화의 비전 = 96
  3. 정보화의 정의 = 99
  4. 현 정보화정책의 한계와 문제점 = 103
  5. 대안적 정보화정책의 기본원칙 = 109
  6. 정보화의 추진주체 = 111
  7. 결론 = 115
 제5장 시민참여형 정보화를 위한 정책대안 = 119
  1. 들어가며 = 119
  2. 시민사회의 역할이 왜 필요한가? = 120
  3. 시민사회의 정보화정책, 때가 왔는가? = 125
  4. 비상업적 ISP의 역할과 지원 = 129
  5. 미국의 사례 = 132
  6. 정책방안 = 136
 제6장 전자정부의 구상과 실천 = 141
  1. 서론 = 141
  2. 전자정부의 개념적 전개 = 142
  3. 전자정부의 이념적 위상 = 146
  4. 전자정부의 실천적 논점 = 150
  5. 전자정부 추진을 위한 제언 = 153
  6. 결론 = 157
제3부 정보화와 국가개혁논리 = 159
 제7장 정보화와 국가사회 패러다임 = 161
  1. 서론:21세기의 도전과 한국의 선택 = 161
  2. 정보화정책환경 = 162
  3. 정보화와 국가사회 패러다임의 전환 = 167
  4. 우리나라 정보화정책 개관 = 179
  5. 요약 및 결론 = 181
 제8장 정보화와 국가경쟁력 : 이론적 고찰 = 185
  1. 서론 = 185
  2. 국가경쟁력의 개념 = 186
  3. 국가경쟁력의 실제 = 187
  4. 정보화와 경제생산성:실증분석 = 189
  5. 요약 및 결론 = 201
 제9장 전략적 정보정책모형 = 205
  1. 서론:정보정책의 기본틀 = 205
  2. 전략적 사고의 중요성 = 208
  3. 전략적 요소의 선정 = 209
  4. 요약 및 결론 = 215
 제10장 국가사회정보화 정책분석 = 217
  1. 서론 = 217
  2. 정보화 공급정책 분석 = 218
  3. 정보화 수요정책 분석 = 251
  4. 정보화 환경조성정책 분석 = 261
  5. 요약 및 결론 = 265
 제11장 공공응용서비스 정책분석 = 271
  1. 서론 = 271
  2. 공공응용서비스의 이론적 고찰 = 273
  3. 주요 선진국의 공공응용서비스 정책사례 = 279
  4. 우리나라 공공응용서비스 정책의 문제점 = 288
  5. 우리나라 공공응용서비스 정책방향 및 제언 = 295
  6. 결론 및 시사점 = 297
 제12장 전자정부와 행정개혁 = 301
  1. 서론 = 301
  2. 이론적 검토와 분석의 시각 = 302
  3. 전자정부 구축사례의 비교분석 = 306
  4. 함의 및 시사점 = 319
  5. 결론 = 321
저자약력 = 326