목차
머리말 = 3
1. 젊음과 야망 = 21
젊은이여 야망을 가져라 = 23
링컨의 위대성은 사랑과 화합의 정신 = 24
명심보감은 현재의 윤리기준이 될 수 없다 = 24
빌 게이츠의 비전 = 25
불확실한 미래는 성공의 가능성 = 26
도전과 응전의 법칙 = 27
2. 미래충격 = 29
시간문화와 공간문화 = 31
일본의 완구문화 = 32
어린이 교육 = 33
3. 사회변화 = 35
골드칼라 시대 = 37
제3물결 시대는 다품종 소량생산 = 38
4. 시간문화 = 41
서울은 세계10대 인구도시 = 43
영미전의 아이러니 = 44
최초의 철도 = 45
구텐베르크의 영향 = 46
5. 세계변화 = 49
제5세계와 제4세계 = 51
제3세계 = 52
제2세계 = 53
제1세계 = 55
파워성에서 영향성으로 = 56
세계5대 언론기업 = 57
6. 소비문화 = 59
현대는 소비영웅의 시대 = 61
맥도날드제국 = 61
코카콜라는 세계인의 음료 = 63
일본의 라면 시장 = 64
일회성 문화 = 64
7. 정보변화 = 67
1982년 인물은 컴퓨터 = 69
네트워크가 없는 컴퓨터는 도로 없는 자동차 = 70
속독법과 글쓰기 = 71
영어단어의 증가 속도 = 72
어휘의 변화 = 73
8. 다양화 = 75
과잉선택의 시대 = 77
미래충격과 창의적 전술 = 78
9. 문화충격 = 81
문화충격의 극복 = 83
어린아이의 얼굴 만지기 = 85
문화해득률은 세계지식 = 86
10. 문화기준 = 87
권력거리가 작은 나라 = 89
집단주의가 강한 나라 = 90
정몽주의 피는 한국문화의 상징 = 91
이순신은 臣의 君에 대한 忠에 갇힌 명장 = 92
여성성과 불확실성이 높은 문화 = 93
내빈축사의 중요성 = 94
커뮤니케이션의 맥락 = 95
조상의 뿌리 = 95
결혼과 자녀관 = 96
식사 문화 = 98
파티의 의미 = 100
11. 인간관계 = 103
약속은 신성한 것 = 105
직업의식의 차이 = 106
친구의 대상 = 107
카네기의 처세술 = 108
대화의 거리 = 109
시간관념 = 110
12. 세계관 = 113
에스노센트리즘 = 115
언론의 엘리트성 = 118
종교적 에스노센트리즘 = 120
서구인의 세계관 = 121
자립정신의 가치관 = 123
개인주의 = 125
여성의 권리는 인권 = 126
젊은 날의 창의력 = 127
한국인은 중국인보다 더 중국적 = 128
고정관념 혹은 이미지 = 129
케네디와 루스벨트의 이미지 = 131
카터, 레이건, 클린터의 이미지 = 132
김대중, 전여옥, 김용옥, 강준만, 그리고 한국경찰의 이미지 = 133
13. 법과 제도 = 137
법을 아는 정치인 = 139
권위와 권위주의 = 141
와이키키 해변의 청결성 = 141
법과 제도는 신선한 것 = 142
로드니킹 사건의 재판과 교훈 = 143
심슨재판과 증거제일주의 = 144
싱가포르는 벌금공화국 = 144
한국경찰은 딱지경찰 = 145
운전은 기술이 아니라 인격 = 147
14. 사고방식의 차이 = 149
정신건강법 = 151
함석헌은 한국의 간디 = 152
서재필의 집념 = 154
리프만의 영원한 통치 = 154
조지번스의 100살까지 사는 법 = 155
위대한 지도자는 액터형 = 156
이상구, 안현필, 이시형, 황수관의 건강법 = 157
시각 문화는 논리적 = 168
붉은 색의 상징성 = 159
미국의 자동차 색깔은 2500만 가지 = 161
15. 역할의 중요성 = 163
선진국의 역할 = 165
자연적 역할과 가상적 역할 = 166
16. 언어와 문명 = 169
한국불교의 최대 비극은 언어부재 = 171
성경번역의 영향력 = 172
영어는 세계 공용어 = 173
영어를 배워라 = 176
동양학은 논어 번역 없이는 불가능 = 177
하버드대의 동양학 박사논문은 번역 = 178
번역은 일종의 타협 = 179
17. 비언어적 표현 = 181
비언어적 표현의 의미 = 183
키네시스 = 187
유사언어 = 190
햅틱스 = 190
너밴틱스 = 192
아티팩트 = 193
18. 여행문화 = 197
한국 관광의 개선사항 = 199
공항의 서비스 = 200
공용어 문제 = 201
불친절 = 203
물가 문제 = 206
19. 국제감각 = 207
국제감각의 이름들 = 209
소니 = 211
캐논, 파나소닉, 호돌이, 꿈돌이 = 211
무궁화위성과 천리안 = 213
20. 다국적화 = 215
다국적 기업의 시대 = 217
마이크로소프트의 다국적화 = 218
네슬레의 현지화 전략 = 219
코카콜라의 세계점령 = 219
맥도날드 효과이론 = 221
(쥬라기공원)의 수출수익 = 223
할리우드의 영화 메이커들 = 224
다국적 뉴스사 = 226
뉴욕타임즈, 워싱턴 포스트 = 226
리더스 다이제스트 = 227
타임, 뉴스위크, 이코노미스트 = 227
21. 교양문화 = 231
테이블 매너 = 233
식사예법의 중요성 = 233
비매너적인 행동은 무지에서 = 236
국제인의 필수 교양 = 238
참고자료 = 241
