상세정보

이 책은 성공적인 전략과 선도적인 온라인 개발 기업인 유에스웹(USWeb)이 America Online, Avon,Bristol Myers Squibb, Macromedia,REL,Time Inc., Women's Wire 등 유명한 고객을 위해 개발한 감동적인 마케팅 기법의 진수를 밝힌다.

이 독특한 책은 풍부한 전문가의 조언과 실제 사례 연구를 통해 크고 작은 사업에 투자하고, 도메인 브랜드를 개발하고, 사이트 설계 최적화,인터넷 공동체 건설,온라인 광고 제작의 대가를 최적화할 수 있는지를 알려준다.

정보제공 :

목차
1부 웹 사이트 운영에 대한 올바른 이해 : 웹 마케팅의 기본 원리
 1장 투자수익률(ROI)의 목표 = 35
  여섯 가지 ROI 모델 개요 = 35
   브랜드 형성하기 = 38
   직접 마케팅 = 40
   온라인 판매 = 46
   고객 지원 = 50
   시장 조사 = 54
   컨텐츠 출판 및 서비스 = 57
  웹 자원 = 59
   협회 = 59
   뉴스와 정보 전문 사이트 = 60
   인터넷 산업 뉴스 = 62
   인터넷 리서치 그룹 = 63
 2장 웹에서 가치를 창출하기 위한 기본 조건 = 65
  상호 작용성 = 66
   코텍스(Kotex) = 67
   코카콜라(Coca-Cola) = 68
   참여 마케팅 = 70
   무료 지향 그룹 = 70
  개인적 특성 = 72
   그래픽의 기술적인 면 = 72
   사용자 중심 환경 = 74
   개인화 소프트웨어 = 75
   개인 사생활 = 77
  정보 집중성 = 79
   신중한 구매 = 79
   소비자의 주요 상품 = 81
  즉시성 = 84
   실시간 마케팅 = 84
  측정 가능성 = 86
   소비자를 위한 통계 = 86
   마케터를 위한 통계 = 87
   개선의 여지 = 88
  유연성 = 89
   데이터베이스 기반의 기본적인 요소 = 90
   소비자의 편의성 = 91
  상호 연동성 = 94
   복잡한 실타래가 아닌 거미줄을 생각하라 = 94
   컨텐츠의 게이트웨이 = 97
   상호 링크의 교환 = 98
   인터넷 상의 링크 예절 = 101
  경제성 = 105
   비용 억제 = 107
  웹 자원 = 109
   웹 데모그래픽과 기술적 연구 = 109
   인터넷 마케팅 자원 = 110
   다른 관련 자원 = 111
 3장 웹 디자인 최적화 = 113
  공통 요소를 최소화하는 디자인 = 113
   여러분의 고객을 파악하라! = 116
   28.8Kbps 모뎀 사용자를 위해서 = 118
   대중적인 14, 15인치 모니터 = 121
   다양한 형태의 브라우저 및 환경 = 123
   불필요한 디지털화 = 124
   다양한 인터페이스의 선택 = 126
   일관되고 직관적인 웹 탐색 = 127
  웹 자원 = 131
   디자인과 웹 항해의 도우미 = 131
 4장 도메인 브랜드 = 134
  도메인명에 대한 올바른 이해 = 136
   기억하기 쉬운 도메인을 선택하라 = 136
   독특한 도메인명을 선택하라 = 138
   여러분의 자산을 보호하라 = 146
  도메인명 게임 = 147
   여러분의 도메인명과 유사한 여러 도메인명을 등록하기 전까지는 사업이 순탄지 않을 것이다 = 149
   판매 제품의 이름으로 등록하라 = 153
   도메인 정책 = 155
  인터닉(InterNIC), 네트워크 솔루션, 그리고 협력업체들 = 155
   새로운 최상위 도메인으로 도약 = 157
   도메인 중개업자 = 159
   도메인 분쟁 = 160
   끊임없는 진행 = 164
  웹 자원 = 175
 사례 연구 1 : 포테라(Potera) : 정보의 효율적 제공 = 178
  명확한 목표, 깔끔한 디자인 = 180
  화면 구석구석을 중시하라 = 181
  일관된 내비게이션 큐(Cue) = 183
  내재된 유연성 = 185
2부 고객 유치 개발
 5장 웹 사이트 쉽게 검색하기 : 검색 엔진과 디렉토리 = 191
   검색엔진 = 192
   디렉토리 서비스 = 193
  사이트 등록하기 = 194
   가만히 앉아서 발견되길 기다리지 말라 = 195
   대중적 브라우저 유형에 맞추어라 = 196
  검색 엔진에서 사이트 순위 올리기 = 198
   가이드 : 웹 운영자가 아니라, 사용자에게 충실하라 = 198
   검색어 = 199
   연결 실패의 경우를 조심하라 = 207
  일반적 등록 양식 제출의 가이드라인 = 209
  야후! = 209
   웹 사이트에 대해서 올바르게 이해를 하고 있는가 = 210
   분류 항목의 특성을 이해하라 = 211
   알파벳 순서는 잊어라 = 211
  디렉토리 전문성 = 213
  최상의 사이트 = 214
  웹 자원 = 215
   검색 엔진 보기 = 215
   Submit-It = 216
   넷스케이프와 마이크로소프트의 검색 서비스 = 216
   야후!의 전문화된 검색 서비스 페이지 = 216
   웹 택시 = 216
   부르스 클레이 = 217
   포지션 에이전트 = 217
   로봇의 배타 = 217
 6장 웹의 세계 : 온라인 공동체 = 218
  유즈넷 = 219
   스팸 메일은 이제 그만! = 221
   진정한 소비자 찾아내기 = 224
   홍보 시작 전에 잠시 생각을... = 226
   도움을 주되, 광고하지는 마라 = 228
   토론의 장 열기 = 230
  메일링 리스트 = 231
   잘 듣고 배우라 = 232
   서명을 위한 조언 = 233
   중재자 대 비중재자 = 235
   목록 찾기 = 236
  상업 온라인 서비스 = 237
   재도약 = 238
   JoeConsumer@AOLCom = 241
   CompuServe, et al. = 242
   웹 의사 결정 게시판 = 243
  유사 사이트 = 244
   서로 보완 관계이지, 경쟁자가 아니다 = 245
   링크의 진정한 가치 = 246
   U ·· ber-Links = 248
   링크에 대한 대가 = 249
   인바운드 링크 추적하기 = 250
   공지 사이트 = 252
   수상, 평가 그리고 "멋진 사이트" = 253
  웹 자원 = 255
   네티켓에 대한 팁 = 255
   반 스팸성 전자우편 = 255
   공고 사이트 = 256
   다른 관련 웹 자원 = 257
 사례 연구 2 : 우먼스 와이어 : 인구 통계적 접근 = 259
  그래스루츠와의 결합 = 260
  재테크, 연예 뉴스, 스타일 연구 등의 컨텐츠를 통한 고객 유치 = 262
  대중에 대한 메시지 전달 = 264
  고객 유치 작업과 광고 = 267
 7장 혁신의 시대 : 컨테스트, 경품 게임, 그리고 다른 특별한 사이트 홍보 방법들 = 269
  무료! = 270
   아이채트 : 승리를 위한 준비 = 271
   야후! : "항상 360도를 돌로 생각하라" = 273
   요요다인 : 인터넷의 벼락 부자 = 275
   아마존 : 역사상 최고의 광고 회사 = 279
   AT&T : 소비자에게 브랜드를 새기도록 한다 = 281
   실리콘 그래픽 사의 웹포스 미디어베이스 : 소프트웨어 증진을 위한 이벤트 = 282
  온라인 이벤트 = 284
   제퍼슨 사이버쉽 : 오래된 것이라도 온라인에서 새롭다 = 284
   스타트랙 : 온라인 개척자 = 286
  메일링 리스트 = 289
   글로벌 익스포저 : 공짜로 돈을 벌고, 공짜를 위해 클릭한다 = 291
   요요다인 : 기업의 계약에 대한 개인적인 음성 = 293
  URL - biquity = 294
   웹 퓨얼 : URL로 이끄는 강한 매력 = 295
   잽웍스 : 마셔라, 생각하라, 클릭하라 = 296
  웹 자원 = 297
   컨테스트 목록들 = 297
   온라인 이벤트 = 298
   전자우편 목록 툴 = 299
   사이버 카페 = 299
 사례 연구 3 : 매크로미디어 : 성공의 비전에 대한 인식 = 300
  신뢰도 높은 기능과 편의성을 함께 제공 = 301
  꿈의 테마 = 303
  계획주의자와 이상주의자의 구분 = 305
  꿈이 현실로 될 때 = 308
 8장 매체에 대한 예의 범절 : 디지털 시대의 홍보 전략 = 312
  언론을 이해하라 = 314
   점프하라, 얼마나 높이 = 314
   이러한 친구들과 함께 = 315
  고객 개개인에 대해 파악하라 = 315
  기사 제공 원천이 되라 = 317
   개인적인 접촉 = 319
   연락 주소를 아는 방법 = 319
   전화 예절 = 323
   시간 관리 = 323
   논평 일지 = 324
  뉴스 공지에 대한 계획 = 326
   시간을 맞춤 = 326
   NDA와 금지 협정 = 328
   온라인 시대에서 사전 브리핑 = 328
   금요일이나 월요일에 피치를 올려라 = 330
  뉴스를 이해하라 = 330
   뉴스가 아닌 것은 무엇인가? = 331
   무엇이 뉴스인가? = 332
  보도 자료 모델 = 336
   치명적인 전문 용어 사용 = 337
   구성 요소 = 337
  효과적인 보도 자료 사례 = 341
  보도 자료 배포 = 344
   와이어 = 344
   개인 배포 = 346
   전자우편용 편집 = 348
  보도 자료 모음 = 349
   기업 사실 보고서 = 350
   경영진 개인 이력 사항 = 352
   보도 자료 요약 = 352
   그래픽 = 352
   상품 설명 및 기업 백서 = 352
   소비자 및 분석가 참조 = 353
   빈번히 묻는 질문들 = 353
   재발행 뉴스 = 353
  다른 홍보 기회 = 353
   강연 기회 = 354
   의견 모음 = 355
   웹진과 전자우편 뉴스 레터 = 356
   청취자 참여 라디오 쇼 = 356
   VNRs와 B-Roll = 357
  웹 자원 = 357
   사이트와 서비스 = 357
   도서 = 359
 9장 유료 매체의 활용 : 웹 광고의 다양한 측면들 = 360
  왜 인터넷에서 광고를 하나 = 361
   CPM 대 CTR : 상반되는 기준 = 361
   방문객 창출의 측정과 보충 = 363
   REI : 무료 배치를 상대로 한 광고 = 364
  인터넷 광고의 목적 = 366
   브랜드 홍보 = 366
   직접적인 반응 = 373
  온라인 광고의 유형 = 383
   배너 광고에 대해서 = 383
   틈새막간 광고 = 391
   후원 관계 = 393
   웹이 아닌 다른 매체 내에서의 광고 = 400
  광고 대상 정하기 = 406
   컨텐츠 = 407
   테크노그래픽 = 411
   데모그래픽 = 413
   지오그래픽 = 418
   사이코그래픽 = 420
  웹 자원 = 422
   협회 = 423
   온라인 광고 뉴스 = 424
   토론 그룹 = 425
   Other Resources = 426
 사례 연구 4 : '99 우수 사이버몰 와우북! = 429
  분명한 타겟과 전문성의 확보 = 430
  고객 입장에서의 정보 전달 - 네티즌은 소문에 민감하다 = 431
  기존 매체를 활용한 홍보 전략 = 437
  와우북만의 성공 포인트 = 441
  많은 시행 착오로서 얻어진 귀중한 자산 = 443
  디지털 인증 등 보안에 각별히 신경써야 한다 = 444
  '99 우수사이버몰 와우북 = 446
부록 인터넷 자원(Internet Resources)
  부인 성명서(Disclaimer) = 451
  인터넷 가이드, 역사, 그리고 용어해설집 = 451
  온라인 리서치 리포트, 온라인 연구 논문 = 453
  검색, 디렉토리, 목록 서비스 = 456
  공식적인 인터넷 기관과 그룹 단체들 = 461
  온라인 마케팅 자원 = 462
  인터넷과 온라인 마케팅 뉴스 = 472
  소프트웨어와 온라인 서비스 회사 = 478
  일반적인 뉴스, 비즈니스, 연예와 문화 = 488
  전자상거래 사이트와 마케팅 예제들 = 493
  인터넷 마케팅 리서치 그룹 = 499
  디자인과 항해 보조 기구 = 501
 찾아보기 = 503