목차
서문 = 4
Ⅰ. The Innovation of Thinking = 17
1. 영원한 비즈니스 모델은 없다 / 표문수[SK텔레콤 사장] = 19
2. 내 머리 속은 도메인 천국 / 제진훈[삼성캐피탈 대표] = 23
3. 새로운 변화나 위기는 또 다른 기회 / 이윤재[지누스 회장] = 27
4. 거창한 외부 변화는 진정한 변화가 아니다 / 김종창[기업은행 행장] = 32
5. 과거의 성공 요인이 현재의 장애물이 될 수 있다 / 김순택[삼성SDI 사장] = 37
6. CEO 브랜드 시대 / 장시영[아이투자신탁운용 사장] = 39
7. Think Innovation / 이방주[현대산업개발 사장] = 42
8. 곰팡이 슬기 전에 새 치즈를 찾아 나서라 / 황태인[동양시스템즈 전 사장] = 46
9. 오늘과 또 다른 내일 / 육동창[서전 회장] = 50
10. 사업은 카리스마로! 조직 관리는 인간미로! / 김춘길[뱅크타운 사장] = 54
11. 디지털 그림 그리는 디지털 화가 / 표삼수[현대정보기술 전 대표] = 58
12. 정체된 생활은 인간을 나태하게 만든다 / 김선옥[한국카프로 사장] = 61
13. '천재'도 없고 '요행'도 없다 / 고현진[Microsoft 사장] = 64
14. 102층짜리 건물 1년만에 짓는다? / 김종훈[한미파슨스 대표] = 67
15. 불가능한 미션은 존재하지 않는다 / 김광식[강원랜드 사장] = 70
16. 가치 창조가 예술을 완성시킨다 / 김재형[조흥은행 전 감사] = 74
17. 세상에서 절대 변하지 않는 것은 바로 '세상은 변한다는 것' / 김홍식[한솔CSN 대표] = 77
18. 한 분야를 정복하고 나면 쓸데없는 인간이 된다? / 박인철[넷포츠 사장] = 79
Ⅱ. The Human-oriented Management Mindset = 83
1. 예수는 '수퍼 CEO' / 윤병철[우리금융지주회사 회장] = 85
2. "躬自厚而(궁자후이)하고 薄責於人(박책어인)이면 遠怨矣(원원의)라." / 민경조[코오롱건설 사장] = 88
3. 남의 탓하기 전에 자기 자신을 먼저 탓하라 / 오해진[LG CNS 사장] = 91
4. 리더는 왕(王), 조직원은 신(神) / 정의진[전 한솔엠닷컴 사장] = 95
5. 무형의 가치가 최고의 가치 / 변정주[아더앤더슨코리아 대표] = 98
6. 인생에서 가장 성공한 것은 소중한 가정을 꾸린 것 / 유순신[유니코써어치 사장] = 102
7. 인재에게는 당근만 주어라 / 최현만[미래에셋 사장] = 104
8. 7천여 명의 몸은 곧 나의 몸 / 문동신[농업기반공사 사장] = 106
9. 인간 관계 개선 솔루션 / 김종수[LG이노텍 전 대표] = 109
10. 사람의 단점을 보지 않는다 / 황종대[청호나이스 사장] = 111
11. Respect the individual / 채승용[한국피에스아이넷 전 대표] = 115
12. 건물 하나보다는 한 그루의 나무가 더 중요하다 / 김규석[농협유통 사장] = 118
Ⅲ. The Leadership of CEO = 121
1. 비전 설정은 권위적, 비전 실천은 민주적 / 송자[대교 회장] = 123
2. '진실'이야말로 가장 강력한 경영 전략 / 윤윤수[휠라코리아 사장] = 128
3. 회사의 가치관과 나의 가치관은 일맥 상통 / 이승우[한국MSD 사장] = 132
4. 도전 정신은 고 강도 창의력에서 생산된다 / 하윤도[나이키스포츠코리아 사장] = 136
5. 사업하면서 기분 내지 말라 / 허용삼[한국수출포장공업 사장] = 140
6. '아는 것이 힘'이 아니라 '공유하는 것이 힘' / 조재수[SK가스 사장] = 143
7. 월급 도둑은 되지 말자 / 안경수[한국후지쯔 사장] = 146
8. 외나무다리 Vs. 넓고 큰 다리 / 이필곤[삼성자동차 전 회장] = 149
9. 훌륭한 철학은 행동할 때 빛을 발한다 / 이충완[우리신용카드 부사장] = 153
10. 從善如流(종선여류) & 易地思之(역지사지) / 노기호[LG화학 사장] = 156
11. 회사＝나＝CEO 브랜드 / 최병진[현대멀티캡 사장] = 159
12. 위험과 비전이 동시에 존재하는 발코니 / 강세호[유니텔 전 대표] = 162
13. 'Professor'와 '아마페서(ama-fessor(?))' / 최영휘[신한은행 부행장] = 165
14. 겨자씨 하나가 열매를 맺기까지 / 문국현[유한킴벌리 사장] = 167
15. '스펀지'와 '대리석' / 유신종[골드뱅크 사장] = 169
16. '스테이크'＝'고기'+'소스'+'소금' / 이승권[SK해운 사장] = 173
17. '돌을 다듬는 사람'과 '성전을 짓는 사람' / 김희선[동양메이저 건설부문 대표] = 175
18. 내가 지금까지 노름꾼을 키우고 있었구나! / 박영구[삼성코닝 사장] = 177
19. 진정한 리더십은 말과 글로써 표현할 수 없다 / 이수용[한국석유공사 사장] = 179
20. 고지엔 오직 한 사람만의 자리가 있을 뿐이다 / 김윤학[전 동양오리온투자신탁증권 사장] = 181
Ⅳ. The Knowhow of Organization Management = 185
1. 그의 직원들이 출근하지 않는 이유 / 허강[삼일제약 사장] = 187
2. 균형과 조화가 깨지면 아름다움도 잃는다 / 조민호[휴비스 사장] = 190
3. 엘리트만이 대수가 아니다 / 오용환[롯데월드 대표] = 193
4. 엄하게 자란 자식이 호랑이를 잡는다 / 송태준[한국신용평가정보 사장] = 196
5. LG전자는 중국인 회사? / 노용악[LG전자 중국지주회사 부회장] = 199
6. 직원들의 생각을 임원이 토스해 주고 CEO가 경영 철학을 실어 스파이크를 / 최동욱[LG텔레콤 상무] = 203
7. 조직(組織)은 아주 저능한 인간 / 전하진[네띠앙 사장] = 206
8. 공유될 수 없는 비전은 뻥 / 배준동[SK텔레콤 상무] = 208
9. 직원들의 평범한 친구 / 박대혁[리딩투자증권 사장] = 211
10. 조직 문화 리모델링 / 남영우[KIDC 사장] = 214
11. 회사는 돈을 투자하고 직원들은 시간을 투자하고… / 최태경[두산출판 BG 사장] = 217
12. 미꾸라지와 메기 이야기 / 유정준[한양증권 사장] = 219
13. '조정 경기' Vs. '급류 타기' / 정연동[한전KDN 사장] = 221
14. '주경야독(晝耕夜讀)'이 아니라 '주경조야독(晝耕朝夜讀)' / 진영준[데이콤아이앤 사장] = 223
15. 자율과 창의 속에 방만의 함정을 조심해야 / 장석영[조아제약 사장] = 225
Ⅴ. The Philosophy of Risk Management = 229
1. "가장 위험한 리스크는 변화를 두려워하는 용기 없는 행동" / 윤석금[웅진그룹 회장] = 231
2. 장래를 위해 현재 무엇을 했는가 / 손경식[제일제당그룹 회장] = 234
3. 햇빛이 쨍쨍 비칠 때 우산을 준비하라 / 우덕창[쌍용그룹 전 부회장] = 240
4. 법인(法人)의 영혼이 지옥이나 연옥에 떨어지는 것을 막아야 한다 / 이규상[넥센타이어 사장] = 244
5. 위기가 왔을 때 인간은 진화한다 / 조충환[한국타이어 사장] = 247
6. 적자 나면 월급 안 받겠다 / 박용선[웅진코웨이개발 대표] = 250
7. Control Your Destiny of Someone Else Will / 한광희[코오롱글로텍 대표] = 252
8. 축구공을 '동료에게 패스할 것인가?', '자신이 스스로 몰고 갈 것인가?' / 차정의[쌍용캐피탈 사장] = 255
9. 죽으려고 생각하면 살고, 살려고 생각하면 죽는다 / 김홍창[제일선물 사장] = 257
10. 늦은 의사 결정보다 잘못된 결정이라도 빨리 하는 것이 낫다 / 신훈[금호건설 사장] = 259
11. 正道 철학, 워크아웃 쫓아낸다 / 조병수[경남기업 사장] = 263
12. 다 같이 살려고 하면 모두 죽는다 / 원대연[제일모직 사장] = 267
Ⅵ. The Real Venture Spirit = 271
1. 벤처 정신을 병들게 하는 매너리즘 / 염진섭[야후코리아 전 사장] = 273
2. 끼 없는 자, 벤처에 손대지 말라 / 이병철[데이콤콜투게더 대표] = 276
3. 최후에는 '진실'만이 살아 남는다 / 김진석[한국인터넷데이터센터 센터장] = 280
4. 금융 공학적 인식 No! 기업 가치 극대화 OK! / 곽성신[우리기술투자 사장] = 282
5. 눈물 젖은 빵 / 서상봉[자광 이사] = 285
6. 집념과 추진력에 지혜의 그릇 있어야 / 김우진[리눅스원 사장] = 288
7. 관리 업무 팽배하면 벤처 조직 아니다 / 최준수[나모 인터랙티브 전 사장] = 291
Ⅶ. The Management Philosophy of Foreign CEOs = 295
1. 최고의 서비스는 보이지 않는 영업 / 브라이언 코넬리[Seoul Hilton 총지배인] = 297
2. 고객에 대한 감성적 접근 / 파트릭 라스키네[니베아서울 사장] = 300
3. 종이 한 장을 물로 적시고자 할 때 / 다카스기 노부야[한국후지제록스 회장] = 304
4. 회사가 어려울수록 더욱 고객을 생각하라 / 제롬 스톨[르노삼성자동차 사장] = 308
5. 마음의 장벽 없는 농민들의 소중한 파트너 / 쟝 릭 스칼라브라[신젠타코리아 사장] = 312
6. 의사 결정은 쉬운 길이 아닌 옳은 길을 택하는 것 / 스티브 파파스[코스트코코리아 사장] = 315
7. 비관적으로 생각하고 낙천적으로 행동하라 / 다카하시 마사유키[한국엡손 전 사장] = 319
Ⅷ. The Management of Customer Satisfaction = 323
1. 고객은 작은 만족에 감동한다 / 이종원[롯데칠성음료 대표] = 325
2. 자동차의 철학을 팝니다 / 이동명[PAG코리아 사장] = 328
3. 내게 월급 줄 사람은 바로 '고객' / 서두칠[이스텔시스템즈 사장] = 332
4. 감성 마케팅(Sensitivity Marketing) / 김영덕[파리크라상 사장] = 334
