목차
1부 소프트웨어를 위한 역량 성숙도 모델 : 배경, 개념, 구조, 용도
1장 소프트웨어 프로세스 성숙도 소개
1.1 CMM의 발전 = 5
1.2 미숙한 소프트웨어 조직 대 성숙한 소프트웨어 조직 = 7
1.3 프로세스 성숙도의 기초 개념 = 9
1.4 전체 품질 관리와 CMM = 11
1.5 고객 만족 = 13
1.6 모델 기반 개선의 이점과 위험 요소 = 14
2장 소프트웨어 프로세스 성숙도 프레임워크
2.1 성숙도 레벨의 행위적인 특징 = 19
2.2 성숙도 레벨 생략 = 24
2.3 소프트웨어 프로세스에 대한 가시성 = 25
2.4 수행 예측 = 28
3장 역량 성숙도 모델의 구조
3.1 성숙도 레벨의 내부 구조 = 34
3.2 성숙도 레벨 = 34
3.3 주요 프로세스 영역 = 36
3.4 주요 실행지침 = 44
3.5 공통 특성 = 44
4장 CMM 해석
4.1 주요 실행지침 해석 = 48
4.2 주요 프로세스 영역 템플릿 = 48
4.3 공통 특성에 대한 해석 = 53
4.4 조직 구조와 역할 = 67
4.5 소프트웨어 프로세스 정의 이해 = 74
4.6 프로세스의 발전 = 84
4.7 전문적인 판단 적용 = 85
5장 CMM 사용
5.1 CMM 기반 사정 방법 = 93
5.2 소프트웨어 프로세스 심사와 소프트웨어 역량 평가 = 95
5.3 소프트웨어 프로세스 개선 = 97
5.4 컨텍스트에서 CMM 사용 = 100
6장 높은 성숙도 예 : 우주 왕복선 탑재 소프트웨어
6.1 서문 = 103
6.2 배경 = 105
6.3 프로세스 개선을 위한 접근 방법 = 109
6.4 전체적인 교훈 = 131
2부 소프트웨어를 위한 역량 성숙도 모델의 주요 실행지침
7장 레벨 2의 주요 프로세스 영역 : 반복 레벨
7.1 요구사항 관리 = 140
7.2 소프트웨어 프로젝트 계획 = 148
7.3 소프트웨어 프로젝트의 추적과 감독 = 164
7.4 소프트웨어 협력업체 관리 = 177
7.5 소프트웨어 품질 보증 = 190
7.6 소프트웨어 형상 관리 = 199
8장 레벨 3의 주요 프로세스 영역 : 정의 레벨
8.1 조직 프로세스 초점 = 212
8.2 조직 프로세스 정의 = 221
8.3 교육 프로그램 = 233
8.4 통합 소프트웨어 관리 = 243
8.5 소프트웨어 제품 엔지니어링 = 264
8.6 그룹 간 조정 = 286
8.7 동료 검토 = 296
9장 레벨 4의 주요 프로세스 영역 : 관리 레벨
9.1 정량적인 프로세스 관리 = 304
9.2 소프트웨어 품질 관리 = 319
10장 레벨 5의 주요 프로세스 영역 : 최적화 레벨
10.1 결함 예방 = 334
10.2 기술 변경 관리 = 347
10.3 프로세스 변경 관리 = 359
부록
A. 참고 문헌 = 375
B. 약어 = 379
C. 용어 = 382
D. 주요 실행지침 버전 요약 = 404
E. 주요 실행지침과 목표 매핑 = 433
F. ISO 9001과 CMM 비교 = 438
G. ISO의 SPICE 프로젝트 개요 = 455
H. CMM의 변경 이력 = 463
I. 변경 요청 양식 = 468
찾아보기 = 473