목차
제1부 經營情報시스템의 基礎
제1장 經營情報環境
제1절 情報社會의 展開 = 4
1. 산업사회에서 정보사회로 전환 = 6
2. 정보기술의 발전 = 8
3. 정보기술의 활용 = 11
4. 정보산업의 성장 = 16
제2절 組織體內의 情報環境 = 18
1. 조직체규모의 대형화와 기업의 국제화 = 18
2. 경영정보압력 = 20
제3절 우리 나라의 情報技術環境 = 24
1. 우리 나라에서의 컴퓨터활용 = 24
2. 조직체 내부의 정보환경 = 28
제4절 本書의 硏究體系 = 29
1. 중요 연구측면 = 30
2. 연구내용의 구성 = 30
제5절 結論 = 32
제2장 經營情報시스템 槪念
제1절 MIS의 基本槪念 = 34
1. MIS의 정의 = 34
2. MIS의 관련개념 = 38
3. MIS와 관련된 학문 = 41
제2절 MIS의 情報시스템構造 = 42
1. 기능분야별 정보시스템구조 = 43
2. 의사결정 유형 = 50
3. 계층별 경영활동과 정보시스템구조 = 52
4. 종합적 정보시스템구조 = 58
제3절 MIS의 하드웨어構成 = 58
1. MIS의 물리적 구성 = 59
2. 컴퓨터 하드웨어기기 = 62
제4절 情報시스템組織 = 69
1. 전통적 정보시스템조직 = 69
2. 정보자원관리적 정보시스템조직 = 70
3. 정보시스템의 전문인력 = 73
제5절 結論 = 75
제3장 시스템理論과 MIS
제1절 一般시스템의 基本槪念 = 77
1. 일반시스템의 정의 = 79
2. 일반시스템의 분류 = 80
3. 일반시스템의 속성 = 84
제2절 시스템一般理論과 經營組織 = 87
1. 시스템속성과 경영조직 = 88
2. 경영조직의 하위시스템 = 92
제3절 시스템으로서의 MIS = 95
1. MIS의 시스템적 특징 = 95
2. 시스템분석과 설계 = 101
제4절 結論 = 103
제2부 情報와 組織經營
제4장 情報와 意思決定
제1절 情報의 基本槪念 = 108
1. 정보의 정의 = 108
2. 정보의 내용과 형태 = 112
제2절 情報의 價値 = 116
1. 정보의 질 = 116
2. 의사결정상의 가치 = 119
3. 성과상의 정보가치 = 121
제3절 意思決定의 基本槪念 = 124
1. 의사결정과정 = 124
2. 대안의 평가기법 = 128
제4절 意思決定行動 = 133
1. 합리적 의사결정행동모형 = 133
2. 만희적 의사결정행동모형 = 135
3. 기타 의사결정행동모형 = 138
제5절 人間의 情報處理能力 = 143
1. 인간의 정보처리과정 = 143
2. 인간정보처리의 제한점 = 149
3. 인간의 정보처리 특징 = 150
제6절 結論 = 155
제5장 意思決定支授시스템
제1절 DSS의 基本槪念 = 157
1. DSS의 정의와 특징 = 158
2. DSS의 정보지원유형 = 163
제2절 DSS의 構成과 機能 = 167
1. DSS의 시스템구성 = 167
2. DSS의 정보지원기능 = 171
3. DSS의 사용패턴 = 174
4. DSS의 기술적·조직적 요건 = 176
제3절 經營管理와 DSS = 178
1. 계획·통제지원시스템 = 179
2. 인공지능과 전문가시스템 = 181
제4절 知識人力에 대한 情報支援 = 186
1. 지식업무의 기본개념 = 187
2. 지식업무에 대한 지원기술 = 190
3. 최종사용자를 위한 정보지원 = 192
제5절 結論 = 196
제3부 情報시스템과 經營組織
제6장 情報시스템의 發展過程
제1절 情報支援水準의 段階的 發展 = 202
1. 의사결정과정과 정보지원단계 = 202
2. 정보지원단계별 정보시스템 특징 = 204
제2절 情報시스템의 段階的 成長 = 211
1. 성장단계별 정보시스템 특징 = 212
2. 우리 나라 정보시스템의 발전단계 = 221
제3절 情報시스템의 段階的 效果 = 223
1. 집계·현황정보단계에서의 효과 = 223
2. 분석·관리정보단계에서의 효과 = 226
3. 최적화·전략정보단계에서의 효과 = 230
4. 전산화의 효과발생패턴 = 231
제4절 結論 = 234
제7장 經營組織의 變化
제1절 技術과 經營組織 = 236
1. 이론적 기초 = 236
2. 생산기술시스템과 경영조직 = 239
3. 과업기술환경과 경영조직 = 244
제2절 情報技術과 經營組織에 관한 論議 = 249
1. 정보기술과 집권적 경영조직 = 250
2. 상반된 견해 = 254
제3절 情報技術과 組織構造의 變化 = 257
1. 인력구조의 변화 = 257
2. 조직구조의 재편성 = 261
3. 직무구조의 변화 = 264
제4절 情報技術과 經營過程의 變化 = 269
1. 계획·통제과정의 변화 = 270
2. 상호작용의 변화 = 273
제5절 經營組織變化의 狀況的 要素 = 276
1. 일반적인 경영조직변화 = 277
2. 조직체의 상황적 요소 = 280
제6절 우리 나라의 컴퓨터活用과 組織變化 = 284
1. 컴퓨터 활용단계 = 285
2. 경영조직의 변화와 효과 = 287
제7절 結論 = 289
제8장 情報시스템과 組織文化
제1절 組織文化의 槪念 = 292
1. 사회문화개념 = 292
2. 조직문화의 기본개념 = 293
3. 조직문화개념의 중요성 = 294
제2절 組織文化의 構成要素 = 298
1. 조직문화의 7S 요소 = 298
2. 조직문화의 계층구조 = 302
제3절 組織文化形成의 影響要素 = 307
1. 외적 환경요소 = 307
2. 조직체의 내적 영향요소 = 310
제4절 優秀企業의 組織文化 = 313
1. 우수기업의 공유가치 = 314
2. 조직구조적 특성 = 315
제5절 情報社會文化와 組織文化 = 319
1. 정보사회의 문화특성 = 319
2. 정보사회에서의 조직문화 = 324
제6절 結論 = 327
제4부 情報資源管理와 經營組織設計
제9장 情報資源管理
제1절 情報環境의 發展動向 = 332
1. 인공지능 컴퓨터의 개발 = 332
2. 통신기술의 발전 = 337
3. 지식인력의 증가 = 339
제2절 情報資源의 管理組織 = 340
1. 정보자원의 구성요소 = 341
2. 정보자원의 집권적-분권적 관리 = 342
3. 정보시스템의 조직구조 = 346
제3절 情報資源의 管理體系 = 350
1. 정보시스템의 운영체계 = 350
2. 정보시스템의 개발체계 = 355
3. 정보자원의 분배체계 = 358
제4절 專門人力資源의 管理 = 361
1. 컴퓨터인력의 수급 = 361
2. 전산업무관리와 직무설계 = 363
3. 컴퓨터인력개발과 경력계획 = 367
제5절 結論 = 373
제10장 經營組織設計와 管理
제1절 經營組織의 設計方向 = 376
1. 조직구조의 설계방향 = 377
2. 직무설계방향 = 381
3. 정보자원의 관리방향 = 384
제2절 經營組織의 變化管理 = 388
1. 조직개발의 적용 = 388
2. 변화압력과 장애요소 = 392
3. 변화관리 접근방법 = 396
제3절 戰略的 組織變化管理 = 400
1. 정보기술의 전략적 의의 = 401
2. 우리 나라 정보기술활용의 문제점 = 403
3. 변화지향적 정보기술활용 = 408
제4절 結論 = 413
結論 = 415
1. 정보사회의 발전 = 415
2. 전략적 경영자원으로서의 정보기술 = 416
3. 실무주도의 MIS개발 = 417
4. 전략적 MIS와 경영조직설계 = 418
事項索引 = 421
人名索引 = 429
