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목차
제Ⅰ부 경영학의 기초
 제1장 경영학의 개요
  1. 인간과 조직생활 = 17
   (1) 우리의 일상생활과 조직의 필연성 = 17
   (2) 조직의 특징 = 18
   (3) 조직과 경영 : 경영이란 무엇인가? = 19
  2. 경영의 요소 = 21
   (1) 목적 = 21
   (2) 인적 자원 : 사람 = 21
   (3) 물적 자원 : 자본 = 26
   (4) 전략과 정보 = 23
  3. 경영활동의 내용과 과정 = 23
   (1) 경영의 순환과정 Ⅰ = 23
   (2) 경영의 순환과정 Ⅱ = 25
   (3) 기업경영의 주요 기능분야 = 26
   (4) 경영학의 의의와 특성 = 28
  4. 본 책에서 배우는 것들 = 28
 제2장 기업과 경영
  1. 기업과 경영 = 35
  2. 국가경제와 기업 = 35
   (1) 국민경제의 주체와 기업의 역할 = 35
   (2) 기업이 국가경제에서 중요한 이유 = 37
  3. 기업의 종류 = 39
   (1) 개인기업 = 39
   (2) 인적 공동기업 = 40
   (3) 주식회사 = 40
   (4) 공기업과 공사공동기업 = 41
  4. 기업 양태의 변화 = 42
   (1) 기업의 인수·합병 = 42
   (2) 기업의 분할 = 45
   (3) 기업의 집단화 = 46
  5. 경영자 = 48
   (1) 경영자의 역할 = 48
   (2) 대리인 문제 = 51
 제3장 기업을 둘러싼 환경과 사회적 책임
  1. 기업을 둘러싼 환경 = 59
   (1) 기업과 환경의 상호작용 = 59
   (2) 환경의 분류 = 61
   (3) 간접환경 = 62
   (4) 외부 직접환경 = 70
   (5) 내부 직접환경 = 76
  2. 기업의 사회적 책임 = 80
   (1) 사회적 책임이 요구되는 이유 = 80
   (2) 기업의 사회적 책임의 범위 = 82
   (3) 사회적 책임의 내용 = 83
제Ⅱ부 경영관리의 순환과정
 제4장 계획의 수립
  1. 계획수립의 기초 = 93
   (1) 계획수립의 의의 = 93
   (2) 계획수립의 중요성 = 94
   (3) 계획수립이 제공하는 이점 = 94
   (4) 계획수립의 단계 = 97
  2. 계층구조에 따른 계획의 유형 = 99
   (1) 단기계획, 중기계획과 장기계획 = 99
   (2) 전략적 계획, 전술적 계획과 운영계획 = 100
   (3) 정책과 절차 = 102
   (4) 예산과 프로젝트 스케줄 = 103
  3. 계획수립 기법 = 105
   (1) 예측법 = 105
   (2) 벤치마킹 = 107
   (3) 참여적 계획수립법 = 108
  4. 목표관리 = 109
   (1) 목표관리의 의의 = 109
   (2) 목표관리의 과정 = 110
   (3) 목표관리 장단점 : 찬반 양론 = 110
 제4장[보론] 전략적 계획수립 - 전략적 경영
  1. 전략적 계획수립의 의의 = 117
  2. 전략적 경영 = 118
  3. 환경분석과 조직의 방향설정 = 118
   (1) 환경분석 = 118
   (2) 조직의 방향설정 = 118
  4. 전략수립 1 : 조직이 취할 수 있는 전략의 유형 = 120
   (1) 전략의 수준 : 조직 위계 단계별 전략 = 121
   (2) 성장／축소 전략 = 123
   (3) 경쟁력 강화전략 = 126
  5. 전략수립 2 : 전략의 결정 = 129
   (1) 전사적 전략 = 129
   (2) SWOT분석법 = 133
   (3) 사업전략 = 135
 제5장 조직화
  1. 조직화의 의의와 필요성 = 143
  2. 직무의 분석과 분화 = 146
   (1) 수평적 분화 = 147
   (2) 수직적 분화 = 152
  3. 조직화의 원칙 = 153
   (1) 목적의 원칙 = 153
   (2) 기능화의 원칙 = 153
   (3) 책임·권한의 원칙 = 153
   (4) 권한위임의 원칙 = 153
   (5) 관리한계의 원칙 = 154
  4. 집권화와 분권화 = 154
   (1) 조직의 집권화 또는 분권화 결정요소 = 155
   (2) 집권적 또는 분권적 관리조직의 장단점 = 156
  5. 조직형태 = 157
   (1) 전통적인 조직형태 = 158
   (2) 동태적 조직형태 = 162
  6. 조직화의 새로운 경향 = 167
   (1) 명령단계의 축소 = 167
   (2) 명령일원화 원칙의 퇴조 = 167
   (3) 통제범위의 확대 = 168
   (4) 스탭부문의 축소 = 168
   (5) 분산화와 집중화의 동시진행 = 168
 제6장 지휘
  1. 지휘의 의의 = 175
  2. 리더십 = 177
   (1) 리더십의 의의와 리더십 이론의 전개과정 = 177
   (2) 리더십의 특성이론 = 178
   (3) 리더십의 행위이론 = 179
   (4) 리더십의 상황이론 = 181
  3. 동기부여 = 183
   (1) 동기부여의 내용이론 = 185
   (2) 동기부여의 과정이론 = 186
   (3) 동기부여의 강화이론 = 188
  4. 팀과 팀워크 = 191
  5. 의사소통과 인간의 이해 = 193
   (1) 의사소통의 의의 = 193
   (2) 의사소통의 과정 = 194
   (3) 효과적인 의사소통과 효율적인 의사소통 = 195
   (4) 효과적인 의사소통의 실패요인 = 195
   (5) 의사소통의 개선방안 = 197
 제7장 경영의 통제
  1. 경영통제의 의의와 표준 = 205
   (1) 경영통제란 무엇인가? = 205
   (2) 통제의 중요성 = 206
   (3) 통제의 기준 : 표준 = 207
  2. 통제의 절차 = 208
  3. 통제의 유형 = 211
  4. 경영통제의 주요 기법들 = 213
   (1) 예산통제 = 214
   (2) 내부통제 = 214
   (3) 감사 = 215
  5. 통제저항관리 = 217
 제8장 경영정보시스템과 통제활동
  1. 정보의 개념 = 223
   (1) 자료와 정보 = 223
   (2) 정보의 가치에 영향을 미치는 요인 = 225
  2. 정보관리와 정보시스템 = 226
   (1) 정보시스템의 필요성 = 226
   (2) 정보시스템의 정의와 구성요소 = 227
  3. 정보시스템과 경영정보시스템 = 229
  (1) 경영정보시스템의 의의 = 229
  (2) 정보시스템의 구분 = 230
제Ⅲ부 경영의 주요 관리기능
 제9장 생산·운영관리
  1. 생산·운영관리의 개요 = 245
   (1) 생산·운영관리의 의의 = 245
   (2) 생산·운영관리의 목표 = 246
   (3) 생산·운영방식의 유형 = 247
   (4) 생산·운영관리의 합리화 원칙 = 249
   (5) 생산성 = 251
  2. 생산·운영관리활동 = 252
   (1) 생산시스템의 설계 = 253
   (2) 생산시스템의 운영 및 통제 = 261
   (3) 재고관리 = 266
   (4) 품질관리 = 271
  3. 최신 생산·운영관리기법 = 273
   (1) 적시생산(JIT)시스템 = 273
   (2) 컴퓨터통합생산(CIM) = 274
   (3) 유연제조시스템(FMS) = 274
   (4) 공급체인관리(SCM) = 276
   (5) 컨커런트 엔지니어링(CE) = 276
 제10장 마케팅관리
  1. 마케팅관리의 개요 = 281
   (1) 마케팅관리의 의의 = 281
   (2) 마케팅활동 지향의 변화 = 282
  2. 마케팅관리의 과정 = 283
   (1) 마케팅목표의 설정 = 283
   (2) 마케팅정보의 수집과 시장기회분석 = 285
   (3) 시장세분화 및 목표시장 선정 = 290
   (4) 제품 포지셔닝 = 291
   (5) 마케팅믹스 개발 = 292
   (6) 마케팅활동의 조정 및 통제 = 293
  3. 마케팅믹스 전략 = 295
   (1) 제품전략 = 295
   (2) 가격전략 = 302
   (3) 유통경로전략 = 305
   (4) 촉진전략 = 309
  4. 최신 마케팅기법 = 312
   (1) 다이렉트 마케팅 = 312
   (2) 데이터베이스 마케팅 = 313
   (3) 텔레마케팅 = 314
   (4) 인터넷 마케팅 = 315
 제11장 인적자원관리
  1. 인적자원관리의 개요 = 321
   (1) 인적자원관리란 무엇인가? = 321
   (2) 인적자원관리의 특성 = 323
   (3) 인적자원관리의 체계 = 323
  2. 직무분석과 직무평가 = 324
   (1) 직무분석의 의의 = 324
   (2) 직무분석 절차와 방법 = 326
   (3) 직무기술서와 직무명세서 = 328
   (4) 직무평가 = 328
  3. 인사고과 = 330
   (1) 인사고과의 의의와 직무분석과의 관계 = 330
   (2) 인사고과의 방법 = 331
   (3) 인사고과시 주의할 점 = 331
  4. 확보관리 = 333
   (1) 인력계획 = 333
   (2) 모집 = 334
   (3) 선발 = 336
   (4) 배치 = 336
  5. 개발관리 = 337
   (1) 경력관리 = 337
   (2) 이동 및 승진 = 337
   (3) 교육훈련 = 339
  6. 보상관리 = 341
   (1) 임금관리 = 341
   (2) 복리후생 = 344
  7. 유지관리 = 345
   (1) 인간관계관리 = 345
   (2) 노사관계 관리 = 348
   (3) 이직관리 = 349
 제12장 재무관리
  1. 재무관리의 개요 = 355
   (1) 재무관리의 의의 = 355
   (2) 재무관리에서 이루어지는 주요 의사결정 = 356
   (3) 기업의 목표와 재무관리의 목표 = 358
  2. 화폐가치의 환산 = 360
   (1) 화폐가치의 환산이 필요한 이유 = 360
   (2) 화폐가치 환산에는 이자율을 이용한다 = 361
   (3) 화폐가치의 환산 = 361
  3. 투자의사결정 = 366
   (1) 투자의사결정의 분류 = 366
   (2) 장기성 자본투자 : 자본예산 = 366
   (3) 단기성 자본투자 : 운전자본관리 = 372
  4. 자본조달결정 = 374
   (1) 금융시장의 역할 = 374
   (2) 기업의 자본조달수단 = 377
   (3) 자본비용 = 378
   (4) 자본구조 = 380
   (5) 배당정책 = 382
  5. 특수한 분야의 재무관리 = 383
   (1) 옵션 = 383
   (2) 선물 = 385
   (3) 리스 = 387
 제13장 회계
  1. 회계의 개요 = 393
   (1) 회계의 개념 = 393
   (2) 회계정보와 회계시스템 = 394
   (3) 회계정보의 이용자와 회계의 구분 = 395
  2. 재무제표 = 398
   (1) 대차대조표 = 399
   (2) 손익계산서 = 404
   (3) 이익잉여금처분계산서 = 408
   (4) 현금흐름표 = 411
  3. 회계감사 = 415
제Ⅳ부 현대 경영의 새 흐름
 제14장 기업활동의 국제화와 최신 경영기법
  1. 현대 기업경영의 새로운 흐름 = 425
  2. 기업활동의 국제화 : 국제경영 = 426
   (1) 기업활동 국제화, 국제경영의 의의 = 426
   (2) 기업화동을 국제화하는 동기 = 427
   (3) 국제경영환경 = 429
   (4) 국제경영전략 = 431
   (5) 경영기능별 국제경영 = 434
   (6) 다국적기업 = 436
  3. 현대 경영의 새로운 경향 = 439
   (1) 아웃소싱 = 439
   (2) 리엔지니어링 = 440
   (3) 리스트럭처링 = 441
   (4) 전략적 제휴 = 442
   (5) 기업 인수·합병 = 443
   (6) 니치마케팅 = 444
   (7) 플래그십 마케팅 = 445
   (8) m-커머스, t-커머스 = 446
   (9) u-커머스 = 447
   (10) 환경경영 = 448
   (11) 크레비즈 : 창조경영 = 449
   (12) 지식경영 = 450
   (13) 윤리경영 = 451
   (14) 경제적 부가가치 경영 = 452
   (15) 6시그마(6σ) = 453
   (16) 제약조건이론 = 454
   (17) 전략적 기업경영 = 455
   (18) PDM, CPC, PLM = 456
찾아보기 = 465