목차
제1부 세계화와 기술
1. 세계 경쟁과 기술
세계화와 기술 = 11
새로운 서비스에 대한 소비자의 요구 = 18
경쟁전략과 기술 = 24
기술에 기초한 공급경쟁 = 37
제2부 세계화 전략을 위한 기업구조 개편
개요 = 51
2. 정보통신기술은 어떻게 기업을 변화시키는가?
협력기술로서의 컴퓨터
머리말 = 55
향상된 운송기술의 효과 = 58
시장의 최대 활용 = 64
특별위원회 성격의 조직 = 69
세계적 기업 = 71
집중화와 분산화 = 72
기업구조의 구축 = 74
맺는 말 = 77
3. 세계적 기업조직의 설계를 위한 틀
머리말 = 79
전통적 기업구조에 대한 컴퓨터의 영향 = 82
맺는 말 = 107
4. 세계적 정보망의 구축
머리말 = 109
세계화 기업의 전략과 구조 = 111
세계화 기업에서 정보기술의 역할 : 국제정보시스템(GIS) = 118
세계화 사업과 GIS 관리전략의 배열 = 134
요약과 결론 = 144
제3부 산업의 창조와 재구성
개요 = 149
5. 경쟁우위 확보에 있어서 IT네트워킹의 역할
머리말 = 153
전략적 응용법의 분류 = 156
경쟁우위의 확보 = 181
경쟁우위 대 전략적 필요성 = 189
6. 통신과 주식시장의 개편
머리말 = 196
세계금융시장 = 197
런던의 빅뱅 = 206
정보기반산업에서 통신의 영향 = 226
7. 세계적 생산의 조정
머리말 = 229
세계적 상품생산 능력을 갖춘 시장의 조건 = 230
공장의 크기 = 231
프라토 섬유산업의 붕괴 사례 = 236
시스템 디자인과 목적의 문제점 = 243
성장하는 활동무대 = 245
8. 소매업의 신속대응 및 제조 채널
머리말 = 248
채널 전망 = 250
빼앗긴 세계적 경쟁력의 시장분담 몫을 되찾기 위한 미국 의류산업의 신속대응 사례 = 253
신속대응 시스템의 핵심요소 = 261
신속대응기술의 표준화 = 276
신속대응 시행에 대한 장애물과 도전 = 278
맺는 말 = 280
제4부 구조변화에 대한 전략적 대응
개요 = 285
9. 정보기술과 회사의 범위 : 누가 이기고, 누가 잃으며, 누가 변하는가?
머리말 = 290
변화에 대한 예상효과의 복합성 : 예약 시스템에서 최근 DOT규칙 변화 사례 = 293
정보기술과 경쟁전략 입문 = 298
거래비용 = 305
감소된 거래비용과 변화하는 회사의 범위 = 309
누가 이길 것인가? = 310
누가 잃을 것인가? = 312
누가 변화할 것인가? = 313
확대된 기업의 세계적 영향 = 315
복잡한 요소들 = 318
맺는 말 = 320
10. 세계화와 세계적 기회
머리말 = 321
IBM이 후원한 세계화 연구 = 322
IBM과 세계화 = 331
지역-세계화 균형 = 333
맺는 말 = 336
11. 새턴-현대적인 기업 만들기
새턴의 기원 = 337
임무 = 341
기업 철학 = 341
핵심 가치 = 343
새턴의 협력관계 = 344
새턴의 기술적 주도권 = 357
새턴의 사업 시스템 발전 = 358
초기의 효과 = 362
배워야 할 교훈 = 365
12. 정보기술과 세계적인 가상기업
머리말 = 367
회사 배경 = 371
여행산업의 세계화 = 374
로젠블러스 국제동맹(RIA) = 379
정보산업기술의 역할 = 391
분석과 결론 = 394
제5부 세계 산업계의 기술경쟁
개요 = 401
13. 지역 벨사 및 AT&T사의 해외투자와 브리티시 텔레컴의 미국 진출
머리말 = 405
통신설비와 서비스의 역사적 준비 = 406
통신업계의 독점화와 경쟁 = 409
BOC와 BT의 해외진출 : 몇 가지 예 = 418
정부의 대응 = 427
맺는 말 = 429
14. 세계화의 일곱 가지 기술
머리말 = 430
경영상의 도전 = 432
정보집중화 = 435
주목해볼 일곱 가지 기술 = 438
거대한 진화 유형의 변천 = 455
맺는 말 = 459
15. 광역사회의 건설
머리말 = 460
새로운 세계 경제 = 461
점증하고 있는 통신에 대한 요구 = 463
고객의 요구가 주도하는 기술 = 464
21세기를 위한 기술 = 465
민간 네트워크 대 공공 네트워크 = 468
세계시장을 위한 구조개편 = 470
AT&T의 세계화 진전 = 471
장벽으로서의 표준 = 474
광역사회 = 474
필자소개 = 477
