상세정보

살다 보면 얼떨결에 결정을 내리고는 뒤돌아서서 "어? 이건 아닌 것 같은데... 뭔가에 홀린 듯한 이 기분은 뭐지?" 하는 기분을 느낄 때가 종종 있다. 예를 들어 전단지 광고를 보고 초특가 세일을 한다는 TV를 사러 할인매장에 갔다가 "장기적으로 보면 그래도 비싼게 낫지요"라는 세일즈맨의 설득에 넘어가 비싼 TV를 사게 되는 상황 같은 것 말이다.

이 책은 자신과 상대방을 자유자재로 컨트롤하고, 다른 사람이 쳐놓은 트릭은 간파해서 걸려들지 않는 방법에 대해 설명하고 있다. 처음 만나는 상대의 경계심을 풀기 위한 몸짓, 유능한 인재를 무능하게 만드는 분위기 조성법, 상대의 자신감을 빼앗고 군중 사이에 유언비어를 퍼트리는 방법 등 실생활에서 응용할 수 있는 100가지 트릭을 정리하였다.

정보제공 :

목차
당신은 지금 상대의 트릭에 걸려있다
자신에게 거는 트릭
 성격을 바꾸는 기술
  1. 내 성격이 싫을 때 = 14
  2. 적극적으로 변하고 싶을 때 = 18
  3. 말을 잘하고 싶을 때 = 21
  4. 스스로를 조절하고 싶을 때 = 23
  5. 변화의 욕구가 간절할 때 = 25
 자신감을 얻는 기술
  6. 스트레스가 밀려올 때 = 28
  7. 마음을 진정시키고 싶을 때 = 30
  8. 많이 긴장했을 때 = 34
  9. 불안을 극복하고 싶을 때 = 38
  10. 외모 때문에 괴로울 때 = 40
  11. 살을 빼야 할 때 = 42
 작은 노력으로 잘 나가는 기술
  12. 많은 것을 한꺼번에 기억해야 할 때 = 45
  13. 기억을 선명하게 해야 할 때 = 48
  14. 학습효과를 올리고 싶을 때 = 50
  15. 벼락치기를 해야 할 때 = 53
  16. 사소한 실수를 막고 싶을 때 = 55
  17. 수면시간을 활용한 자기 암시 = 57
  18. 낙담하고 싶지 않을 때 = 61
타인에게 거는 트릭
 상대를 안심시키는 기술
  19. 강렬한 인상을 주고 싶을 때 = 64
  20. 상대의 경계심을 풀 때 = 68
  21. 이성을 보는 감추어진 눈 = 70
  22. 깊은 첫인상을 남기고 싶을 때 = 73
  23. 상대의 이야기를 이끌어낼 때 = 75
 영업에 활용할 수 있는 기술
  24. 갈등하는 고객을 잡을 때 = 78
  25. 사람에게 호감을 주는 말 = 82
  26. 동작으로 하는 말 = 84
  27. 의견을 관철시키고 싶을 때 = 88
  28. 윗사람을 설득할 때 = 91
  29. 인텔리를 설득할 때 = 93
  30. 상대를 내 페이스로 끌어들일 때 = 95
관리자가 활용할 수 있는 기술 
  31. 일할 의욕을 주고 싶을 때 = 97
  32. 일의 능률을 올리고 싶을 때 = 99
  33. 일에 대해 만족하게 하고 싶을 때 = 101
  34. 다른 사람을 분발하게 할 때 = 103
  35. 직원을 자발적으로 일하게 할 때 = 105
 사장이 활용할 수 있는 기술
  36. 직장 내 인간관계를 좋게 할 때 = 107
  37. 긴장감을 지속시켜야 할 때 = 110
  38. 직장 내 사고를 줄일 때 = 112
  39. 상벌효과를 극대화할 때 = 116
  40. 그만두려는 직원을 잡을 때 = 119
  41. 임원의 자발적 퇴사를 유도할 때 = 121
 조직 생활에서 활용할 수 있는 기술
  42. 내 충고를 따르게 만들 때 = 123
  43. 상대의 생각을 바꿀 때 = 125
  44. 실력보다 좋은 결과를 내게 할 때 = 129
  45. 신입 직원을 조직에 동화시킬 때 = 131
  46. 혼란 없이 조직을 개혁할 때 = 133
  47. 팀워크를 극대화하고 싶을 때 = 137
  48. 집단행동을 야기할 때 = 139
  49. 큰 집회를 성공시켜야 할 때 = 141
  50. 자신의 정보를 믿게 만들 때 = 143
 상황을 역전시키는 기술
  51. 충격을 줄이고 싶을 때 = 145
  52. 편집증 환자를 구분할 때 = 149
  53. 꾀병으로 불만을 알아볼 때 = 151
  54. 다른 사람을 안심시켜야 할 때 = 153
  55. 원만하게 불만을 처리해야 할 때 = 155
  56. 고독하게 벗어나고 싶을 때 = 160
  57. 공포심을 없애고 싶을 때 = 163
  58. 나쁜 버릇을 고치고 싶을 때 = 165
  59. 나쁜 습관을 고치고 싶을 때 = 167
  60. 단절을 해소하고 싶을 때 = 169
 상대를 무력화시키는 기술
  61. 유능한 인재를 무능하게 만들 때 = 171
  62. 상대의 건망증을 유도할 때 = 173
  63. 상대의 진의를 알아낼 때 = 177
  64. 상대의 약점을 간파할 때 = 179
  65. 상대의 본심을 파악할 때 = 181
  66. 위독한 병자를 버티게 할 때 = 183
  67. 상대를 범죄자로 만들 때 = 185
  68. 상대를 굴복시킬 때 = 188
  69. 상대의 자신감을 빼앗을 때 = 192
 실생활 속의 숨은 기법
  70. 시원한 느낌을 주고 싶을 때 = 194
  71. 가벼운 느낌을 주고 싶을 때 = 196
  72. 작은 것을 크게 보이게 할 때 = 198
  73. 신선한 아이디어를 내고 싶을 때 = 201
대중에게 거는 트릭
 상품 이미지를 각인시키는 기술
  74. 새로운 느낌을 주고 싶을 때 = 206
  75. 특정 상품을 유행시키고 싶을 때 = 209
  76. 고객의 마음을 포착하는 판매기술 = 211
  77. 상품의 이미지를 높일 때 = 213
  78. 비싼 상품을 구입하게 만들 때 = 215
  79. 팔리지 않는 상품을 판매할 때 = 217
 소비자를 현혹시키는 기술
  80. 고객 스스로 만족하게 할 때 = 219
  81. 거부감을 주지 않는 광고기술 = 221
  82. 상품에 친근감을 입힐 때 = 223
  83. 남성용품을 판매할 때 = 227
  84. 소비자의 저항감을 없앨 때 = 229
  85. 보이지 않는 광고의 기법 = 231
  86. 소비자를 세일즈맨으로 만들 때 = 233
  87. 소비자의 꿈을 이루어주고 싶을 때 = 235
  88. 관광객을 유치할 때 = 237
 대중의 욕구를 찾아내는 기술
  89. 대중의 욕구를 찾아내고 싶을 때 = 239
  90. 광고효과를 높이려 할 때 = 242
  91. 젊은이의 마음을 사로잡을 때 = 244
  92. 사람들을 모으고 싶을 때 = 246
  93. 유언비어를 믿게 만들고 싶을 때 = 248
  94. 대중의 흐름을 조종할 때 = 251
  95. 거짓말을 믿게 만들 때 = 254
 군중을 이끄는 기술
  96. 군중을 마음대로 조종할 때 = 257
  97. 패닉에서 벗어나게 만들 때 = 260
  98. 초조함을 진정시키고 싶을 때 = 263
  99. 선거에서 이기고 싶을 때 = 266
  100. 범죄를 성공시키고 싶을 때 = 268