목차
인간 관찰법
「논어」의 인간학 = 13
공자의 화법(話法) 삼원칙(三原則) = 14
눈을 보고 사람을 알라 = 16
말보다도 행동을 = 18
평판으로는 판단할 수 없다 = 19
인물감정의 5조건 = 21
8개 항목의 체크포인트 = 24
상대의 마음을 읽기 위한 술책 = 25
여자의 정치 - 정실(正室)로 누구를 미느냐 = 27
설득과 독심술 = 29
PR의 테크닉
느긋한 자세로 불언실행(不言實行) = 34
자천(自薦)의 신념 = 37
PR의 수사학(修辭學) = 40
의견서는 읽는 사람의 입장에 서서 = 42
침묵의 효과 = 44
평소에 실력을 기른다 = 49
상대를 보는 눈을 기를 것 = 50
남의 힘의 이용과 방법
백락(伯樂)의 일고(一顧) = 54
지장(知將)은 적의 것으로 배를 채운다 = 56
적의 존재도 이용할 수 있다 = 57
라이벌을 처리하는 방법
쫓아버리느냐 자기편으로 만드느냐 = 62
정적을 처리해 버리는 3단계 작전 = 65
망하게 만들려면 우선 성하게 만들라 = 68
끈질기게 설득한다
끈기있게 매달려야 한다 = 72
곡직불문 유용론(有用論) = 75
대가족주의에서 키워진 인(忍) = 78
설득의 대가 = 80
증삼(曾參), 사람을 죽이다 = 81
세 사람이 거리에 범이 나타나게 하다 = 84
자존심에 호소하는 방법
아첨을 어떻게 하는가? = 89
간언(諫言)과 톱의 대응 = 90
제갈공명의 뒤흔들기 설득법 = 93
철저하게 이해관계를 따져라
철저하게 이익을 설득 = 98
계구우후(鷄口牛後) = 100
강압과 달콤한 미끼를 가려서 쓰라 = 103
이익이냐 인의(仁義)냐 = 105
상대의 마음을 움직여라
무용(無用)의 용(用) = 110
친근감과 예로써 요점을 말하라 = 113
공(公)의 논리, 사(私) = 115
약점을 찌른다
절대절명의 위기에 직면했을 때 = 118
약점으로 유도하는 화술 = 119
급소를 찌르는 것은 마지막 카드로 = 123
여심(女心)을 찌른다 = 126
장수를 잡으려면 말을 쏴라 = 130
상대의 의표를 찌른다
역설의 효과 = 138
기선을 제압하라 = 142
도사리고 있는 상대를 구슬리는 법 = 146
역습으로 중재하라 = 148
몸을 내던져야 비로소… = 150
거짓말도 방편이다
약자의 소리 - 변명의 교졸(巧拙) = 159
자신만만하게 할 수 있는 거짓말이란 = 161
거짓말은 사람을 살릴 수 있다 = 163
강자의 거짓말 - '상어(商於) 6백 리' = 164
거짓말은 양 날의 칼 = 168
인심 수람술
손자의 인심 수람술 = 172
병사의 고름을 빨아낸 오기(吳起) = 175
마음이 장수에서 떠나버리면… = 177
인기를 끌려고 애쓴 결말은? = 179
누가 사(士)를 귀히 여기는가 = 181
상대의 마음을 잡는 첫걸음은… = 183
의협심(義俠心)의 극치 = 185
부하에게 공을 돌려라 = 188
유방과 항우의 차이 = 190
마음을 공격한 제갈공명 = 193
중상의 기법과 그 방지법
눈에 보이지 않는 으스스한 무기… = 198
중상에 어떻게 대응할 것인가 = 210
중상에 도전한 사나이들 = 213
도회 전법으로 나가자
'알고 있다'는 것을 알리지 말라 = 218
남에게 본심을 보여서는 안 된다 = 221
끝내 감출 수 있었던 '천하에의 대망' = 223
'능청'의 테크닉 = 224
불언(不言)의 언(言)
「사기」가 말하는 인물학 = 229
무언의 설득전략 = 231
국난에도 태연자약 = 234
부도옹(不倒翁) 주은래의 삶 = 238
목계(木鷄)를 닮았다 = 241
범상되게 노력하라 = 243
공명을 설득한 유비의 지혜 = 245
사람을 쓰는 방법 = 248
물어보는 것을 부끄럽게 여기지 않는다 = 250
모욕이 가져오는 것 = 251
눌변(訥辯)도 사람을 움직인다 = 254
「한비자」의 설득술 = 257
여백을 크게 한 신문광고 = 261
어떻게 반대하는냐가 중요하다 = 264
전국책사의 인간 조종술
아첨을 하는 방법 = 269
사람의 행위를 중지시키는 방법 = 271
자기를 값어치 있게 PR하는 방법 = 275
