목차
저자 특별서문 = 4
김경섭 해제 = 7
감사의 글 = 22
이 책에 쏟아진 찬사 = 24
어떻게 이 책을 읽을 것인가? = 31
Ⅰ 업무관리와 시간관리의 기본도구(THE FUNDAMENTAL TOOLS OF ORGANIZATION AND TIME MANAGEMENT)
01. 가차없는 서류정리: 경영자들은 책상을 어떻게 깨끗이 하는가? = 49
TRAF(버전처파): 깨끗한 책상을 만들기 위한 4가지 분류작업 = 51
TRAF(버전처파)의 장애요소 제거하기 = 53
후속조치와 사후확인: 시간벌기의 기본 = 56
최고 경영자들에게 묻는다 = 63
02. e-메일의 무질서 극복하기 = 69
e-메일 과잉으로부터 해방되기: CEO들의 전략과 전술 = 71
e-메일 딜레마: e-메일과 직접 접촉 간의 균형 취하기 = 84
IBM 루이스 거스너의 e-메일 활용기 = 88
e-메일 마무리 = 89
Ⅱ 성공의 도구 : 성공하는 경영자들은 해야 할 일 리스트, 일정표/플래너, 전화, 디지털기술을 통해 어떻게 업무관리를 하는가(THE TOOLS OF SUCCESS)
03. 해야 할 일 리스트: 핵심 시간관리도구 = 95
25,000달러짜리 해야 할 일 리스트 = 95
CEO들이 사용하는 3가지 유형의 해야 할 일 리스트 = 96
04. 일정표/플래너 기술 = 113
'모든 것을 한꺼번에 관리할 수 있는' 도구 선택하기 = 114
기본기능만 갖춘 플래너와 포괄적 기능을 갖춘 플래너 = 118
종이인가 디지털인가? 뜨거운 논쟁 = 124
일정표/플래너를 효과적으로 사용하는 4가지 간편한 방법 = 129
05. '캡쳐북' : 재미있는 잡기장 = 131
모든 정보를 기록하는 '캡쳐북' = 131
변형된 형태의 '캡쳐북' = 134
06. 경영자들이 효과적으로 일하게 하는 첨단기술 = 139
첨단기술 매니아 = 139
가상회의 = 141
기타 경영자들의 첨단기술 활용전략 = 147
07. CEO들의 전화 활용법: 최고경영자들은 어떻게 전화를 강력한 도구로 만드는가? = 149
전략적인 전화 활용법 = 150
Ⅲ CEO들의 시간관리와 업무관리(EXECUTIVE TIME AND TASK MANAGEMENT)
08. 체계적으로 일하는 경영자의 하루 = 161
최고 경영자들은 시간을 어떻게 변통하고 있을까? = 162
나만의 시간 확보 전략 = 163
체크리스트 해법: CEO들이 하루를 보내는 방법 = 171
시간에 대한 인식을 바꾼다: '10분 비법' 마스터하기 = 173
성공을 위한 조언: 형식에 구애받지 않고 시간을 관리하는 기술 = 177
09. 현명하게 일하기: 시간절약과 생산성증대 방법 = 181
생산성증대 방법 = 181
팀 차원의 시간절약방법 = 190
기타 9가지 시간절약방법과 최우수 사례 = 196
생산성이 가장 높은 시간대 찾기 = 198
10. 잘못된 믿음-다중작업: CEO들은 다중작업을 하지 않는다 = 205
CEO들은 한 가지 일에 집중한다 = 206
집중력을 높이는 방법 = 211
11. 우선업무 관리하기 = 217
전술적 우선순위: 여러 가지 해야 할 일 관리하기 = 218
전략적 우선순위: 타당한 일에 집중하기 = 232
우선순위 4상한 = 242
CEO 따라하기 = 247
12. 효과적인 회의: 최고 경영자의 필수도구 = 249
회의를 효과적으로 운영하기 위한 6가지 기본 원칙 = 251
자신이 개최하지 않은 회의를 생산적으로 만들기 = 268
CEO 따라하기 = 272
13. 업무중단(방해)요소의 이상한 힘 = 279
업무중단(방해)요소에 대한 3가지 대응스타일 = 283
업무중단(방해)요소를 관리하는 방법 = 292
Ⅳ 당신의 직장에서 CEO들의 전략 적용하기(USING CEO STRATEGIES IN YOUR OWN DOMAIN)
14. CEO들의 전략 따르기 = 301
영향력 관리하기 = 302
CEO들의 시간관리 3가지 특징 = 305
CEO 따라하기 = 318
9가지 업무/시간 관리 규칙 = 326
옮긴이의 말 = 327
참고문헌 = 329
도움을 준 경영자들 = 334
색인 = 338
한국리더십센터 = 342
한국리더십센터 교육 프로그램 안내 = 345