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리더가 적절히 자기 자신을 드러낼 때 부하직원들은 진심으로 복종하고, 적절히 자신의 본심을 감추면 부하직원들은 리더를 존경하고 두려워한다. 그러므로 리더는 인간적인 감성의 리더십을 발휘함으로써 부하직원들의 신뢰를 얻도록 만들어야 한다. 그것이 리더로서의 최고 경지다.

이 책은 중국 3천년 역사의 고전 속에 축적된 리더십을 72가지로 정리하고, 이를 현대 기업의 조직 문화에서 리더들이 부딪히는 실제 사례에 적용하여 해설한 리더십의 실천적 지침서다. 경영자와 관리자들이 인간관계를 바탕으로 인간적인 리더십을 발휘할 수 있도록 실질적으로 도와주는 내용이 담겨 있다.

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목차
글머리에 = 5
1장 리더로서의 자세
 1. 항상 솔선수범하라 = 17
 2. 부하직원에게 책임을 떠넘기지 마라 = 23
 3. 부하직원의 충고를 외면하지 마라 = 29
 4. 함부로 감정을 드러내지 마라 = 35
 5. 변명하지 마라 = 39
 6. 리더로서의 카리스마를 발휘하라 = 45
 7. 신의를 중요하게 생각하라 = 49
 8. 부하직원의 체면을 살려 주어라 = 54
2장 전략결정과 인간경영의 원칙
 9. 생각한 후에 움직이고 변화에 적응하라 = 63
 10. 다른 사람의 힘을 빌려 열세를 우세로 바꾸어라 = 69
 11. 기회를 기다리지 말고 스스로 만들어라 = 77
 12. 사람을 근본으로 삼아 정성으로 대하라 = 85
 13. 정교한 세부 계획을 세워라 = 93
 14. 변화에 대응하는 융통성을 발휘하라 = 98
 15. 전략은 상황에 따라 결정하라 = 104
 16. 현명한 사람은 무능한 척 행동한다 = 111
3장 권한 위임과 인간 경영의 원칙
 17. 권력을 독점하라 = 119
 18. 사소한 권한은 부하직원에게 위임하라 = 125
 19. 부하직원을 믿고 간섭하지 마라 = 130
 20. 일을 맡긴 사람은 의심하지 마라(用人不疑) = 136
 21. 인재를 적재적소에 활용하라 = 142
 22. 상황에 따라 필요한 인재를 선택하라 = 147
 23. 합리적으로 인재를 활용하라 = 154
 24. 부하직원에게 중책을 맡겨라 = 160
4장 전략 집행과 인간 경영의 원칙
 25. 융통성 있게 임기 응변을 발휘하라 = 169
 26. 자연의 원칙에 따르라 = 173
 27. 제대로 하려면 좋은 도구부터 갖추어라 = 178
 28. 억지로라도 명령에 따르게 하라 = 185
 29. 제도 앞에 만인은 평등하다 = 192
 30. 사소한 부분까지 주의를 기울여라 = 198
 31. 눈에는 눈, 이에는 이로 대응하라 = 206
 32. 당근과 채찍을 병행하며 진심으로 대하라 = 210
5장 커뮤니케이션과 인간 경영의 원칙
 33. 대화는 쌍방향 교류다 = 221
 34. 의리를 중시하라 = 227
 35. 적극적으로 자신을 표현하라 = 234
 36. 서두르지 말고 단계적으로 진행하라 = 238
 37. 원활한 커뮤니케이션만이 오해를 막는다 = 243
 38. 화합을 추구하라 = 249
 39. 말만 듣지 말고 행동까지 지켜보라 = 255
 40. 행동으로 신뢰와 지지를 표현하라 = 260
6장 통제와 인간 경영의 원칙
 41. 진심은 강철도 녹인다 = 267
 42. 사람에 따라 방법을 달리하라 = 272
 43. 부하직원을 안심시켜라 = 277
 44. 힘의 균형을 유지하라 = 282
 45. 마음을 공격하는 것이 최선의 방책이다 = 287
 46. 진심은 상대의 마음을 얻을 수 있는 최고의 방법이다 = 292
 47. 자주 부하직원에게 신뢰를 표현하라 = 298
 48. 리더로서의 권위를 확립하라 = 302
7장 조직 관리와 인간 경영의 원칙
 49. 내부 분쟁을 사전에 차단하라 = 309
 50. 가족적 관리란 무엇인가? = 315
 51. 기분 좋은 만남보다 더 중요한 것은 기분 좋은 헤어짐이다 = 321
 52. 인재 양성을 위해 노력하라 = 328
 53. 조직 내 협력을 강화하라 = 333
 54. 합리적인 조직을 만들어라 = 338
 55. 부하직원들간의 갈등을 해소시켜라 = 343
 56. 가정적인 따뜻한 분위기를 창조하라 = 349
8장 격려와 인간 경영의 원칙
 57. 동고동락하여 단결을 이끌어내라 = 357
 58. 상황에 맞는 격려 방법을 선택하라 = 361
 59. 상벌을 집행할 때는 적절한 수준을 유지하라 = 366
 60. 논공행상은 직급에 따라 구분하라 = 373
 61. 다양한 방법으로 부하직원을 격려하라 = 379
 62. 신상필벌의 원칙을 지켜라 = 384
 63. 부하직원의 재능을 충분히 인정해 주어라 = 389
 64. 공과를 구별하여 원칙을 지켜라 = 394
9장 인재 양성과 인간 경영의 원칙
 65. 사람의 성격을 파악하라 = 403
 66. 장점을 찾으려 노력하라 = 410
 67. 일부를 통해 전체를 파악하라 = 415
 68. 인재에도 여러 종류가 있다 = 420
 69. 융통성 있는 자세로 상대를 관찰하라 = 427
 70. 업무 수행을 통해 인재를 식별하라 = 433
 71. 나라에 도움이 되는 여섯 신하와 나라를 망치는 여섯 신하 = 437
 72. 인재의 내면을 관찰하라 = 442