목차
제1장 창업환경의 이해 = 1
1. 창업의 이해 = 1
2. 창업 전 고려사항 = 4
3. 창업을 위해 필요한 4요소 = 7
4. 최근 창업의 환경과 특징 = 11
5. 최근 예비창업자들의 창업에 대한 관심 = 16
제2장 성공하는 창업자의 마인드와 자질 = 23
1. 월드컵에서 배우는 "히딩크 창업학" = 23
2. 피해야 할 예비창업자의 10가지 유형 = 27
3. 실패하는 창업자의 10가지 유형 = 30
4. 절대로 실패하지 않는 성공창업 10계명 = 33
5. 창업자가 갖추어야 할 자질 = 34
6. 창업자의 자질 및 적성 테스트 = 40
7. 창업자의 성격에 따른 실패가능성 = 51
8. 성공창업을 위한 창업자의 자세 = 52
제3장 창업의 절차와 준비 = 69
1. 창업의 절차 = 69
2. 창업과정상의 주요 고려사항 = 81
3. 사업자등록 및 회사설립 = 90
4. 업종별 회사설립의 절차 = 95
5. 창업에 필요한 각종 인허가 사항 = 98
제4장 사업타당성 분석과 사업계획서 작성 = 101
1. 사업타당성 분석 = 101
2. 사업계획서 = 113
3. 사업계획서의 구성 = 119
4. 자금조달 목적의 사업계획서 = 125
5. 요약 사업계획서의 구성 = 127
6. 기타 사업계획서의 내용 = 128
제5장 업종과 창업아이템 선정 = 133
1. 업종 및 창업아이템의 선정기준 = 133
2. 창업아이템 선정 7단계 = 138
3. 관심업종 및 아이템에 대한 추가 정보수집 = 142
4. 다양한 기준에 의한 창업의 분류 = 147
5. 다양한 분류별 창업아이템의 선정 = 149
제6장 자금조달 = 155
1. 창업자금 조달시의 고려사항 = 155
2. 창업자금의 수지분석 = 157
3. 창업자금 조달방법의 종류 = 158
4. 창업자금 지원기관의 소개 및 지원내용 = 169
5. 자금조달시 평가를 잘 받는 방법 = 174
제7장 세무회계 및 재무관리 = 177
1. 회계의 중요성 = 177
2. 장부기장 = 178
3. 사업자등록에 따른 세금 = 180
4. 창업과 관련된 세금 및 세제혜택 = 192
5. 재무제표의 이해 = 194
6. 재무관리 = 201
제8장 창업관련 법률 = 205
1. 상가건물임대차보호법 = 205
2. 특허출원 = 208
3. 가맹사업거래 공정화에 관한 법률 = 209
4. 개인사업자등록 신청 = 210
5. 허가ㆍ등록ㆍ신고업종 = 210
6. 학교정화구역내 금지업종 = 213
7. 동업 계약서의 작성요령 = 213
8. 벤처기업육성에 관한 특별조치법 = 215
9. 소기업 법인설립(주식회사) = 217
10. 제조물책임법(Product Liability) = 218
11. 간판 및 법률 = 220
12. 창업기업의 의무신고사항 = 221
제9장 지적재산권 = 225
1. 저작권 = 226
2. 공업소유권(산업재산권) = 226
3. 저작권과 산업재산권의 비교 = 230
4. 신지적재산권 = 231
5. 지식재산권과 기업경영전략의 관계 = 232
6. 특허출원시 유의해야 할 10가지 = 234
제10장 홈페이지의 개발 및 활용 = 241
1. 홈페이지의 구축 = 241
2. 홈페이지의 활용과 성공전략 = 252
3. 고객관리시스템(CRM) = 258
4. 웹프로모션 전략 = 260
5. 인터넷마케팅을 위한 고려사항 = 262
6. 이메일을 이용한 마케팅 = 266
7. 홈페이지로서의 블로그와 카페 = 270
8. 홈페이지의 순위 및 평가 관리 = 276
제11장 경영과 업무관리 = 281
1. 인력채용 및 인사관리 = 281
2. 벤치마킹 전략 = 290
3. 창업윤리 = 291
4. 창업관련 정보의 수집 = 299
5. 경쟁정보의 관리 = 300
6. 창업관련 통계 만들기 = 301
7. 반품 및 재고처리 = 302
8. 신용관리 = 303
9. 위험요소의 관리 = 307
10. 창업자의 고객 관리 = 308
제12장 홍보 및 마케팅 전략 = 311
1. 마케팅 전략의 7대 요소 = 311
2. 영업노하우와 고객관리 비결 = 325
3. 영업촉진 활동 = 334
4. 마케팅 믹스의 요소 = 348
5. 상품의 구색 및 진열 = 351
6. 매출관리 = 354
제13장 프랜차이즈의 이해 = 361
1. 프랜차이즈의 개념 = 361
2. 프랜차이즈의 종류 = 365
3. 프랜차이즈 사업자의 지정 = 370
4. 프랜차이즈 본사의 설립 = 371
5. 프랜차이즈의 장단점 및 독립점포창업과의 차이점 = 376
6. 프랜차이즈 관련 법률 = 381
7. 프랜차이즈 계약시 체크리스트 및 가맹점 계약 = 385
8. 프랜차이즈 계약의 기본조항 = 389
9. 예비창업자들이 프랜차이즈에 대해 가장 알고 싶은 6가지 = 393
10. 프랜차이즈 창업 관련 설문조사 = 396
11. 프랜차이즈 가맹점의 성과 변수 = 400
제14장 점포창업과 상권분석 = 403
1. 점포창업의 3요소 = 403
2. 입지선정의 이해 = 404
3. 상권분석의 이해 = 417
4. 점포계약 및 관련 법규 = 424
5. 점포설계와 인테리어 = 432
6. 점포 경영전력과 마케팅 = 447
7. 점포창업의 개업준비 = 455
8. 점포창업의 성공전략 및 실패요인 = 458
제15장 투잡스(two jobs) = 463
1. 투잡스를 위한 준비와 성공전략 = 464
2. 관심있게 살펴볼 투잡스 창업 10대 분야 = 469
3. 분야별 투잡스 창업아이템 = 472
4. 투잡스 관련 조사 자료 = 486
5. 투잡스 관련 칼럼 = 490
제16장 인터넷창업 = 499
1. 인터넷창업의 이해 = 499
2. 인터넷창업의 특징과 구성요소 = 501
3. 인터넷창업의 고려사항과 성공전략 = 503
4. 인터넷 상거래의 등장과 확산 = 508
5. 인터넷산업의 분류 = 514
6. 인터넷창업의 종류 및 사례 = 515
7. 인터넷창업의 준비 및 고려사항 = 528
8. 인터넷창업관련 제도와 법률 = 543
제17장 외식산업과 창업 = 551
1. 외식산업의 개요 = 551
2. 외식산업의 특징과 문제점 = 552
3. 외식산업의 분류와 업종선정 = 556
4. 외식창업의 성공요소 = 559
5. 메뉴 개발 및 선정시의 고려사항 = 565
6. 음식점의 점포설계 = 568
7. 외식사업의 인ㆍ허가관리 = 571
8. 최근 외식창업의 트렌드 = 574
제18장 성공창업에 도움이 되는 주요 이슈 = 577
1. 브랜드 개발은 어떻게 하는 것인가? = 577
2. 입지선정과 상권분석을 하기 전에 해야 하는 것은 무엇인가? = 577
3. 성공과 실패의 10가지 조건 = 579
4. 상호 네이밍 = 580
5. 벤처기업 확인제도의 변경 = 581
6. 점포창업의 성공요소: 5W와 2H = 584
7. 수입한 물품을 받는 방법 = 585
8. 무일푼 창업은 정말 가능한가? = 586
제19장 창업관련 기관 및 단체 = 589
1. 창업관련 정부 기관 = 589
2. 창업관련 협회／단체 = 591
3. 기술, 지적재산권, 출원 및 특허 검색 = 592
4. 창업자금 및 금융 관련 사이트 = 593
5. 창업관련 정보 사이트 = 593
6. 인력 및 입지사이트 = 594
7. 기업, 산업정보, 경제지표 = 594
8. 물류, 유통 및 도매 = 595
9. 무역, 투자 및 전시회 = 595
10. 전시컨벤션센터 = 596
11. 전자상거래 = 596
12. 창업 법률 및 세무회계 관련 사이트 = 597
13. 창업보육센터 관련 사이트 = 597
14. 프랜차이즈 및 외식 관련 정보 = 598
15. 사이트 순위 정보제공 = 598
16. 테크노파크 = 599
17. 창업정보 검색 및 정보제공 = 599
18. 기타 유용한 사이트 = 600
제20장 김영문 교수의 창업칼럼 읽기 = 601
1. 장애인 창업자를 위한 가이드 10계명(2006년 9월) = 601
2. 이제 대구는 벤처를 버렸나?(2006년 5월) = 603
3. 대학생들의 게임중독에 대한 조사를 하면서(2006년 4월) = 605
4. 실패하지 않는 창업을 위한 정책과제 10가지(2005년 6월) = 607
5. 대학생 창업(2004년 10월) = 611
6. 벤처가 쓰러지는 이유 10가지(2004년 8월) = 616
7. 고령자 창업성공의 10계명(2004년 8월) = 621
8. 국내 창업시장의 고질병 10가지(2004년 3월) = 622
9. 생계형 창업의 잘못된 생각 10가지(2004년 3월) = 627
10. 창업자들의 잘못된 생각 10가지(2004년 2월) = 629
11. 창업분야의 10대 과제(2004년 1월) = 632
12. 창업보육센터의 생존을 위한 5가지 방법(2003년 12월) = 635
13. 사오정 시대, 개인의 생존전략 10가지(2003년 10월) = 637
14. 향후 창업분야의 유망 직업 10가지(2003년 10월) = 642
15. 성공적인 창업과 투잡스를 원하는 직장인들을 위한 조언(2003년 8월) = 644
16. 쓰러지는 창업자들의 유형 10가지(2003년 8월) = 648
17. 벤처창업＝가계파산＋신용불량자(2003년 8월) = 651
18. 피해야 할 창업컨설턴트 10가지 유형(2003년 6월) = 653
19. 창업, 제대로 지원해야 실패하지 않는다(2003년 1월) = 656
20. 왜 무료 혹은 싸구려 창업을 원하는가?(2002년 12월) = 657
참고문헌 = 660
용어정리 = 667
