상세정보

모든 업종에 기본적으로 반드시 필요한 장사 노하우에 대하여 소상하게 설명한다. '기본 노하우 편'에는 장사의 근본 이치와 장사 노하우의 기본 원리를 밝혀 놓았고, '운영 노하우 편'에서는 여러 가지 영업 전략들을 수립하고, 실행하고, 발전시켜 나가는 점포 운영 노하우를 제시하고 있다.

정보제공 :

목차
머리말 = 5
Chapter 01 장사 노하우
 Section 01 장사 노하우를 만드는 노하우 = 17
  1. 노하우를 만드는 노하우 = 19
  2. 장사 노하우의 전제조건 = 46
  3. 장사 노하우 만들기 = 59
  4. 장사 노하우 업그레이드시키기 = 73
 Section 02 장사 컨셉을 만드는 노하우 = 79
  1. 장사 컨셉의 의의 = 81
  2. 장사 컨셉의 효과 = 85
  3. 장사 컨셉의 전제조건 = 94
  4. 장사 컨셉 만들기 = 104
 Section 03 브랜드 점포를 만드는 노하우 = 107
  1. 브랜드 점포의 의의 = 109
  2. 브랜드 점포의 전제조건 = 112
  3. 점포를 차별화시키기 = 114
  4. 점포의 경쟁력 높이기 = 120
  5. 점포의 독창성 살리기 = 124
 Section 04 생각하고 판단하는 노하우 = 131
  1. 생각과 판단의 중요성 = 133
  2. 생각과 판단의 기준 = 135
  3. 생각과 판단의 방향 = 145
  4. 생각과 판단의 역할 = 152
 Section 05 새로운 수요를 창출하는 노하우 = 155
  1. 새로운 수요창출의 필요성 = 157
  2. 새로운 수요창출의 전제조건 = 160
  3. 새로운 수요를 창출하는 방법 = 166
  4. 새로운 수요창출의 효과 = 184
 Section 06 경쟁하고 상생하는 노하우 = 189
  1. 경쟁과 상생의 원리 = 191
  2. 적자생존의 법칙과 상생궁합의 원리 = 203
  3. 약육강식의 법칙과 상생궁합의 원리 = 208
  4. 경쟁과 상생을 통한 공동번영 = 212
 Section 07 최고의 장사 노하우 = 219
  1. 최고의 장사 노하우의 의의 = 221
  2. 최고의 장사 노하우의 필요성 = 226
  3. 최고의 장사 노하우의 기본방향 = 228
  4. 최고의 장사 노하우의 전제조건 = 232
  5. 최고의 장사 노하우 만들기 = 242
Chapter02 업주의 능력
 Section 01 업주의 역할 = 255
  1. 장사조건으로서의 업주 = 257
  2. 업주의 생각과 실행 = 259
  3. 업주와 다른 장사조건들의 궁합 = 261
 Section 02 업주의 인간성 = 265
  1. 업주의 인간성과 장사의 관계 = 267
  2. 바람직한 업주의 인간성 = 270
  3. 바람직한 업주의 성격 = 279
 Section 03 업주의 마음가짐 = 283
  1. 마음가짐의 중요성 = 285
  2. 타인에 대한 마음가짐 = 291
  3. 본인에 대한 마음가짐 = 301
  4. 일에 대한 마음가짐 = 319
 Section 04 업주의 몸가짐 = 325
  1. 몸가짐의 중요성 = 327
  2. 몸가짐의 전제조건 = 333
  3. 몸가짐의 방법 = 337
 Section 05 업주의 지식 = 349
  1. 장사에 대한 지식의 필요성 = 351
  2. 꼭 필요한 사전지식 = 364
  3. 새로운 지식의 탐구 = 376
 Section 06 최고의 업주가 되는 노하우 = 379
  1. 최고의 업주가 되어야 할 필요성 = 381
  2. 최적최효의 법칙을 이용하는 경우 = 383
  3. 상생궁합의 원리를 이용하는 경우 = 386
맺는 말 = 389