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목차
제Ⅰ부 경영학의 기초
 ch.1 경영학의 개요
  1. 인간과 조직생활 = 17
   (1) 우리의 일상생활과 조직의 필연성 = 17
   (2) 조직의 특징 = 18
   (3) 조직과 경영 : 경영이란 무엇인가? = 19
   (4) 효율성과 유효성 = 20
  2. 경영의 요소 = 22
   (1) 목적 = 23
   (2) 인적자원 : 사람 = 24
   (3) 물적자원 : 자본 = 24
   (4) 전략과 정보 = 25
  3. 경영활동의 내용과 과정 = 26
   (1) 경영의 순환과정 Ⅰ = 26
   (2) 경영의 순환과정 Ⅱ = 28
   (3) 기업경영의 주요 기능분야 = 29
   (4) 경영학의 의의와 특성 = 31
  4. 본 책에서 배우는 것들 = 31
 ch.1 보론 : 경영학의 역사
  1. 경영 혹은 관리의 역사적 배경 = 38
  2. 고전적 경영학 = 39
   (1) 과학적 관리론 = 40
   (2) 패욜의 관리원칙론 = 43
   (3) 관료적 조직론 = 45
   (4) 고전적 경영학의 평가 = 46
  3. 행동학적 경영학 = 47
   (1) 호손연구 = 47
   (2) 매슬로우의 욕구단계론 = 49
   (3) 맥그리거의 X이론, Y이론 = 50
   (4) 아지리스의 성숙ㆍ미성숙이론 = 52
  4. 계량경영학 = 53
  5. 현대경영학 이론 = 54
   (1) 시스템이론 = 54
   (2) 상황적합이론 = 56
 ch.2 기업과 경영
  1. 기업과 경영 = 61
  2. 국가경제와 기업 = 61
   (1) 국민경제의 주체와 기업의 역할 = 61
   (2) 기업이 국가경제에서 중요한 이유 = 63
  3. 기업의 종류 = 66
   (1) 개인기업 = 66
   (2) 인적 공동기업 = 66
   (3) 유한회사 = 67
   (4) 주식회사 = 67
   (5) 공기업과 공사공동기업 = 68
  4. 기업 양태의 변화 = 69
   (1) 기업의 인수ㆍ합병 = 69
   (2) 기업의 분할 = 72
   (3) 기업의 집단화 = 74
  5. 경영자 = 77
   (1) 경영자의 역할 = 77
   (2) 대리인 문제 = 79
 ch.3 기업을 둘러싼 환경과 사회적 책임
  1. 기업을 둘러싼 환경 = 89
   (1) 기업과 환경의 상호작용 = 89
   (2) 환경의 분류 = 91
   (3) 간접환경 = 92
   (4) 외부 직접환경 = 102
   (5) 내부 직접환경 = 109
  2. 기업의 사회적 책임 = 112
   (1) 사회적 책임이 요구되는 이유 = 112
   (2) 기업의 사회적 책임의 범위 = 115
   (3) 사회적 책임의 내용 = 115
제Ⅱ부 경영관리의 순환과정
 ch.4 계획의 수립
  1. 계획수립의 기초 = 127
   (1) 계획수립의 의의 = 127
   (2) 계획수립의 중요성 = 127
   (3) 계획수립이 제공하는 이점 = 128
   (4) 계획수립의 단계 = 131
  2. 계층구조에 따른 계획의 유형 = 133
   (1) 단기계획, 중기계획과 장기계획 = 135
   (2) 전략적 계획, 전술적 계획과 운영계획 = 136
   (3) 정책과 절차 = 137
   (4) 예산과 프로젝트 스케줄 = 138
  3. 계획수립 기법 = 139
   (1) 예측법 = 139
   (2) 벤치마킹 = 142
   (3) 참여적 계획수립법 = 142
  4. 목표관리 = 144
   (1) 목표관리의 의의 = 144
   (2) 목표관리의 과정 = 144
   (3) 목표관리의 장단점 : 찬반 양론 = 145
 ch.5 전략적 계획 수립 - 전략적 경영
  1. 전략적 계획 수립과 전략적 경영 = 155
  2. 조직의 방향 설정 : 미션, 비전 = 156
   (1) 미션 = 156
   (2) 비전 = 158
   (3) 조직의 목적／목표와 미션／비전 = 158
   (4) 전략, 실천과제 및 실행계획의 수립 = 159
  3. 전략수립 1 : 조직이 취할 수 있는 전략의 유형 = 160
   (1) 전략의 수준 : 조직 위계 단계별 전략 = 160
   (2) 성장／축소 전략 = 162
   (3) 경쟁력 강화전략 = 168
  4. 전략수립 2 : 전략의 결정 = 170
   (1) 전사적 전략 = 170
   (2) SWOT 분석법 = 174
   (3) 사업전략 = 176
 ch.6 조직화
  1. 조직화의 의의와 필요성 = 187
  2. 직무의 분석과 분화 = 189
   (1) 수평적 분화 = 190
   (2) 수직적 분화 = 195
  3. 조직화의 원칙 = 196
   (1) 목적의 원칙 = 196
   (2) 기능화의 원칙 = 196
   (3) 책임ㆍ권한의 원칙 = 196
   (4) 권한위임의 원칙 = 196
   (5) 관리한계의 원칙 = 197
  4. 집권화와 분권화 = 197
   (1) 조직의 집권화 또는 분권화 결정요소 = 197
   (2) 집권적 또는 분권적 관리조직의 장단점 = 199
  5. 조직형태 = 200
   (1) 전통적인 조직형태 = 201
   (2) 동태적 조직형태 = 206
  6. 조직화의 새로운 경향 = 210
   (1) 명령단계의 축소 = 210
   (2) 명령일원화 원칙의 퇴조 = 211
   (3) 통제범위의 확대 = 211
   (4) 스탭부문의 축소 = 211
   (5) 분산화와 집중화의 동시진행 = 211
 ch.7 지휘
  1. 지휘의 의의 = 221
  2. 리더십 = 223
   (1) 리더십의 의의와 리더십 이론의 전개과정 = 223
   (2) 리더십의 특성이론 = 224
   (3) 리더십의 행위이론 = 225
   (4) 리더십의 상황이론 = 227
  3. 동기부여 = 229
   (1) 동기부여의 내용이론 = 231
   (2) 동기부여의 과정이론 = 233
   (3) 동기부여의 강화이론 = 236
  4. 팀과 팀워크 = 239
  5. 의사소통과 인간의 이해 = 242
   (1) 의사소통의 의의 = 242
   (2) 의사소통의 과정 = 242
   (3) 효과적인 의사소통과 효율적인 의사소통 = 243
   (4) 효과적인 의사소통의 실패요인 = 244
   (5) 의사소통의 개선방안 = 246
 ch.8 경영의 통제와 경영정보시스템
  1. 경영통제의 의의와 표준 = 257
   (1) 경영통제란 무엇인가? = 257
   (2) 통제의 중요성 = 258
   (3) 통제의 기준 : 표준 = 258
  2. 통제의 절차와 유형 = 260
   (1) 통제의 절차 = 260
   (2) 통제의 유형 = 264
  3. 경영통제의 주요 기법 = 265
   (1) 예산통제 = 265
   (2) 내부통제 = 266
   (3) 감사 = 268
  4. 정보와 정보시스템 = 268
   (1) 정보의 개념 = 268
   (2) 정보관리와 정보시스템 = 271
  5. 경영정보시스템과 통제활동 = 273
   (1) 경영정보시스템의 의의 = 273
   (2) 정보시스템의 구분 = 275
   (3) 경영정보시스템과 통제활동 = 281
   (4) 통제저항 관리 = 281
제Ⅲ부 경영의 주요 관리기능
 ch.9 생산ㆍ운영관리
  1. 생산ㆍ운영관리의 개요 = 291
   (1) 생산ㆍ운영관리의 의의 = 291
   (2) 생산ㆍ운영관리의 목표 = 292
   (3) 생산ㆍ운영방식의 유형 = 293
   (4) 생산ㆍ운영관리의 합리화 원칙 = 295
   (5) 생산성 = 297
  2. 생산ㆍ운영관리활동 = 298
   (1) 생산시스템의 설계 = 300
   (2) 생산시스템의 운영 및 통제 = 309
   (3) 재고관리 = 313
   (4) 품질관리 = 318
  3. 최신 생산ㆍ운영관리기법 = 321
   (1) 적시생산(JIT)시스템 = 321
   (2) 컴퓨터통합생산(CIM) = 322
   (3) 유연제조시스템(FMS) = 322
   (4) 공급체인관리(SCM) = 323
   (5) 컨커런트 엔지니어링(CE) = 324
   (6) 대량 맞춤생산 = 324
 ch.10 마케팅관리
  1. 마케팅관리의 개요 = 335
   (1) 마케팅관리의 의의 = 335
   (2) 마케팅활동 지향점의 변화 = 335
  2. 마케팅관리의 과정 = 337
   (1) 마케팅목표의 설정 = 338
   (2) 마케팅정보의 수집과 시장기회분석 = 339
   (3) 시장세분화 및 목표시장 선정 = 344
   (4) 제품 포지셔닝 = 345
   (5) 마케팅믹스 개발 = 346
   (6) 마케팅활동의 조정 및 통제 = 348
  3. 마케팅믹스 전략 = 349
   (1) 제품전략 = 349
   (2) 가격전략 = 356
   (3) 유통경로전략 = 361
   (4) 촉진전략 = 364
  4. 최신 마케팅기법 = 368
   (1) 다이렉트 마케팅 = 368
   (2) 데이터베이스 마케팅 = 369
   (3) 텔레마케팅 = 370
   (4) 인터넷 마케팅 = 371
  5. 마케팅의 새로운 경향 = 372
   (1) 유통 경로 또는 유통 업태의 파괴 = 372
   (2) 새로운 소비 경향-트레이딩 업&다운에 대한 대응 = 373
   (3) 고객관리의 강화 및 개인단위 마케팅의 중요성 강조 = 374
 ch.11 인적자원관리
  1. 인적자원관리의 개요 = 383
   (1) 인적자원관리란 무엇인가? = 383
   (2) 인적자원관리의 특성 = 384
   (3) 인적자원관리의 체계 = 385
  2. 직무분석과 직무평가 = 387
   (1) 직무분석의 의의 = 387
   (2) 직무분석 절차와 방법 = 388
   (3) 직무기술서와 직무명세서 = 390
   (4) 직무평가 = 392
  3. 인사고과 = 392
   (1) 인사고과의 의의와 직무분석과의 관계 = 392
   (2) 인사고과의 방법 = 394
   (3) 인사고과시의 주의할 점 = 395
  4. 확보관리 = 395
   (1) 인력계획 = 396
   (2) 모집 = 396
   (3) 선발 = 397
   (4) 배치 = 397
  5. 개발관리 = 398
   (1) 경력관리 = 398
   (2) 이동 및 승진 = 399
   (3) 교육훈련 = 400
  6. 보상관리 = 402
   (1) 임금관리 = 403
   (2) 복리후생 = 405
  7. 유지관리 = 406
   (1) 인간관계관리 = 406
   (2) 노사관계 관리 = 409
   (3) 이직관리 = 410
 ch.12 재무관리
  1. 재무관리의 개요 = 419
   (1) 재무관리의 의의 = 419
   (2) 재무관리에서 이루어지는 주요 의사결정 = 420
   (3) 기업의 목표와 재무관리의 목표 = 421
  2. 화폐가치의 환산 = 424
   (1) 화폐가치의 환산이 필요한 이유 = 424
   (2) 화폐가치 환산에는 이자율을 이용한다 = 425
   (3) 화폐가치의 환산 = 425
  3. 투자의사결정 = 430
   (1) 투자의사결정의 분류 = 430
   (2) 장기성 자본투자 : 자본예산 = 430
   (3) 단기성 자본투자 : 운전자본관리 = 437
  4. 자본조달결정 = 440
   (1) 금융시장의 역할 = 440
   (2) 기업의 자본조달수단 = 444
   (3) 자본비용 = 445
   (4) 자본구조 = 446
   (5) 배당정책 = 448
  5. 특수한 분야의 재무관리와 최신 금융상품 = 450
   (1) 옵션 = 451
   (2) 선물 = 454
   (3) 리스 = 456
   (4) 펀드 = 456
 ch.13 회계
  1. 회계의 개요 = 465
   (1) 회계의 개념 = 465
   (2) 회계정보와 회계시스템 = 466
   (3) 회계정보의 이용자와 회계의 구분 = 467
  2. 재무제표 = 471
   (1) 대차대조표 = 472
   (2) 손익계산서 = 479
   (3) 이익잉여금 처분계산서 = 484
   (4) 현금흐름표 = 487
   (5) 자본변동표 = 491
  3. 회계감사 = 493
제Ⅳ부 현대 경영의 새 흐름
 ch.14 기업활동의 국제화와 최신 경영 트렌드
  1. 현대 기업경영의 새로운 흐름 = 505
  2. 기업활동의 국제화 : 국제경영 = 506
   (1) 기업활동의 국제화, 국제경영의 의의 = 506
   (2) 기업활동을 국제화하는 동기 = 507
   (3) 국제경영환경 = 508
   (4) 국제경영전략 = 513
   (5) 경영기능별 국제경영 = 515
   (6) 다국적기업 = 517
  3. 현대 경영의 새로운 경향 = 520
   (1) 혁신 경영 = 521
   (2) 시대와 무관한 경영화두 = 526
   (3) 각종 마케팅 기법의 홍수 = 530
   (4) 정보기술을 응용한 경영 = 537
   (5) 새로운 경영, 새로운 시도 = 544
찾아보기 = 553