목차
제1장 기업과 경영학의 이해 = 15
제1절 기업의 기초 = 17
1. 기업의 의의와 특성 = 17
2. 기업과 개인 = 19
3. 기업의 목적 = 24
4. 기업기능과 기업활동 = 26
5. 기업의 구성과 구조 = 27
제2절 기업의 종류와 활동 = 29
1. 기입의 종류 = 29
2. 기업활동 = 33
제3절 경영학의 기초 = 38
1. 경영의 개념 = 38
2. 경영학의 중요성 = 39
3. 경영학의 연구대상 = 39
4. 경영학의 연구방법 = 41
제2장 기업환경 = 45
제1절 기업환경의 의의 = 47
1. 기업환경 = 47
2. 기업환경의 성격 = 48
제2절 기업환경의 종류 = 49
1. 경제적 환경 = 49
2. 기술적 환경 = 50
3. 사회적 환경 = 55
4. 문화적 환경 = 58
5. 정치 및 법률적 환경 = 61
6. 자연적 환경 = 62
7. 국제적 환경 = 64
제3장 기업형태의 특성 = 69
제1절 기업형태의 의의 및 분류 = 71
1. 기업형태의 의의 = 71
2. 기업형태의 분류 = 72
제2절 사기업 = 74
1. 개인기업 = 74
2. 공동기업 = 75
제3절 공기업 = 92
1. 공기업의 의의 = 92
2. 공기업의 기본형태 = 93
3. 공기업의 장단점 = 94
4. 공기업의 경영목적 = 95
제4절 공익사업 = 96
1. 공익사업의 의의 = 96
2. 공익사업의 특수성 = 98
3. 사회적 기업 = 100
제4장 경영학의 발전과정 = 107
제1절 경영학의 역사적 발전과정 = 109
1. 경영개념의 역사 = 109
2. 미국경영학의 고전적 이론의 발달 = 113
제2절 미국경영학의 근대이론 = 130
1. 버나드와 사이몬 이론 = 130
2. 쿤쯔의 관리이론 = 132
3. 현대경영 관리이론 = 133
제5장 경영자와 리더십 = 143
제1절 경영자 = 146
1. 경영자의 정의 = 146
2. 경영자의 조건 = 147
3. 경영자의 유형 = 148
4. 경영자의 기본기능 = 157
제2절 경영자의 목적과 역할 = 160
1. 경영자의 목적 = 160
2. 경영자의 역할 = 162
제3절 경영자의 사회적 책임 = 165
1. 사회적 책임의 배경 = 165
2. 사회적 책임의 윤리적 측면 = 167
3. 사회적 책임의 내용 = 168
제4절 e-비즈니스 시대의 경영자 역할 = 170
1. 고객 지향적 경영자 = 172
2. 혁신 지향적 경영자 = 173
3. 종업원 사기 지향적 경영자 = 173
4. 세계 지향적 경영자 = 174
제5절 리더십 = 175
1. 리더십의 정의 = 175
2. 리더십 행동의 종류 = 176
3. 리더십 이론 = 178
4. 리더십의 구성요소 = 181
제6장 조직환경과 전략적 계획 = 189
제1절 조직의 의의와 종류 = 191
1. 조직의 의의 = 191
2. 조직화 과정 = 191
3. 조직의 권한과 책임 = 192
4. 조직의 종류 = 194
5. 라인과 스태프 포지션 = 195
제2절 조직환경과 목표 = 196
1. 조직의 과업환경 = 196
2. 환경과 목표 = 198
3. 조직목표의 유형 = 198
제3절 경영계획 = 199
1. 작업계획의 종류 = 199
2. 계획활동의 종류 = 202
3. 계획의 시간 틀 = 203
제4절 전략과 전략계획 = 204
1. 기업전략 = 204
2. 포트폴리오 접근 - BCG Matrix = 206
3. 경쟁전략 = 208
4. 핵심역량 = 209
제5절 의사결정 = 211
1. 의사결정의 의의 = 211
2. 의사결정의 조건 = 212
3. 이상적 의사결정과정 = 214
4. 대안 평가 과정 = 216
제7장 조직행위와 조직문화 = 221
제1절 조직행위의 기본개념 = 223
1. 조직행위의 의의 = 223
2. 조직행위 연구의 발전과정 = 223
3. 조직행위론의 체계 = 225
제2절 개인수준의 조직행동 = 226
1. 성격 = 226
2. 지각 = 228
3. 학습 = 229
4. 태도 = 230
5. 동기부여의 내용이론 = 231
6. 동기부여의 과정이론 = 237
제3절 집단수준의 조직행동 = 238
1. 집단역학과 팀워크 = 238
2. 의사소통 = 242
3. 리더십 = 244
제4절 조직수준의 조직행동 = 246
1. 조직문화 = 246
2. 조직재발 = 247
제8장 인적자원의 관리와 개발 = 251
제1절 인적자원관리의 기초 = 253
1. 인적자원관리의 의의와 중요성 = 253
제2절 인적자원의 확보관리 = 254
1. 채용관리 = 254
제3절 인적자원의 개발관리 = 260
1. 개발관리의 정의／중요성 = 260
2. 개발관리의 기본내용 = 261
제4절 인적자원의 보상관리 = 267
1. 보상의 개념 = 267
2. 보상관리의 원칙 = 270
3. 보상수준의 관리 = 271
4. 임금관리 = 272
5. 인센티브제와 연봉제 = 273
제5절 인적자원의 유지관리 = 274
1. 복리후생관리 = 274
2. 인간관계관리 = 276
3. 노사관계관리 = 280
제9장 시장 메커니즘과 마케팅 관리 = 285
제1절 마케팅의 이해 = 287
1. 마케팅의 기초 개념 : 인간욕구와 사회적 필요의 충족 = 287
2. 기업의 전략적 계획과 조직에서의 마케팅의 역할 = 289
3. 마케팅 환경 = 291
4. 마케팅 조사와 정보시스템 = 294
제2절 시장 메커니즘과 마케팅 활동 = 296
1. 소비자 시장 = 296
2. 기관시장과 기관 구매활동 = 300
3. 수요의 측정과 예측 = 302
4. 시장세분화, 표적시장 선정 및 포지셔닝 = 304
제3절 마케팅 믹스 = 306
1. 제품설계(Production) = 306
2. 가격결정(Pricing) = 309
3. 제품유통(Place) = 311
4. 제품의 촉진(Promotion) = 314
제4절 전략적 접근 = 316
1. 경쟁사 분석 및 경쟁적 마케팅 전략 = 316
2. 마케팅 프로그램의 계획, 집행 및 통제 = 318
3. 국제 마케팅 = 320
4. 서비스 마케팅과 비영리 마케팅 = 321
5. 마케팅과 사회 = 323
제10장 생산운영 및 경영정보관리 = 327
제1절 생산운영관리 = 329
1. 생산운영관리의 개념 = 329
2. 생산운영관리의 목표 = 329
3. 제품 및 서비스 생산 = 332
4. 재고관리(Inventory Management) = 335
5. 전사적 자원관리(ERP) = 336
6. 품질관리(Quality Management) = 339
7. 종합적 품질경영(Total Quality Management) = 343
6. 6 Sigma(6σ) = 345
제2절 경영정보관리 = 346
1. 경영정보관리의 이해 = 346
2. 경영정보시스템 = 348
3. 의사결정과정의 이해 = 354
4. 기업의 기능 업무별 정보시스템 = 356
제11장 재무의 관리적 접근 = 361
제1절 재무관리의 의의 및 영역 = 364
1. 재무관리의 의의 = 364
2. 재무관리의 영역 = 364
3. 재무관리의 중요성 = 366
제2절 재무계획 및 재무통제 = 368
1. 재무계획 = 368
2. 재무통제 = 369
3. 제로베이스 예산 = 371
제3절 경영분석 = 373
1. 경영분석의 의의 = 373
2. 경영분석의 종류 = 373
3. 경영분석의 방법 = 374
4. 재무분석관리 = 376
제4절 단기이익계획 = 378
1. 단기이익계획 = 378
2. 손익분기점 도표(break-even chart) = 379
제5절 자본관리 = 380
1. 기업경영의 국제화와 경영재무 = 380
2. 경영재무조직 = 382
3. 자본의 조달방법 = 382
4. 자본의 기간 = 383
5. 투자결정 = 387
6. 재테크(財Tech) = 388
제12장 회계와 금융의 기초 = 393
제1절 회계 = 395
1. 회계의 개념과 구조 = 395
2. 대차대조표 = 409
3. 손익계산서 = 411
4. 현금흐름표 = 413
제2절 금융론 = 418
1. 금융시장 = 418
2. 금융기관 = 422
3. 이자율이론 = 430
4. 환율이론 = 432
제13장 세계화시대의 경영 = 443
제1절 국제경영의 개념 = 445
1. 국제경영의 정의 = 445
2. 국내경영과 국제경영의 차이 = 446
3. 국제경영의 범위와 학문적 영역 = 446
제2절 기업의 해외진출형태와 국제화 = 447
1. 기업의 해외진출형태 = 447
2. 기업의 국제화과정 = 449
3. 기업의 국제화동기 = 451
제3절 국제경영형태 = 452
1. 국제경영형태의 선택 = 452
제4절 해외진출전략 = 453
제5절 현지소유방식 = 454
1. 다국적기업의 전략과 소유정책 = 454
2. 소유정책의 내용 = 455
3. 현지화와 페이드 아웃 = 456
제6절 현지관리방식 = 457
1. 국제경영의 전망 = 457
2. 국제경영과 집권화, 분권화 = 458
제7절 기술과 특허 = 459
1. 국제경영에서의 기술과 특허의 역할 = 459
2. 다국적기업의 기술 및 특허전략 = 460
제8절 생산, 로지스틱스 = 461
1. 기업내 국제분업의 형식과정 = 461
2. 국제분업체제의 성립조건 = 461
3. 국제분업을 제약하는 제한성 = 462
제9절 마케팅 = 462
1. 마케팅의 선행적 해결 = 462
2. 국제마케팅 시스템 = 463
제10절 국제교섭력 = 464
1. 교섭의 의의 = 464
2. 교섭의 역학 - 교섭력 = 464
3. 교섭의 동기 = 465
4. 교섭의 기초요건 = 465
제11절 세계화시대의 경영전락 = 467
1. 지구기업시대의 경영전략 = 467
2. 변혁기의 경영전략 = 469
3. 국제화시대의 위기관리 = 470
제14장 경영의 전략과 정책적 사고 = 475
제1절 경영정책의 의의와 요소 = 477
1. 경영정책의 의의 = 477
2. 경영전략의 의의 = 477
3. 경영정책과 경영전략 = 478
제2절 전략적 계획 수립과정 = 479
1. 전략적 계획 수립과정 = 479
2. 조직여건 분석 = 481
제3절 전략의 집행 = 483
1. 전략적 계획과 운영계획 = 483
2. 목표에 의한 관리 = 483
3. MBO의 평가 = 484
4. 예측 = 485
5. 의사결정 = 486
6. 일정계획 = 487
7. 손익분기점 분석 = 488
8. 예산 = 489
9. 제품 포트폴리오관리의 분석 = 490
제4절 기업환경분석 = 490
1. 산업환경분석 = 490
2. 거시적 환경의 분석 = 491
제5절 자원관점의 전략수립 = 492
1. 자원관점에서의 전략분석의 틀 = 492
제6절 내부자원분석 = 493
1. 차별역량 = 493
2. 가치사슬 = 495
제7절 경쟁우위 원천의 관리 = 498
1. 시간관리 = 498
2. 기술혁신 = 499
3. 전사적 품질경영 = 500
4. 경험곡선 = 501
제8절 한국기업의 전략경영분야에 있어서의 윤리적 방안 = 503
1. 한국적 상황에서의 윤리적 딜레마 = 503
2. 전략수행과 윤리 = 503
3. 전략경영에 있어서 윤리적 수준의 제고방안 = 504
참고문헌 = 507
찾아보기 = 511
