목차
머리말 = 3
옮긴이의 글 = 7
제1부 서론
제1장 국제경영과 문화 = 19
1.1 서론 = 19
1.2 의사결정에 영향을 주는 요인들 = 21
1.3 문화의 활용 = 24
1.4 이문화관리와 국제경영 = 39
1.5 경영자에 대한 시사점 = 41
1.6 요약 = 42
연습문제 = 42
제1부 사례: 서론 = 44
제2부 이문화 관리
제2장 문화 분석: 비교 = 49
2.1 서론 = 49
2.2 비교 분석 = 50
2.3 클러크혼과 스트로드벡(1961) = 52
2.4 Hall(1976) = 56
2.5 홉스테드 모형 = 60
2.6 홉스테드 모형의 응용 = 72
2.7 경영자에 대한 시사점 = 75
2.8 요약 = 76
연습문제 = 76
제3장 문화 분석: 홉스테드 이후 = 78
3.1 서론 = 78
3.2 홉스테드 이후 비교 분석 = 79
3.3 새로운 접근법 = 95
3.4 경영자에 대한 시사점 = 97
3.5 요약 = 98
연습문제 = 99
제4장 문화의 변이 = 100
4.1 서론 = 100
4.2 문화의 중요한 변화 인식 = 101
4.3 경제적 변화와 일본 문화의 변이 = 106
4.4 문화적 변이를 일으키는 다른 요인들 = 112
4.5 경영자에 대한 시사점 = 120
4.6 요약 = 121
연습문제 = 122
제5장 조직문화 = 123
5.1 서론 = 123
5.2 조직문화의 정의 및 분석 = 124
5.3 조직문화와 국가문화 = 132
5.4 환경 영향의 완화 = 136
5.5 경영자에 대한 시사점 = 142
5.6 요약 = 143
연습문제 = 144
제6장 문화와 커뮤니케이션 = 145
6.1 서론 = 145
6.2 이문화 간 적합한 커뮤니케이션 = 146
6.3 일방 및 쌍방 커뮤니케이션 스타일 = 156
6.4 비언어적 커뮤니케이션 = 163
6.5 경영자에 대한 시사점 = 166
6.6 요약 = 167
연습문제 = 167
제7장 동기 부여 = 170
7.1 서론 = 170
7.2 욕구 = 171
7.3 내생적 및 외생적 욕구 = 175
7.4 맥락이 욕구에 미치는 영향 = 178
7.5 인센티브 디자인 = 182
7.6 동기요인으로서 직무 = 189
7.7 경영자에 대한 시사점 = 192
7.8 요약 = 194
연습문제 = 194
제8장 분쟁해결 = 196
8.1 서론 = 196
8.2 분쟁 원인 = 197
8.3 문화와 분쟁 = 199
8.4 경영자의 분쟁 해결 = 206
8.5 협상 = 209
8.6 경영자에 대한 시사점 = 218
8.7 요약 = 219
연습문제 = 220
제9장 공식 조직 = 222
9.1 서론 = 222
9.2 조직구조의 기능 = 223
9.3 관료주의 = 228
9.4 문화와 관료주의 = 236
9.5 경영자에 대한 시사점 = 242
9.6 요약 = 243
연습문제 = 244
제10장 비공식 시스템 = 246
10.1 서론 = 246
10.2 비공식 관계 = 247
10.3 후원관계의 모형화 = 249
10.4 후원관계, 문화와 사회 = 254
10.5 변형: ?시와 와스타 = 260
10.6 비공식 시스템 관리 = 263
10.7 경영자에 대한 시사점 = 267
10.8 요약 = 268
연습문제 = 269
제11장 변화 계획의 문화와 정치 = 271
11.1 서론 = 271
11.2 계획의 의미 = 272
11.3 고전적 계획 모형 = 275
11.4 계획에 대한 국가문화의 영향 = 277
11.5 조직문화가 계획에 미치는 영향 = 282
11.6 계획의 정치 = 284
11.7 경영자에 대한 시사점 = 289
11.8 요약 = 290
연습문제 = 291
제12장 언제 문화가 중요한가?: 중소기업의 경우 = 292
12.1 서론 = 292
12.2 영국과 미국에서 창업 = 293
12.3 타이완에서 창업 = 297
12.4 영미 가족기업 = 301
12.5 중국 가족기업 = 305
12.6 중동 가족기업 = 310
12.7 국가문화의 영향 평가 = 313
12.8 경영자에 대한 시사점 = 314
12.9 요약 = 315
연습문제 = 316
제2부 사례: 이문화 관리 = 317
제3부 국제경영
제13장 글로벌화와 지역화 = 333
13.1 서론 = 333
13.2 글로벌화의 정의 = 334
13.3 글로벌화의 사회적 영향 = 345
13.4 고도의 글로벌화의 원인 = 349
13.5 경영자에 대한 시사점 = 354
13.6 요약 = 355
연습문제 = 355
제14장 전략 계획 = 356
14.1 서론 = 356
14.2 공식적 전략 계획 = 357
14.3 계획의 단계 = 360
14.4 자원준거 전략 계획 = 364
14.5 자원과 포지션의 균형 = 366
14.6 환경 요인의 영향 = 368
14.7 성장 전략 = 371
14.8 창발적(Emergent) 전략 = 373
14.9 시나리오 계획 = 375
14.10 경영자에 대한 시사점 = 377
14.11 요약 = 378
연습문제 = 379
제15장 전략 실행과 지식 응용 = 380
15.1 서론 = 380
15.2 지식의 파악 및 응용 = 381
15.3 조직 역량과 경쟁 우위 = 385
15.4 실행과 커뮤니케이션 = 387
15.5 국제 합병 및 인수 = 396
15.6 실행 시스템의 이전 = 398
15.7 경영자에 대한 시사점 = 401
15.8 요약 = 402
연습문제 = 403
제16장 E-커뮤니케이션 = 405
16.1 서론 = 405
16.2 E-커뮤니케이션을 통한 통제 = 406
16.3 국가 간 실행 = 410
16.4 이메일 활용: 문화의 결과를 탐색 = 414
16.5 경영자에 대한 시사점 = 418
16.6 요약 = 420
연습문제 = 421
제17장 국제합작투자 = 422
17.1 서론 = 422
17.2 IJV의 이유 = 423
17.3 성공을 위한 준비: 네 가지 양립성 = 430
17.4 신뢰와 불신 = 433
17.5 통제 공유 = 440
17.6 경영자에 대한 시사점 = 444
17.7 요약 = 446
연습문제 = 446
제18장 위험과 통제: 본사와 자회사 = 447
18.1 서론 = 447
18.2 자회사의 위험 = 449
18.3 통제 = 455
18.4 경영자에 대한 시사점 = 466
18.5 요약 = 467
연습문제 = 468
제19장 인적자원 관리 = 470
19.1 서론 = 470
19.2 인적자원관리(HRM) 개념의 적용 = 471
19.3 인적자원관리(HRM)의 일반 기능 = 474
19.4 다양한 문화권에서 인적자원관리(HRM) 활동 = 477
19.5 채용 = 480
19.6 성과 평가 = 484
19.7 훈련 = 487
19.8 보유 = 490
19.9 경영자에 대한 시사점 = 492
19.10 요약 = 494
연습문제 = 495
제20장 인력채용에 의한 통제 = 496
20.1 서론 = 496
20.2 IJV 통제를 위한 인력채용 = 497
20.3 국가문화와 통제 = 503
20.4 주재원 혹은 현지인 최고경영자? = 508
20.5 경영자에 대한 시사점 = 514
20.6 요약 = 516
제21장 주재원 임무관리 = 519
21.1 서론 = 519
21.2 주재원이 하는 일 = 519
21.3 주재원 성공 및 실패 = 521
21.4 주재원 선발 = 526
21.5 주재원 훈련 = 529
21.6 주재원 지원 = 536
21.7 경영자에 대한 시사점 = 542
21.8 요약 = 543
연습문제 = 544
제22장 주재원 브랜드 매니저 = 545
22.1 서론 = 545
22.2 글로벌 브랜드의 부상 = 546
22.3 주재원 브랜드 매니저의 역할 = 550
22.4 브랜드 커뮤니케이션: Mix 관리 = 553
22.5 경영자에 대한 시사점 = 562
22.6 요약 = 564
연습문제 = 564
제3부 사례: 국제경영 = 566
제4부 결론
제23장 자회사의 문화: 수렴과 분산 = 583
23.1 서론 = 583
23.2 기업 응집력과 문화적 변이 = 584
23.3 수렴과 발산 = 587
23.4 이중 압력 관점 = 589
23.5 융합(Cross-vergence) = 596
23.6 경영자에 대한 시사점 = 597
23.7 요약 = 599
연습문제 = 600
제24장 윤리와 기업 책임 = 601
24.1 서론 = 601
24.2 윤리 = 602
24.3 문화와 시간을 초월한 윤리 = 608
24.4 브랜딩의 윤리 = 611
24.5 기업의 사회적 책임 = 616
24.6 경영자에 대한 시사점 = 619
24.7 요약 = 620
연습문제 = 620
제4부 사례: 결론 = 621
참고문헌 = 631
찾아보기 = 643