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사물인터넷의 개념부터 사물인터넷 비즈니스를 위한 모든 것을 한 권에 담은 책. 사물인터넷시대의 도래가 가져올 소비자의 변화, 그에 따른 비즈니스 전반의 파괴적 혁신에 대한 흥미롭고 희망적인 시나리오를 바탕으로 하고 있는 이 책은, 비즈니스의 핵심인 마케팅과 제품개발 전략을 구체적으로 보여주고 있다.

저자는 기존의 비즈니스가 ‘소비자의 실체’를 상세히 알 수 없는 상태에서, 적고 모순된 데이터를 바탕으로 예측 기반 하에 공급자 중심의 비즈니스를 펼쳤다면, 사물인터넷시대에는, 자신의 민낯을 드러낸 소비자가 실시간으로 보여주는 데이터를 바탕으로 마케팅을 하고, 다양한 기술을 통해 실시간으로 연결할 수 있는 제품을 개발하는 것이 가능해진 비즈니스가 주요할 것이라 말한다.

인간 한 사람 한 사람의 삶의 패턴이 중요해지고, 이로 인해 모든 비즈니스도 대중이 아닌 개개인의 소비자를 대상으로 빠르게 변하고 있음을 강조한다. 그에 맞춰 마케터와 제품개발자, 경영자도 비즈니스 방법은 물론 ‘소비자’를 바라보는 철학까지도 업그레이드해야 한다고 강조한다.

구글의 맨해튼 프로젝트와 인지컴퓨팅 분야에서 패권을 노리고 있는 페이스북의 전략, 애플에 시리에 도전장을 낸 MS의 코타나, 딥러닝 B2B 시장을 주도하는 IBM의 왓슨, 구글 브래인 핵심 개발자인 앤드류 응Andrew Ng 교수를 영입해 구글 따라잡기에 나선 바이두 등, 세계적 ICT 기업의 행보를 소개하면서, ‘인간의 기능’을 기계로 실현하고자 하는 사물인터넷 비즈니스의 현실과 미래를 상세히 보여주고 있다.

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목차
Prologue｜디스럽션, 파괴 없이는 생존할 수 없다 = 5
Introduction｜사물인터넷, 미래 비즈니스 전 영역을 좌우할 메가트렌드 = 14
Part One : 커넥슈머 혁명
 Chapter 1 사람과 사물, 사물과 사물이 연결되다 = 30
  기계론적 유물론의 재림
  '어메이징'의 시대
  마케팅에 영혼이 깃들다
 Chapter 2 신이 된 소비자 = 42
  염동력
  천리안과 수정구슬
  독심술
  요술지팡이
  순간이동술
  신의 목소리
  반인반기(半人半機)
  마법의 집
Part Two : 사물인터넷 비즈니스 전략
 Chapter 3 액티브데이터와 딥러닝 = 75
  액티브데이터의 등장
  딥러닝
  뉴럴네트워크의 이해
  딥러닝 경쟁
  마케팅 의사결정 시스템
 Chapter 4 스마트데이터 = 101
  빅데이터의 진화, 스마트데이터
  정확성(Accuracy)
  실행가능성(Deliverability)
  민첩성(Agility)
  전체성(Allness)
 Chapter 5 컨텍스트 기반 시장세분화 = 109
  전통적 시장세분화의 문제점
  컨텍스트를 확보하다
  컨텍스트 기반의 완전세분화
  디아지오와 네스트의 컨텍스트 세분화
  마케팅 인텔리전스의 구현
 Chapter 6 처방적 타기팅 = 125
  궁극의 마케팅 방법을 실현하다
  처방적 데이터 분석
  최적화모델
  몬테카를로(Monte Carlo) 시뮬레이션
  게임이론
  의사결정 분석 모델
 Chapter 7 실시간 마케팅 = 141
  실시간 마케팅, RTM
  감성을 자극하는 RTM
  '진실의 순간'을 놓치지 않는 RTM
  실시간으로 빠르게 번지는 RTM
  RTM 의 6가지 방법
  RTM을 실현하는 다양한 기술
  RTM의 핵심 솔루션, 실내 위치확인 시스템
  근접마케팅
  적시체험 마케팅, RTE
 Chapter 8 어댑티브 마케팅 = 202
  협동적 필터링
  고객맞춤화
  어댑티브 마케팅 실행 시 고려할 사항들
  암묵적 고객맞춤화와 어댑티브 마케팅
  어댑티브 마케팅 과학
  프라이버시 스왑
 Chapter 9 옴니채널 = 222
  채널의 진화
  쇼루밍 현상
  역(逆)쇼루밍 현상
  멀티채널에서 옴니채널로
  옴니채널의 과거와 현재
  옴니채널의 미래
 Chapter 10 가격의 미래 = 245
  스마트 서브스크립션 가격제
  기기별 단순 가변제
  어댑티브 가격제
  암묵적 흥정 가격제
  성과 가격제
  사용자 평가 가격제
 Chapter 11 사물인터넷 광고 = 270
  광고의 재정의
  누가 사는 것인가?
  확장된 역할
Part Three : 사물인터넷 제품개발 전략
 Chapter 12 사물인터넷 제품개발을 위한 4가지 핵심 기능 = 288
  예전부터 존재하던 사물인터넷 제품
  인공지능
  상호운용성
  모니터링
  텔레프레즌스
 Chapter 13 인터넷 오브 미(Internet of Me) = 308
  사기도박으로 시작된 웨어러블 디바이스
  손목 위의 트레이너와 주치의
  구글 글래스
  가상현실과 증강현실
  미투(Me-Too) 글래스
  다양한 웨어러블 디바이스
  웨어러블과 패션의 만남
  인터넷 오브 마이 베이비(Internet of My Baby)
  기능성 게임화
  웨어러블 결제 기능
  웨어러블 기기 개발 전략
 Chapter 14 인터넷 오브 홈(Internet of Home) = 375
  마법의 집, 스마트홈
  빅브라더 간 쟁탈전
  온도조절 시스템
  홈 시큐리티
  조명 시스템
  가전제품
 Chapter 15 인터넷 오브 더 시티(Internet of the City) = 407
  도시인가, 로봇인가?
  스마트 주차
  스마트 교통
  스마트 가로등
  스마트 쓰레기통
  스마트 환경
Epilogue｜거대한 사물인터넷 비즈니스 세계로 들어가는 문을 열다 = 425
Bibliography = 431
Index = 433