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소장정보
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| No. 1 | 소장처 세종학술정보원/사회과학실(4층)/ | 청구기호 658.8 Z48 sa | 등록번호 151348351 (6회 대출) | 도서상태 대출가능 | 반납예정일 | 예약 | 서비스 |
