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회사는 회사와 개인의 목표를 일치시키려 한다. 그뿐만 아니라 회사가 추구하는 가치와 직원들의 생각이 일체감을 갖도록 노력한다. 그러나 문제는 대부분의 경영자는 어떻게 하면 직원들이 회사와 일체감을 느끼게 할 수 있는가에 아이디어가 그다지 많은 것 같지 않다는 것이다. 이러한 배경에서 본서는 인간이 사회에서 가장 많은 시간을 할애하는 직장생활이 행복하려면 직장이 어떠해야 하는지를 이야기했다.

‘행복’이라는 화두는 인간이 삶을 살아가는 데 있어 자주 언급된 철학적 주제 중 하나입니다. 만약 “나는 행복한가?” 라고 자문했을 때 많은 불만도 함께 떠오를 것입니다. 동전처럼 행복 뒤에는 불행도 함께하기 때문입니다.

인간이 사회에 첫발을 내디디면서 가장 긴 시간은 보내는 곳이 일터입니다. 만약 일터가 불행하면 결코 행복하다고 할 수 없습니다. 그래서 기업들은 성장을 지속하기 위해서라도 구성원들에게 동기를 부여하고, 성과를 높이도록 보상제도를 개선하고, 업무를 보다 효율화하도록 새로운 시스템을 도입해왔습니다.

회사는 회사와 개인의 목표를 일치시키려 합니다. 그뿐만 아니라 회사가 추구하는 가치와 직원들의 생각이 일체감을 갖도록 노력합니다. 그러나 문제는 대부분의 경영자는 어떻게 하면 직원들이 회사와 일체감을 느끼게 할 수 있는가에 아이디어가 그다지 많은 것 같지 않다는 것입니다. 이러한 배경에서 본서는 인간이 사회에서 가장 많은 시간을 할애하는 직장생활이 행복하려면 직장이 어떠해야 하는지를 이야기했습니다. 이 책의 구성은 다음과 같습니다.

제1장: 테일러의 과학적 관리법 이후 기업경영의 기본원칙 중 하나인 효율성의 문제에 접근했습니다. 효율성이라는 명목에 어떻게 기업구성원의 창의력이나 기업가정신을 위축시킬 수 있는지 검토해 보았습니다.

제2장: 기업이 지닌 무형자산의 가치에 대해 알아보았습니다. 함께 기업을 움직이는 원동력인 종업원들의 업무가 ‘작업’의 수준을 넘어 기업 및 공동체를 위한 ‘행위’로 어떻게 발전해야 하는지에 대해 살펴봤습니다.

제3장: 기업이 지닌 무형자산 중 기업문화가 갖는 의미를 알아보았습니다. 기업문화란 그 배경(context) 없이 이해하기 어려운 콘텐츠(text)이며, 우리가 말하는 좋은 기업문화는 무엇이고, 나쁜 기업문화는 무엇인지에 대해 살펴봤습니다.

제4장: 좋은 기업은 혼돈과 질서가 적절히 조화와 중용을 통해 발전해야 합니다. 이에 혼돈 이론을 알기 쉽게 설명하고, 기업이 하나의 원칙에 정렬하기보다 적당한 혼돈을 확보하는 것이 왜 필요한지 살펴봤습니다.

제5장: 기업의 성과를 높이고 구성원들이 행복하게 직장생활을 하도록 하기 위해 조직이 추구해야 할 방향에 대해 언급했습니다. 기업이 대립적 요인을 이해하고 이를 어떻게 조화시켜야 하는지 검토했습니다.

정보제공 :

제1장 효율성이라는 이름의 덫
제2장 기업의 가치 찾기
제3장 기업문화, 좋은 기업과 나쁜 기업
제4장 새로운 질서, 혼돈의 확보
제5장 행복한 조직의 조건