목차
책 머리에 = 6
프롤로그 = 13
제1장 최고 경영진의 역할 = 15
경영계획 및 정보시스템 계획 수립 = 16
전반적인 구조 = 17
하향식 계획 수립과 구역화 설계의 결합 = 17
정보전략기획 수립 연구 = 18
정보자원 기획자 = 18
정보의 일관성 = 19
이원화된 프로젝트 = 19
바벨탑 = 20
중역의 참여 = 20
의사소통의 격차 = 23
정보시스템 생산성 = 26
회사의 정책 = 27
예산의 고려 = 29
빠른 환수 계획의 선정 = 31
수행의 우선순위 = 31
모래 위에 세운 집 = 31
참고 문헌 = 32
제Ⅰ부 기법들
제2장 정보공학 = 35
정보시스템 방법론 = 36
강력한 도구 = 37
컴퓨터 지원시스템 공학(CASE) = 38
정보시스템 피라미드 = 39
다이어그래밍 기법 = 40
활동을 나타내는 다이어그램 = 41
데이터 다이어그램 = 47
백과사전 = 50
일곱 가지 추세 = 51
참고 문헌 = 53
제3장 다이어그래밍 기법 = 55
변화하는 방법 = 56
박스 = 58
화살표 = 58
대응 = 59
실체-관계 다이어그램 = 63
선에 표지 붙이기 = 63
선을 문장처럼 읽기 = 64
대형 화살표 = 64
다이어그램 연결자 = 64
액션 다이어그램 = 65
모괄호 = 65
반복 = 67
선택 = 67
CASE 구조 = 68
데이터 세트 = 68
종속 절차 = 69
ESCAPE = 69
GO TO = 70
다음 반복 = 70
단순 데이터베이스 행동 = 71
복합 데이터베이스 행동 = 72
자동항해 = 72
단순 및 복합 데이터베이스 접근 = 73
최종 분할 = 74
입력 및 출력 데이터 = 77
관리 절차를 위한 액션 다이어그램 = 81
제4장 데이터 모델링 = 83
데이터 중심과 절차 중심 = 84
데이터의 집중화 기획 = 86
안정된 데이터 모델 = 88
데이터 관리자 = 88
상급자에의 보고 = 91
데이터의 독립성 = 93
데이터베이스의 논리적 설계 = 93
단계적인 모델 구축 = 94
실체-관계 다이어그램 = 94
속성 = 95
변화하는 절차 = 96
제5장 주제 데이터베이스 = 97
네 가지 형태의 데이터 환경 = 99
주제 데이터베이스의 이점 = 103
주제 데이터베이스의 선택 = 105
상층부의 조감 = 105
한 은행의 데이터베이스 계획 = 106
계획에 대한 저항 = 113
제6장 기획 도구 = 115
메타데이터(Metadata) = 115
매트릭스(Matrix) = 119
계층구조(Hierarchy) = 123
실체-관계 다이어그램 = 123
분석 = 124
제Ⅱ부 방법론
제7장 전략정보기획 연구 = 129
시간계획 = 130
분석 순서 = 131
액션 다이어그램 방법론 = 132
연구범위 = 133
최고 경영진의 관심 = 133
기업구조의 재고 = 134
외부 컨설턴트 = 135
최고 경영진의 위임 = 137
후속계획 = 137
지속적인 검토 = 138
참고 문헌 = 140
제8장 연계분석기획 = 141
연계분석기획 회의 = 143
연계분석기획의 단계 = 144
정보시스템 성장의 물결 = 144
정보시스템 성장의 물결 도표 = 147
경험곡선 = 148
업계 내 세력 관계 = 152
확장된 기업 = 154
자동경로 지원 시스템 = 156
참고 문헌 = 158
제9장 실체-관계 모델링 = 159
조직도 = 162
대상 = 163
사업 장소 = 163
기능 = 164
업무 활동 = 168
기능의 생명주기 = 182
기능과 조직 구조 단위의 관계 = 184
중역의 기능 = 185
상층부의 실체 도표 = 186
실체간의 관계 = 188
데이터 모델 계획 = 189
실체-관계 모델 작성 = 190
지나친 세분화 방지 = 191
기업 모델의 특성 = 193
제10장 기술 영향 분석 = 195
기술 액션 다이어그램 = 196
사업 및 경영의 기회 = 201
요구되는 노력 = 202
시간 척도 = 205
우선순위 = 206
경영진 면담 = 206
주기적 검토 = 206
제11장 필수 성공 요인 분석 = 207
필수 성공 요인 분석의 효과 = 209
정의 = 209
필수 성공 요인 분석의 예 = 211
설계자의 기대에 어긋나는 경우 = 215
필수 성공 요인의 특징 = 215
측정 = 217
전략적 기획 도구 = 218
보고 = 219
결정적 정보, 가정 및 의사결정 = 219
지속적 갱신 = 223
필수 성공 요인 분석팀 = 224
연구 준비 = 224
예비 워크숍 = 225
면담 계획 설정 = 225
면담 준비 = 226
필수 성공 요인에 대한 우선순위 설정 = 228
필수 성공 요인의 척도 결정 = 228
결과의 조정 = 229
최고 경영진 초점 워크숍 = 229
신속한 시스템 원형 정립 = 230
전략기획으로의 입력 = 232
참고 문헌 = 232
제12장 목표와 문제점 분석 = 235
기획 시야 = 237
목표의 원천 = 246
문제점 = 246
중요도 순위 = 248
임원진 면담 = 249
문제점 분류 = 251
시스템 및 실체와의 연계 = 251
주기적 재검토 = 253
참고문헌 = 253
제13장 업무영역의 파악 = 255
실체-기능 매트릭스 = 255
매트릭스의 확인 = 257
기타 매트릭스 = 257
매트릭스의 집단화 = 257
업무영역 = 263
업무체계 = 263
기능간 의존관계 = 264
기업구조에 대한 검토 = 264
제14장 실체-활동 분석 = 267
활동과 실체 = 267
기능적 분할 = 268
계층구조 작성 = 270
기초활동 식별 = 270
일관성 있는 활동의 특성 = 271
실체-활동 대비 = 272
기업의 재조직 = 272
유사성 분석을 통한 집단화 = 273
수작업 조정 = 276
참고 문헌 = 276
제15장 후속계획 = 277
분석할 업무영역의 선정 = 278
현행 시스템의 분석 = 284
전략적 기술기획 = 284
기획 연구의 최신성 유지 = 285
제16장 업무영역 분석 = 287
단순화 유지 = 289
단기 프로젝트 = 289
기술 및 조직 구조와의 독립 = 290
조직의 변화 = 290
업무영역의 확인 = 291
의사소통 문제의 해결 = 293
네 가지 유형의 다이어그램 = 294
초기 다이어그램 = 296
기타 업무영역 분석과의 연계 = 296
업무영역 분석 프로젝트를 위한 인적 구성 = 298
참고 문헌 = 299
제Ⅲ부 에필로그
제17장 미래의 정보시스템 = 303
결정은 어디서 = 304
관료주의형 체제의 평탄화 = 304
오케스트라 같은 구조 = 306
컴퓨터 통합 생산 = 308
회사간의 자동화 연결 = 309
엄밀한 구축 = 311
시스템의 통합 = 312
지식 베이스 = 312
네트워크와 표준 = 312
인적 잠재력의 축적 = 313
기술 도입의 세 가지 물결 = 314
정부 = 316
요약 = 316
참고 문헌 = 317
제Ⅳ부 부록
부록Ⅰ 실체와 정규화 = 321
정규화 = 323
제1정규형 = 324
제2정규형 = 326
제3정규형 = 330
제4정규형 = 332
제5정규형 = 334
부록Ⅱ 액션 다이어그램 방법론 = 343
정보전략기획 수립을 위한 액션 다이어그램 = 344
기술 영향 분석 수행을 위한 액션 다이어그램 = 352
필수 성공 요인 분석 수행을 위한 액션 다이어그램 = 354
목표와 문제점 분석 수행을 위한 액션 다이어그램 = 356
업무영역 분석 수행을 위한 액션 다이어그램 = 358
역자 후기 = 362